ヤマト運輸 東松山主管支店

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Ishibashi, Higashimatsuyama, 〒355-0072 Saitama,Japan
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こちらに到着した荷物が追跡情報にて更新されないので不安になります。 どのような対応をされているのでしょうか?
I am worried that the luggage that arrives here will not be updated with the tracking information. What kind of response are you doing?
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東松山主管支店で荷物がずっと止まっていて、昼頃にコールセンターに電話をして聞いてみると「確認して折り返します」と言われましたが折り返しの電話なし。 翌日午前に再度コールセンターに電話をして電話が来ていない旨を伝えると「1時間以内に必ず電話させる」と言われたのに、また電話なし。 やる気あります?
Luggage had been parked at the Higashimatsuyama branch office for a long time, and when I called the call center around noon and asked, I was told to "confirm and call back", but there was no call back. When I called the call center again the next morning and told them that the call had not arrived, I was told that I would definitely call within an hour, but there was no call again. Are you motivated?

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