Honda - Kakogawa

3.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact Honda

住所 :

Noguchi-123-1 Noguchicho, Kakogawa, Hyogo 675-0012, Japan

電話 : 📞 +879
Postal code : 675-0012
Webサイト : http://www.hondasanyo.co.jp/
カテゴリ:

Noguchi-123-1 Noguchicho, Kakogawa, Hyogo 675-0012, Japan
こじろぅ on Google

私の車の担当者には、至らない点ままあり、何度か不快な思いをしたが、 来店した際、実際に接客してくれる店員さんや、点検作業をしてくれる技術スタッフは、良い仕事をしてくれる。
The person in charge of my car was uncomfortable and felt uncomfortable several times, When you come to the store, the store clerk who will actually serve you and the technical staff who will perform the inspection work will do a good job.
イーサ on Google

ディーラー選びは難しいですね。消費税UP前にと思い色々なメーカー見積り試乗と半年以上かけてやっとメーカーと車種が決まり近くのホンダにきました。以前までとあるメーカーを乗り続けていたが、そのメーカーに好みの車がなくなったので、他メーカーへ。 営業マンは凄く良い雰囲気の方でしたが、車の取扱い問題ある人でした。新車納車後すぐに、それが原因で全額かかった費用を返金してもらいました。 最悪なのは、営業マンが原因だったけど、その時の店長(2019/10)のフォローの悪さ考え方、発言内容が全て最悪でした。 あの店長ならどんな良い営業マンでもまともに育たないと思いました。 今時、お客様満足度、お出迎え、お見送り、おもてなし、が当たり前になってきているが、ここの店長はやってあげていると思っているみたいですね。ホンダカーズ山陽以外のホンダディーラーも周りにたくさんあるので、皆様も他のお店に行かれた方いいかと思いますよ。 画像は晴れの納車後の画像です。これ以外によくわかる大きなキズ、擦りキズ多数あり。 こんな新車が来て気持ち良く乗れますか?
Choosing a dealer is difficult. I thought about before the consumption tax increased and tried various maker estimates and took more than half a year and finally decided the maker and model and came to Honda nearby. I had been riding a certain manufacturer before, but since that manufacturer no longer has a favorite car, I went to another manufacturer. The salesman had a very nice atmosphere, but he had a problem handling the car. Immediately after delivery of the new car, I had them refund the full cost of it. The worst thing was caused by the salesman, but at that time the store manager (2019/10)'s bad idea of ​​follow-up and the contents of all statements were the worst. I thought that manager wouldn't grow up with any good salesperson. Nowadays, customer satisfaction, welcoming guests, seeing off, and hospitality are becoming commonplace, but I think the manager here thinks they are doing it. There are many Honda dealers other than Honda Cars Sanyo around, so I think everyone should go to another store. The image is after clear delivery. In addition to this, there are many large scratches and scratches that can be easily seen. Can you ride comfortably with a new car like this?
Y
Yori Yuki on Google

ゴールデンウィークでの旅行中にエアコンが壊れてしまったため、営業している店を調べて急遽駆け込みました。 当然、購入店でもなければ常連でもありません。 それにも係わらず、非常にテキパキと仕事をして頂き、エアコンを修理していただけました。 100点満点の対応だったと思います。
The air conditioner was broken while traveling at Golden Week, so I rushed to find out which store was open. Of course, I am not a shopper nor a regular. Nevertheless, I was able to work with TekiPaki very much and repair the air conditioner. I think that it was correspondence of 100 full marks.
俺が神です on Google

皆さん丁寧でピットクルーもいい仕事してくれます。
Everyone is polite and the pit crew does a good job.
高田泰裕 on Google

スタッフの皆様は、とても親切に応対してくれますよ。
The staff are very kind to you.
J
January Evening calm on Google

相談したいことがあり、口コミが良かったのでここを尋ねましたが最悪でした。 二度と行かん 車の付属品の相談やったので売上に貢献できる事じゃないからなのか、他のお客様には飲み物とお菓子をニコニコと持って行き、私はスルーの放置。 別に飲み物いらんけど、あからさまな対応に、え?何この対応ってすぐ気付く程の接客。 ホンダ車は初めてやから他は知らんけど三菱や日産でこんな扱いされたことない! 車の保険内容の変更でも丁寧に接客してもらってたのでビックリ。 何しにきたん?って冷たい目線でチラチラ見られ居心地悪いな~来んかったら良かったってすぐ後悔。 待ってる間、ここで車を買った人なのか、タイヤを買った人には入り口まで付いて行き『お客様のお帰りで~す!』『ありがとうございました』とまぁ素晴らしい接客。 あー。私が帰るときはコレ無いやろな~と思ったら期待を裏切らずスルー(笑) こっちがありがとうございました…って言って『ありがとうございましたー…』って言われる始末。 口コミはいつも少しでも他の人の参考になるように。と思ってやってるので☆1つ付ける事なんて無いんですが、あまりにも酷すぎる! お客様は神様やでなんて思ってないけどここまで不快にさせられる理由が分からん。 もしも私が場違いな事してたなら最初から断れば良いのに。 ここで車を買ったりタイヤ買えば手厚く接客します! それ以外の一見さんは来んといてねって入り口に書いとけば?
I asked here because there was something I wanted to talk about and the word of mouth was good, but it was the worst. Never go again Perhaps because I consulted about car accessories, I couldn't contribute to sales, so I brought drinks and sweets to other customers with a smile, and I left them through. I don't need a drink, but for an outright response, huh? The customer service is such that you will immediately notice what this response is. I don't know anything else about Honda cars for the first time, but Mitsubishi and Nissan have never treated them like this! I was surprised that I was treated carefully even if the car insurance was changed. What are you doing It's uncomfortable to see it flickering with a cold eye ~ I regret that I wish I had come. While I was waiting, maybe the person who bought the car here, or the person who bought the tires, followed me to the entrance and said, "On your way home! "Thank you" and the wonderful customer service. Ah. When I go home, I don't think it's going to happen, but I don't disappoint, and I'm through (laughs) Thank you for this ... and the disposition of saying "Thank you ...". Word-of-mouth should always be helpful to others. I'm doing it because I'm thinking ☆ I don't have one, but it's too terrible! I don't think the customer is a god, but I don't know why it makes me so uncomfortable. If I was out of place, I should decline from the beginning. If you buy a car or tires here, you will be treated well! Other than that, why don't you write at the entrance asking you to come?
・心・ Pechi 1 on Google

若い女が対応してくれたんやけど、まったく応用が聞かないからキレた。 店長を呼んでと言ったが対応してくれない?? サービスの人が対応してくれたが、その人はよかった! あの女、店が違うんやったら、車検証から登録をしなきゃならんと言うから…??? 同じホンダやねんから、システムをどないかカエロ?
A young woman responded to me, but I didn't hear the application at all, so I was sharp. I told you to call the store manager, but he didn't respond ?? The service person responded, but that person was good! That woman says that if the store is different, you have to register from the car verification ... ??? From the same Honda and Nen, why don't you go to the system?
うさこうちの on Google

営業マン最悪。 2度ここで、車買わないです。 買い替えの手続きとか、どこに何を書くのか、どの書類をおくりかえすのかも書いてなく、返信用の封筒もなく。 馬鹿にされてる気がします やっぱり、他の店にして良かったです。
The worst salesman. I don't buy a car here twice. There is no description of replacement procedures, where to write what, which documents to replace, and no envelope for reply. I feel like I'm being ridiculed After all, it was good to make it another store.

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