うさちゃんクリーニング 新庄店
2.3/5
★
に基づく 4 レビュー
Contact うさちゃんクリーニング 新庄店
住所 : | Itsukamachi, Shinjō, 〒996-0001 Yamagata,Japan |
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電話 : | 📞 +89 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.usachan-shop.jp/030704/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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街 : | Yamagata |
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★ ★ ★ ★ ★ 技術の低さから
Low technology
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ささささ on Google
★ ★ ★ ★ ★ ダウンを出したら、羽毛が半分になりました。ペラペラです。絶対行かないで下さい。
When I put down, my feathers were halved. It is fluent. Please do not go.
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★ ★ ★ ★ ★ 普段、クリーニングはほぼ利用しない。
今回は、いつか会員登録したときに書いたメールにクーポンが届いたので、それを利用して除雪で使ったスキーウェアをクリーニングに出すことにした。
店に入ると、『いらっしゃいませ』もない時点で落胆。
ウェアを防水加工するか聞かれたので、『防水の料金はいくらですか?』と聞くと、
『防水つけた分だけ高くなります。』
………付加価値つけるのだから、それくらいわかります。
質問にちゃんと答えてくれないのでも、また落胆。
支払いをクレジットで済ませ、レシートを無言で渡され、
『領収書をつけてください。』
と伝えてると、
『(レシートを指差し、)付いてますけど?』
…言い方っっ!!
そしてお互いに数秒無言のまま…
『(会計終わりましたけど)それでどうしたら?』
と聞けば、
『あとは終わりです。』
『…………お願いします。』
そして『ありがとうございました』を聞くこともなく店を出ました。
気になった点として、
・そもそも『いらっしゃいませ、ありがとうございました』がない
・『(商品)お預かりします。』がない
・クリーニング店の受付は接客業の範疇ではないのか?
このような最低限の言葉もなく、とてもいいとは言えない接客態度が世の中からなくなってくれればいいと切に願います。
I rarely use cleaning.
This time, I received a coupon in the email I wrote when I registered as a member someday, so I decided to use it to send out the ski suit I used for snow removal for cleaning.
When I entered the store, I was disappointed when there was no "Welcome".
I was asked if I would like to waterproof the garment, so I asked, "How much is the waterproofing fee? When asked,
"It will be higher as much as it is waterproof. 』\
……… Because it adds value, I understand that much.
I'm disappointed again because he doesn't answer the question properly.
Payment is made by credit card, receipt is given silently,
"Please attach a receipt. 』\
I told you
"(Pointing to the receipt) is attached? 』\
… How to say! !!
And each other remains silent for a few seconds ...
"(I've finished accounting) What should I do? 』\
If you ask
"The rest is over. 』\
"…………Please. 』\
And I left the store without hearing "Thank you".
As a point of concern,
・ There is no "Thank you for coming" in the first place
・ "(Product) will be kept. 』No
・ Isn't the reception desk of the laundry shop in the category of customer service?
I sincerely hope that the customer service attitude, which cannot be said to be very good, will disappear from the world without such a minimum word.
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