スノーボードショップJET

3.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Tsukama, Matsumoto, 〒390-0821 Nagano,Japan

電話 : 📞 +889
Opening hours :
Saturday 12–7PM
Sunday 12–6PM
Monday 12–7PM
Tuesday 12–7PM
Wednesday Closed
Thursday 12–7PM
Friday 12–7PM
カテゴリ:
街 : Nagano

Tsukama, Matsumoto, 〒390-0821 Nagano,Japan
種村まさゆき on Google

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tatunoko kosino on Google

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HIROTAKA OIDE on Google

サイトウシゲル on Google

親切な店長のジャンボさん
Kind store manager Jumbo
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sasa dasa on Google

使用していたスノーボード板のクリーニング&ワックスで数年前に利用しました。 完成の日、事前に○○時頃取りに伺います と伝えた後に伺ったのですが、先ず第一にお店に伺ってもスタッフが誰も出て来ず、お店レジカウンターの奥で男性と女性スタッフが喋ってばかりでした。ようやくこちらに気付き出てくるも、いらっしゃいませ や すみません の一言も無く、まぁいいかと思い、商品を引取りに来た旨を伝えると今から準備をしますとのこと。待つのが嫌で事前連絡したのに・・・にも関わらずです。それでも数分なんだろうなと思っていたら、30分以上待たされました。当然引渡し時にも お待たせして申し訳ない 等の一言も一切ありません。 今は店舗が移られたようですが、それまでの店舗では隣接して3~4台の駐車スペースがあり、その内お店が借りている箇所は1台分でしたが、私が伺った時には既にお店の車が止められており、仕方無しに隣のスペースが空いていたのでそこへ止めました(この時のイメージは伺って1~2分で受け渡しが済むと思っていました)。が、そこはどうやら他テナントさんの駐車スペースだったらしく、商品を引き取り店舗を後にしようしたら、女性スタッフの方が半ばキレ気味にそこに車を止めるなと言ってきました。挙句には直ぐ最寄りの農協へ止めろ と。隣のスペースがどのお店の場所か確認しなかった私が悪いのですが、だからといってこの言い分も酷いのでは?と感じております。 そもそも私は○○時に伺うと連絡してあったのですから、本来の駐車スペースは空けておくべきだったと思いますし、他施設の駐車場を使用するなんてことできるわけもありません。ですがそんなことを当然かのように言い放つ非常識さ、同じスノーボードをする人間として残念でなりませんでしたし、二度とこのお店は利用するまいと思いました。 仕事で接客業をしておりますがこれは無いですよ。 接客・対応・サービス、全てにおいて最悪中の最悪でした。★を付けることすらしたくありませんが、システム上1つでも付けないと投稿ができないので仕方なしにつけます。 利用を検討されている方は、参考にされてみてください。 個人店が皆無となった今では、量販店の方が入りやすくて親切だと思います。
I used it a few years ago for cleaning and waxing the snowboard board I was using. On the day of completion, I asked after telling me that I would come to pick up at around XX in advance, but first of all, even if I visited the store, no staff came out and at the back of the store cashier counter The male and female staff were just talking. I finally noticed this, but there was no word for welcome or excuse me, and I thought it was okay, and when I told him that I had come to pick up the product, I would prepare from now on. I didn't want to wait, so I contacted him in advance ... Even so, I was wondering if it was a few minutes, but I had to wait for more than 30 minutes. Of course, there is no word such as I'm sorry to have kept you waiting at the time of delivery. It seems that the store has moved now, but until then there were 3 to 4 parking spaces adjacent to each other, of which the store rented one car, but I asked. Sometimes the car in the shop was already stopped, and there was no choice but to stop there because the space next to it was vacant (I thought that the image at this time would be delivered in 1 to 2 minutes) .. However, it seems that it was a parking space for another tenant, and when I picked up the product and left the store, the female staff told me not to stop the car there. After all, stop at the nearest agricultural cooperative immediately. I'm sorry I didn't check which store the space next to was, but isn't this awful? I feel that. In the first place, I was informed that I would visit at XX, so I think that the original parking space should have been vacant, and it is not possible to use the parking lot of another facility. However, the insaneness of saying such a thing as a matter of course, I was sorry as a person who does the same snowboarding, and I thought that I would never use this shop again. I am in the customer service business at work, but this is not the case. It was the worst of the worst in terms of customer service, response, and service. I don't even want to add a ★, but I can't post without adding even one on the system, so I can't help it. If you are considering using it, please refer to it. Now that there are no private stores, I think mass retailers are easier to enter and kinder.
銀狼 on Google

とても親切丁寧に対応していただきました。 また近くに行った時は寄りたいと思います。 駐車場は狭いので大きな車では注意が必要かもしれません。
Thank you very much for your kindness and politeness. I would like to stop by when I go nearby again. The parking lot is small, so you may need to be careful with large cars.
ぽぽミスター on Google

犬が可愛い? 親切に色々教えてくれますしサービスと板の仕上がりは達人!!
The dog is cute ? Kindly teach me various things, and the service and the finish of the board are masters! !!
古賀健太郎 on Google

新品を購入して、故障したので店舗に持って言って、保障が聞くと言われて待っててくださいと言われたので、1ヶ月以上待ってても放ったらかしにされるし、連絡もなかった。 こちらから、電話すると忘れてたと言われ信用も何もない。売るだけの商売でいいでしょうか?私はそう思いません。
I bought a new one, it broke down, so I took it to the store, and when I was told that I would hear the guarantee, I was told to wait, so even if I waited for more than a month, I was left alone and I did not contact. .. When I called from here, I was told that I had forgotten and I had no credit. Is it okay to just sell it? I don't think so.

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