東北電力ネットワーク㈱郡山電力センターお客さまサービス課・配電計画課・配電技術サービス課

Name: 東北電力ネットワーク㈱ 郡山電力センター お客さまサービス課・配電計画課・配電技術サービス課
Address: 細沼町Hosonumamachi, Koriyama, 〒963-8015 Fukushima,Japan, Fukushima, Japan

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住所：

細沼町Hosonumamachi, Koriyama, 〒963-8015 Fukushima,Japan

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Webサイト：

https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/office/fu_d05.html

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カテゴリ：

Electric utility company ,

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Fukushima

Best Electric utility company in japan

佐	佐々木秀紀 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 電気のご相談は、こちらへ。 Click here for electricity consultation.
冴	冴木南央 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 6時電話も終わってしまう緊急時どうするのでしょうか The phone call ends at 6 o'clock What to do in an emergency
金	金の梟 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 電話が毎回「混み合ってます」ってアナウンスされて急ぎの時困ります～。 When you are in a hurry, the phone announces that you are busy every time.
彗	彗 on Google ★ ★ ★ ★ ★ はっきり言って最低です。全く電話が繋がりませんので直接本社に電話しました。本社の方の対応は素晴らしく良かったです。星1すら評価したくありません。星0です。 It is the lowest to say clearly. I didn't get a phone connection at all, so I called the head office directly. The response from the head office was great. I don't want to rate even one star. It is star 0.
ウ	ウサ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 電気料金の支払いも出来ない電話しても繋がらないなんの為にあるのか分からない。 I can't pay the electricity bill I don't know why I can't connect even if I call.
八	八城努 on Google ★ ★ ★ ★ ★ お金を支払ったのにも係わらず３週間も電気を繋ぎに来ない。おかげでご飯も炊けず、レンジすら使えずに寒い中暖かい食べ物も飲み物も食べれない。夜は暗い部屋の中でただ息をしてるだけの日々。かなりの精神的苦痛を受けたので訴えようかと思っています。 Despite paying money, I haven't come on electricity for three weeks. Thanks to that, I couldn't cook rice, I couldn't even use a microwave oven, and I couldn't eat warm food or drink in the cold. At night, I just breathe in a dark room. I've suffered a lot of emotional pain and I'm thinking about sue.
T	Tomo Takahashi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今は直接行ったところで何も対応出来ません。問い合わせは全てコールセンターでの対応です。また、支払いもここでは受付出来ませんので注意です。支払請求書無くした場合もコールセンターでの対応となります。 Right now, I can't handle anything when I go directly. All inquiries are handled at the call center. Also, payments cannot be accepted here. Be careful. Even if you lose the payment invoice, the call center will handle it.
D	Delta Echo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 電力自由化となり「選ばれる側」になったことさえ理解できない対応・・・あと２０年もすれば「お客さまサービス」ができるようになるものと期待しております。すぐに評価をあげたければ、お客さま対応を全部、外部委託すれば良いと考えます。 We cannot even understand that we have become the "chosen side" due to the liberalization of electric power ... We expect that we will be able to provide "customer service" in the next 20 years. If you want to get an immediate evaluation, I think you can outsource all customer support.