積水ハウス(株) 横浜南カスタマーズセンター

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住所 :

Isogo, Isogo Ward, Yokohama, 〒235-0016 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +87
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Isogo, Isogo Ward, Yokohama, 〒235-0016 Kanagawa,Japan
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ここでリフォームをしてもらうことになったが、一言でいえばただ最悪。二度と依頼することはないでしょう。自然の力を使った床暖房なる仕掛けをつけられたが、まったく効果がない。あんな使い物にならない床暖房なら玄関の扉を変えて欲しかった。風呂の広さは今まで通りのはずが勝手に狭くされた。ベランダも新品に付け替えたが使い勝手が悪い。ベランダも床暖房も24時間風呂も売り残りの不良在庫品でもつかまされたのではないかと思った。おまけに業者が工事をする訳になったが、どうも質が悪い。職人の中には外人もいた。作業が終わってもろくにあと片付けもせずに帰ってしまったためただただあきれた。ベランダがギシギシするからクレームを入れたが、ネジがしっかり締まっていなかった。現場監督は何をしていたのか?とにかくレベルが低い。その業者もなぜか町田とか遠方から来ていたため、とにかく工賃が安い業者を選んで中抜きしていたのではないかと思われた。もちろんここの担当も最悪。他のネットでもいわれていることだが、通常では言った言わないの問題を回避するために文書を作成して控えを渡すはずが、ここの担当はしていなかった。前述のとおり玄関の扉を変えてくれといっているのに、なぜか床暖房を強行された。客の要望を無視するとはどういう了見なのだろうか?工事の関係で車庫が使えないために代わりの駐車場を確保してもらったが、年始年末の関係でそこも使えなくなった。相談もしたが、結局代替の駐車場は用意してもらえず、こちらが探すことになった。あまりにも最悪でずさんな対応で、この会社の5年後、10年後は消滅していても不思議ではなかった。ローンによるリフォームだったが、何かといえば追加料金、追加料金でこの会社は家主を支払い困難にして家も土地も奪い取ろうとしているのが目的ではないと勘繰ってしまった。他でもいわれていることだが「積水の家は積水しかリフォームできない」との売り文句にしているようだが、そんなことはない。ただただ他より高い。中抜きして儲けるのが、この会社の狙いだと思う。積水のユーザーだとしても他の業者さんに依頼することをお勧めする。あれ以来、うちの母は怒り爆発で様々な相談コーナーに相談することになった。もしも被害者の会でも結成されれば確実に動くだろう。
I was asked to remodel here, but in a word, it's just the worst. You will never ask again. A mechanism called floor heating using the power of nature was added, but it has no effect at all. I wanted you to change the front door if it was such an unusable floor heating. The size of the bath was supposed to be the same as before, but it was narrowed without permission. I replaced the balcony with a new one, but it's not easy to use. I wondered if the balcony, floor heating, 24-hour bath, and unsold defective stock were caught. In addition, the contractor had to do the construction, but the quality was poor. Some craftsmen were foreigners. When I finished the work, I went home without cleaning up, so I was just disappointed. I made a complaint because the balcony was squeaky, but the screws weren't tight. What was the on-site director doing? Anyway, the level is low. For some reason, the contractor also came from a distant place such as Machida, so it seemed that he had chosen a contractor with a low wage and cut it out. Of course, the person in charge here is also the worst. As is said on other internets, I should have created a document and handed a copy to avoid the problem that I usually did not say, but I was not in charge here. As mentioned above, I was asked to change the front door, but for some reason I was forced to heat the floor. What does it mean to ignore a customer's request? I was asked to secure an alternative parking lot because the garage could not be used due to construction work, but due to the year-end and New Year holidays, I could not use it either. I consulted with him, but in the end he couldn't prepare an alternative parking lot, so I decided to look for it. It was so terrible and sloppy that it was no wonder that the company disappeared five or ten years later. It was a mortgage renovation, but I thought that the purpose was not to make the landlord difficult to pay and take away the house and land for an additional fee. Others have said that "Sekisui House can only be remodeled by Sekisui", but that is not the case. It's just higher than others. I think the aim of this company is to make a profit by hollowing out. Even if you are a Sekisui user, we recommend that you ask another vendor. Since then, my mother has been angry and has to consult with various consultation corners. If the Victims' Association is formed, it will surely work.

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