Honda - Kawasaki
4.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Honda
住所 : | 8 Chome-4-2 Ikuta, Tama Ward, Kawasaki, Kanagawa 214-0038, Japan |
Postal code : | 214-0038 |
Webサイト : | https://hondacars-kanagawakita.co.jp/ |
カテゴリ: |
K
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K. Murata (A&T) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 状態の良い車が多い!
サービスも良く、とても親切な対応でした。
Many cars are in good condition!
The service was good and very kind.
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川
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川原学 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 信頼のお店 なんでも相談に乗ってくれて車検や修理もお願いしてます
Reliable shop Please consult with us about anything and ask for vehicle inspection and repair.
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k
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k-sk on Google
★ ★ ★ ★ ★ 説明や手続きなどとても良く対応していただきました。おすすめします。
Thank you very much for your explanation and procedures. I recommend it.
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S
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S和也 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ゼブラゾーンに
トラック 数台駐車可能
セブンイレブンにはトラック駐車不可。
隣の現場へ入る歳の情報でした
In the zebra zone
Several trucks can be parked
Truck parking is not possible at 7-Eleven.
It was information on the age of entering the next site
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A
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Akiko Koyama on Google
★ ★ ★ ★ ★ 購入目的で来店しましたが、残念なことに車体コーティングにこだわり条件から外していただけないだけで破談に。クルマ以外で儲けを考えるには見せられる物を用意したり準備して納得させられる努力が必要かと思います。
I came to the store for the purpose of purchase, but unfortunately I was particular about the body coating and could not remove it from the conditions, so it was a break. In order to think about profits other than cars, I think it is necessary to prepare things that can be shown and make efforts to convince them.
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2
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20th AXIS on Google
★ ★ ★ ★ ★ 先日、この店舗でステップワゴンRKを購入しました。
対応、価格、品質全てにおいて、満足です。
良い意味でホンダらしい?接客で、ある意味ディーラーらしくないと言うか気軽に行ける雰囲気なのも良いです。←褒めています。
程度が良くて、保証があって、アフターサービスの心配がしたくないと言う自分のようなわがままな人は是非、ここに行った方がいいです。
I bought the Step Wagon RK the other day at this store.
We are satisfied with all of the correspondence, price and quality.
It seems to be Honda in a good way? It is also good to have an atmosphere where you can go casually, or say that it is not like a dealer in a certain way. ← Complimenting.
If you're a selfish person who is good, has a guarantee, and doesn't want to worry about after-sales service, you should definitely go here.
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ト
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トムとも on Google
★ ★ ★ ★ ★ 営業さんも親しみやすく、こちらの要望にも出来る限り答えてくれよう頑張ってくれたので車も購入させていただきました?
The salesperson was also friendly and worked hard to answer this request as much as possible, so I bought a car ?
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ーーんつつつ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 営業対応がひどいと思いました。私の経験上では最低レベル。
何も期待しない方であればOKだと思います。
また私がまだ20代の為お金がないと思われて、甘く見られていたのかもしれません。
今回は中古車の程度の良さで契約、購入してしまいましたが、
あのとき契約してしまった自分を非常に後悔しています。
まとめるとこんな感じ。
・ホンダ車の営業として知識不足(機構、燃費等)
・受け答えが適当で、かつ覚えていない。(自分で設定した日付、自分でサービスした内容)
・一番最悪だったのは、他人にしたサービスをまるで私にしたかのように話したこと。
これを言われ、この担当者さんとはもう二度と、一言も喋りたくなくなりました。
■納車前商談
・私「わくわくゲートにチャイルドロックはありますか?」
担当者「ありません」
→後日確認したところありました。
・私「燃費はどれくらいですか?」
担当者「6くらいです」
→その後、担当者さんとふたりでネットで調べたところ10km/h程度とのコメント多数。
私自身で調べろということかもしれませんが、そもそも受け答えが適当すぎる。
・2万キロ程度しか走ってなかったが、タイヤがひび割れしすぎてボロボロだったので、
問題ないのか聞いたところ
「よくあることです、問題ありません。もし気になるようでしたら、全額負担はできないですが、なるべくこちらが持てるようがんばります」
まるで一部負担するような言い方だが、最終的(契約直前)には1万円値引きしかできないということに。
・私「ヘッドライトコーティングっていうのはどのぐらいきれいになるんですか?新品同様?」
担当者「新品同様にきれいになります」
→この発言が納車日にまた問題に、、、
・私は急いでないというのに、納車を非常に急かされる。
ローン契約や支払日もなるべく早めにするよう言われる。
急いでないって言ってるのに。。。
・結局商談に4時間ぐらいかかり、最後のセリフは「こんなに長い時間商談したの初めてです」
長くてすみませんでした。
■ローン審査中
・ローンの支払日が見え始めた頃、「振込先を教えてほしい」と依頼したが連絡が来ない。
後日、担当者に確認したところ「あれ、送ってたつもりだったんですけど、また送りますね」
