スズキアリーナ千曲 (有)柳町オート
4.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact スズキアリーナ千曲 (有)柳町オート
住所 : | Jakumaku, Chikuma, 〒387-0016 Nagano,Japan |
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電話 : | 📞 +879 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.suzuki.co.jp/dealer/20216055/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: | |||||||||||||||
街 : | Nagano |
あ
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あやミー on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても活気があります。
スタッフの皆様の気持ちの良い挨拶が印象的です。
It's very lively.
The pleasant greetings of all the staff are impressive.
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チ
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チビブタ子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車の困りことを気軽に相談できるしスズキアリーナ千曲で 購入した車の車検もできます。
整備士さんがとても優しいです。
You can feel free to discuss any problems with your car, and you can also inspect the car you purchased at Suzuki Arena Chikuma.
The mechanic is very kind.
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夏
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夏目一幸 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 迅速な対応で、スタッフ全員が気持ちよく接客しているのでgoodです❗
It's good because all the staff are happy to serve customers with quick response ❗
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宮
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宮島たけし、あゆゆん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 中古ですがMH34S型を同店から購入いたしました、担当の方がとても親切にしてもらいこの先も柳町オートさんとは長くお世話になります、会長さんも気さくでいつも明るく楽しい方です!
Although it is used, I bought the MH34S type from the same store, the person in charge is very kind and I will be indebted to Mr. Yanagimachi Auto for a long time, the chairman is also friendly, always bright and fun!
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P
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Plato`s Descendant on Google
★ ★ ★ ★ ★ マーケティングと仕入れが上手なのでしょうか、近隣だけでなく、近隣県のお客様まで虜にしているようです。勿論、訪問の際、担当者以外の他スタッフ(技術、営業、庶務、役員)を含め接客も上々ですし、商品の説明、微調整も即応してくれるところに長い事業継続の所以があるような所感があります。同じものを購入するのであれば、少々遠くてもこういうディーラーさんを大切にしたいと、一見すれば同調いただけるかと思われます。
Perhaps he is good at marketing and purchasing, he seems to be captivated not only by customers in the neighborhood but also by customers in neighboring prefectures. Of course, at the time of the visit, the customer service including other staff (technical, sales, general affairs, officers) other than the person in charge is excellent, and there seems to be a reason for long business continuity because they can promptly respond to product explanations and fine adjustments. I have a good feeling. At first glance, if you want to buy the same thing, you want to cherish such a dealer even if it is a little far away.
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ノ
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ノリ on Google
★ ★ ★ ★ ★ ジムニーjb23 10型のタペットカバーを交換してもらいました。
前期型塗装済みのタペットカバーを持ち込み、交換に必要なゴムパッキンは店舗にて手配してもらいました。
交換後オイル漏れが発生。
再度ゴムパッキンを取り寄せてもらい一週間後に分解・取り付けをしてもらいました。
オイル漏れの原因を聞くとオイル注入口奥側面の穴からオイルが漏れていた為ネジで栓をしました。お客様の持ち込んだタペットカバーにも原因があるのではと説明されました。
私の製品知識と食い違いがありましたが、無償での作業とオイル漏れ箇所の洗浄もしてもらったのでその場は納得して帰宅しました。
後日当該箇所について調べてみると、イグニッションコイルにたまる水滴を排水する為の穴だとわかりました。
当然栓を外してもオイル漏れはありません。
最初の交換でこの穴からオイルが漏れていた事に問題があるのではないでしょうか。
作業内容・対応共に不信感を抱きました。
I had Jimny jb23 10 type tappet cover replaced.
We brought in the pre-painted tappet cover of the previous model and had the store arrange the rubber packing required for replacement.
Oil leaks after replacement.
I had the rubber packing ordered again and disassembled and installed one week later.
When asked about the cause of the oil leak, the oil leaked from the hole on the back side of the oil inlet, so I plugged it with a screw. It was explained that the tappet cover brought in by the customer may also be the cause.
There was a discrepancy with my product knowledge, but I was convinced that I went home because I was asked to work free of charge and clean the oil leaks.
Later, when I investigated the area, I found that it was a hole for draining water droplets that had accumulated in the ignition coil.
Of course, there is no oil leakage even if the stopper is removed.
There may be a problem with oil leaking from this hole during the first replacement.
I was distrustful of both the work content and the response.
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ち
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ちびまる on Google
★ ★ ★ ★ ★ リコールの交換で伺いました。
交換後に作業員から店内で待つように言われ、店内に座っていたところ「もう終わってるんで帰ってもらえますか?他の人の対応あるんで」と店内の店員に言われました。受付の女性の態度も悪く、言葉使いが悪い旨指摘したところ「謝りますね、謝ったからいーでしょ」と笑っていました。
固定の顧客がついてるお店のようで、固定客ではない飛び込みのお客様と、何回も取引しているお客様での対応はパッと見でもわかるくらい違いました。
営業車を注文する大口の顧客がいるようなので、個人の方は避けたほうが良いとおもいます。
I asked for a recall exchange.
After the exchange, the worker told me to wait in the store, and when I was sitting in the store, the clerk in the store said, "Can you go home because it's already over? There is another person's response." When I pointed out that the female receptionist had a bad attitude and the language was bad, she laughed, "I apologize, I apologize."
It seems to be a store with fixed customers, and the correspondence between non-fixed diving customers and customers who have made transactions many times was so different at first glance.
It seems that there are large customers ordering commercial vehicles, so I think it is better to avoid individuals.
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桜
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桜柚 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 丁寧な対応で活気があってとてもいいお店です。車の購入からメンテナンスまで全てお任せしてます!車のことならこのお店ですね!オススメです!
It is a very nice shop with a polite response and liveliness. We will take care of everything from car purchase to maintenance! This shop is for cars! I recommend it!
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