Horideshaken Mishima - Mishima

3/5 に基づく 4 レビュー

Contact Horideshaken Mishima

住所 :

101-2 Hattabata, Mishima, Shizuoka 411-0817, Japan

電話 : 📞 +8979
Postal code : 411-0817
Webサイト : https://www.holiday-fc.co.jp/shop/shizuoka/mishima
カテゴリ:

101-2 Hattabata, Mishima, Shizuoka 411-0817, Japan
橘伸佳 on Google

T
Tetsuya Aritoman on Google

三島オートさんがやっていて、応対も非常に丁寧。
Mishima Auto is doing it, and the reception is very polite.
k
koichi takahashi on Google

車検時間も早く価格も手頃。 整備必要箇所と優先順位の説明が的確なので、安心です。
Vehicle inspection time is fast and the price is reasonable. You can rest assured that the necessary maintenance points and priorities are explained accurately.
L
Lo co on Google

接客がひどいです。 接客担当の方はいらっしゃるようですが、電話の時から全て整備士の方と直接話す接客スタイルでした。 車を専門に扱っているお仕事をされているのに、交換部品の役割について質問して、いくつかの意味で捉えることが出来るお返事が来たのでしっかり確認したく聞き直したところすごい剣幕で怒鳴られました。 三島オートで購入したのでここで整備しているはずなのに、〇〇がこれではまずい、ちゃんとメンテナンスしてるのか?と言われました。 契約書に印鑑を押すときも、契約に同意するかしないかは私の意思出するものなので印鑑も私が押すべきなのに、真っ黒な手で勝手に印鑑をケースから取り出し押印されました。 作業後は、今まで通ってきたお店どこに行ってもちゃんとエンジンルームを開けてどの部分を交換しましたと確認作業をお客さんと一緒にしてくれるものですが、ここでは全く説明もなく、ちょっとお待ち下さいと言われた挙げ句、何十分も待たされてもお茶の一つもなく、安心感は得られませんし接客態度が悪すぎて店内にいる間とても不愉快でした。 決して安くはない費用を払っているのに不快な気持ちにまでなる、車について詳しくないと怒られ、確認もなにもない安心感もないお店というイメージしか残りませんでした。 良くそれでお金もらってるなと思いました。
The service is terrible. There seems to be a person in charge of customer service, but it was a customer service style that talked directly with the mechanic even when I was on the phone. Even though I'm doing a job specializing in cars, I asked a question about the role of replacement parts, and I got a reply that I could grasp in several ways, so I asked him to confirm it firmly Was yelled at. I bought it at Mishima Auto, so it should have been maintained here, but 〇 is not good at this, is it properly maintained? They said. Even when I stamp the seal on the contract, it is my intention to agree or not to accept the contract, so I should also stamp it, but I took it out of the case with my black hand and it was stamped. After the work, I will work with the customer to confirm that I opened the engine room and exchanged which part wherever I went to the shop I went to so far, but there is no explanation here, a little I was told to wait, but even if I waited for ten minutes, there was no tea, so I could not feel reassured and the customer service attitude was too bad and it was very unpleasant while I was in the store. I felt uncomfortable even though I was paying the price that was not cheap, I was angry that I was not familiar with the car, and only the image of a shop without confirmation and no sense of security remained. I thought I was getting paid for it.

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