信用がなさすぎて嘘にしか聞こえない。
そして急かしていたのに、こういう対応する神経がすごい。
・納車日について、電話で担当者から日時の仮決めをしたにも関わらず、
後日、担当者からメールで「納車日いつにしましょうか?」
■納車日
・変なアプリに無理やり登録させようとしてきた。
→かなり強引だったので、ノルマに繋がる感じが見え隠れ。
・ヘッドライトコーティングしたにも関わらず少し白いモヤが。
確認したところ、原因は内側だったのでこれ以上きれいにはできないとのこと。
わかるけど、だったらはじめから「新品同様になる」って説明はするなよ。。
・ヘッドライトコーティングに不備があった事に対し、
「タイヤの交換をサービスしたので、大目に見てください」
と私ではない、他人にしたサービスを自慢気に話してきた。
私の中では史上最悪でした。
今まではトヨタ派でした。
仕事で本田技研の開発の方と取引しはじめたこともあり、
ホンダに興味を持ち始め購入しましたが、次回以降はホンダでは購入は極力控えたいと思います。
少なくとも、この店舗では買いません。
I thought the sales response was terrible. The lowest level in my experience.
If you don't expect anything, I think it's OK.
Also, I may have been seen as sweet because I was still in my twenties and thought I had no money.
This time I made a contract and purchased it with the goodness of a used car,
I regret having signed the contract at that time.
In summary, it looks like this.
・ Lack of knowledge as a Honda car business (mechanism, fuel efficiency, etc.)
・ The answer is appropriate and I don't remember. (Date set by yourself, content of service by yourself)
・ The worst thing was that I talked about the service I gave to others as if I had done it.
When I was told this, I didn't want to speak a word with this person again.
■ Business talks before delivery
・ I "Is there a child lock at the exciting gate?"
Person in charge "No"
→ I checked it later.
・ I "How much is the fuel consumption?"
Person in charge "about 6"
→ After that, when I searched online with the person in charge, there were many comments that it was about 10km / h.
It may be that I should look it up myself, but the answer is too appropriate in the first place.
・ I ran only about 20,000 kilometers, but the tires were too cracked and tattered, so
I asked if there was any problem
"It's common, no problem. If you're worried, I can't pay the full amount, but I'll do my best to have it."
It's almost like paying a part, but in the end (immediately before the contract), you can only get a 10,000 yen discount.
・ I said, "How clean is the headlight coating? Is it as good as new?"
Person in charge "It will be as clean as new"
→ This remark is another problem on the delivery date ...
・ I am not in a hurry, but I am very rushed to deliver the car.
You will be asked to make the loan contract and payment date as early as possible.
I'm saying I'm not in a hurry. .. ..
・ In the end, it took about 4 hours to negotiate, and the last line was "It's the first time I've had a business talk for such a long time."
I'm sorry it was long.
■ Under loan examination
・ When I started to see the payment date of the loan, I asked "Please tell me the payee's bank account", but I did not receive any contact.
Later, when I checked with the person in charge, "I thought I was sending it, but I will send it again."
It's so unreliable that it only sounds like a lie.
And even though I was in a hurry, this kind of corresponding nerve is amazing.
・ Regarding the delivery date, despite the fact that the person in charge tentatively decided the date and time by phone
At a later date, the person in charge sent an e-mail saying "When should I deliver the car?"
■ Delivery date
・ I've been trying to force a strange app to register.
→ It was quite forcible, so I could see and hide the feeling that it would lead to quotas.
・ Slightly white haze despite the headlight coating.
When I checked, the cause was inside, so I couldn't clean it any more.
I understand, but don't explain from the beginning that it will be as good as new. ..
・ For the defect in the headlight coating
"We have serviced the tire replacement, so please take a good look."
I proudly talked about the service I gave to others, not me.
It was the worst in my history.
Until now, it was a Toyota school.
Since I started dealing with Honda Motor Co., Ltd. developers at work,
I started to get interested in Honda and bought it, but from the next time onward, I would like to refrain from purchasing it as much as possible.
At least I don't buy it at this store.
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