Honda Cars Shiroishi - Shiroishi
4.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Honda Cars Shiroishi
| 住所 ： | Shimogawara-５８ Fukuokanagafukuro, Shiroishi, Miyagi 989-0232, Japan |
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| 電話 ： | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 989-0232 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://www.hondacars-miyagi.co.jp/home/sr06.html | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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たまごっぺ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店内広々(´3`)/駐車場も広々(๑´3`๑)/スタッフさんもしっかり対応してくれるだよ(ʃƪ＾3＾）頼りになるだす!!
 The shop is spacious (´3`) / the parking lot is also spacious (๑´3`๑) / the staff will respond well (ʃƪ ^ 3 ^)!
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y ran on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切なスタッフもいるが、それは何処にでもいると思う。点検、車検、車購入数年しなくなったらカレンダーも持って来なくなった。他店は同じ条件でも10数年間持ってきた。何故そこを利用しなくなったか、考えてみてはいかがでしょう！
There are helpful staff, but I think that it is everywhere. Inspection, vehicle inspection, car purchase When it is no longer a year, I have not brought a calendar. Other stores brought in the same condition for 10 years. Why do not you think about why you do not use it there!
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あ
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あがやんだよ on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも敷地内に車で入って行くと、従業員の方が必ず外に出て来て、用件を先に聞いてくれるので、とても快い♪
そうだから…という訳ではありませんが、先日嫁のN-Boxカスタムを契約して来ました。。。(なんと！￥235万円…)
If you always go into the premises by car, the employee will always come out and ask you about the business first.
That's why ... It's not that, but the other day I signed the N-Box custom for my wife. . . (Wow! ¥ 2.35 million ...)
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T D on Google
★ ★ ★ ★ ★ 値段交渉的にここで車を買うことは無かったが、車検や困りごとを相談した時にとても親切丁寧に接してくれていつもとても気持ちが良く終えられます。ここには行きたいなと思わせてくれる所でした。あとは安さかなぁ^_^
I did not buy a car here for price negotiations, but when I consulted about car inspections and troubles, I was very kind and polite and always finished very pleasantly. It was a place that made me want to go here. The rest is cheap ^ _ ^
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斎藤ひろみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 時間より早く行ったけど、すぐに点検始まりました。 洗車も頼めば洗車機にかけてくれます。スタッフ皆さん親切丁寧です。
I went earlier than the time, but the inspection started immediately. If you ask for a car wash, it will be put on the car wash machine. All the staff are kind and polite.
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Yoko on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも笑顔で丁寧な接客。とても気持ちがいいです。今回初めてホンダ車を購入したのですが、様々なこちらのニーズに、細かく対応した提案をして頂き、満足しました。こちらの都合で、担当営業スタッフが不在の時に伺っても、他の営業さんにきちんと引継ぎしてありスムーズでした。ショールームはキレイでカフェのよう。居心地がいいです。
Always smiling and polite customer service. It feels very good. I bought a Honda car for the first time this time, and I was satisfied with the detailed proposals that responded to various needs here. For this reason, even if I visited when the sales staff in charge was absent, it was smooth because it was properly handed over to another sales person. The showroom is beautiful and looks like a cafe. It's cozy.
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平
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平間宣 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車検代車が、バッテリー上がりで、エンジンかからず、おまけに、灯油の匂い付き
The car inspection car has a dead battery, does not start the engine, and has the smell of kerosene.
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S
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S Mlunachi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店長が代わってから営業スタッフの質がかなり落ちた。
車や付帯サービスを売ることに関しては熱心であり親切丁寧だが、イレギュラーが発生したときは逃げられるので大変困る。
顔は笑顔のまま意味合い的には大変失礼なことを平気で言われるし、「私は詳細を伺っておりません」とすぐに責任逃れをする。
挙句の果てには「で、私はどうすればいいんですか？」と逆に質問してくる。
発生している問題に対しての解決策は、客が考えて提案して差し上げないといけないのだろうか？
また、車検整備の見積もりは不要なものをそっと記載してくるので、今必要なものかどうかきちんと確認する必要があり大変面倒。
整備内容の質問をしても「私は整備スタッフではないのでわかりません」と返ってくるだけ。
自分がわからないのであれば、整備スタッフを呼んで説明させるのが当然だ。
役職者がこのような感じなので、この会社の体質なのであろう。
反面、整備スタッフの方々はまじめで仕事もきっちりとされ、点検等の内容説明もしっかりしているので、この方々が営業をしたら顧客満足度を確実に上げられるはず。
このように真面目に仕事に取り組んでいる方々に対してここの営業スタッフは恥ずかしくないのだろうか？
車検等の点検自体は品質が大変良いので今後も依頼したいところだが、上記問題点があるため今後利用できないのが残念だ。
The quality of the sales staff has deteriorated considerably since the store manager changed.
He is enthusiastic and kind and polite when it comes to selling cars and ancillary services, but he is in great trouble because he can escape when irregularities occur.
His face is smiling and he is said to be very rude in terms of meaning, and he immediately escapes responsibility when he says, "I haven't asked for details."
At the end of the story, he asks, "So what should I do?"
Do customers have to think and propose solutions to the problems they are experiencing?
In addition, since the estimate for vehicle inspection and maintenance will gently list unnecessary items, it is very troublesome to confirm whether it is necessary now.
Even if I ask a question about the maintenance contents, I just get back "I don't know because I'm not a maintenance staff".
If you don't know yourself, it's natural to call the maintenance staff to explain.
Since the executives are like this, it is probably the constitution of this company.
On the other hand, the maintenance staff are serious and the work is done properly, and the explanation of the contents such as inspections is also solid, so if these people do business, customer satisfaction should surely be raised.
Isn't the sales staff here embarrassed for those who are serious about their work?
Since the quality of the inspection itself such as vehicle inspection is very good, I would like to request it in the future, but it is a pity that it can not be used in the future due to the above problems.
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