船橋市 消費生活センター

2.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Honcho, Funabashi, 〒273-0005 Chiba,Japan

電話 : 📞 +87
Webサイト : https://www.city.funabashi.lg.jp/shisetsu/shiminkatsudo/0001/0002/0001/p011273.html
カテゴリ:
街 : 〒1F Chiba

Honcho, Funabashi, 〒273-0005 Chiba,Japan
西
西崎ひとみ on Google

解決できた
I was able to solve it
矢花 on Google

イシバシさんに対応していただきました。 解決しました!
Thank you for supporting Mr. Ishibashi. solved!
上甲尚典 on Google

時間かけて説明して、資料揃えて、結局「うちにできることはありません」人に手間だけかけさせて、なんとかする努力もしない役所など畳んでしまえと思った。
After explaining over time and arranging the materials, I thought that it would be possible to fold people into an effort to make people do nothing by making it only take time and effort to "do nothing that they can do".
あくどいイノウエツルオカ on Google

別の方も同日フジワラと言う相談員について記載してますが 問題あるのは所長ツルオカから相談員 事務員迄全て 体質的な問題 私の場合は相談員イノウエが発端 消費生活センター相談員というのは全てと言っても過言でない程 相談を突っぱねる事が第一の仕事 代表的な扱い内容と思われている クーリングオフでも無理矢理な理由付けて まずは突っぱねるはず それでも諦めない場合は一応相談受けて別の機関の電話番号教える程度 相談受ける気がないから話しも聞いていなく同じ話しを何度もする羽目になる これが基本コース 相談員イノウエも案の定 当初は同じ話しを何度もさせられて話しを聞いてなく 私はシッカリ仕事をしろと怒ると 相談員イノウエはヒステリックに何を言ってんだよあんた 何を根拠にシッカリと仕事していないなんて言ってんだよと逆上したので 私は消費者センター相談員と言う税金泥棒について説明してあげている途中で 肝心な相談は放り投げて 過去にも消費者センターから不当な対応された記録を調べるから日時を教えなさいと更にヒステリックに怒り相談室を出て行った 私も出ると事務員の事務局になっていたので騒ぎを聞いていた事務員らが間に入り、落ち着いた相談員イノウエから 船橋消費者センターは他の消費者センターとは違い 全国トップの斡旋率 で他の消費者センター相談員が仕事しないのは船橋消費生活センター皆が知っているので仕事をするように働きかける位 それでもやらない相談員ばかりだとの事 この話で私も一度は信頼しかけてしまい馬鹿な事だった こんな大口叩たいたり 問題点を指摘したら逆上ヒステリック起こす奴が相談解決出来るはずもなく解決出来ないだけでなく更に問題は大きくなる 大きくなった原因一部 相手側が会社だと、例えこれが虚偽だとしても相談者より相手側の主張を全てとした 会社側虚偽の主張だと裁判所、警察で認められる事になっても 一方的な間違った対応を謝罪も正しもしなく、組織で隠蔽を図る 船橋市役所、消費生活センター 船橋地方公務員 他の方も述べている通り上から目線で受ける気ないから話しを聞かず勝手な話しを作る 基本職務怠慢だが相談員イノウエが気になる事は越権もする 相談員イノウエと敵対すると越権行為では止まらず相談者の守秘義務も犯して 相手先に伝える 敵対すると でっち上げてでも悪人に仕立てる 敵対すると把握した相談内容でも歪めたり、 不知だと述べてその場だけ凌ぎ 所長ツルオカも時間を掛けて回答すると言い逃れ 時間掛けても言い訳出来ないと回答こない 所長ツルオカは相談員イノウエは相談員なんだから絶対なんだと独裁的 相談員イノウエが呼んだ 警察官など第三者から互いに声荒げていると注意受けても (私は相談員イノウエがヒステリックに声荒げて話しにならないので黙らせろ、連れだせと声を荒げていた、所長ツルオカも当初は相談員イノウエのヒステリーを静止していたが止まらず諦めている) 相談員イノウエは元より 目の当たりにしている所長、事務員、警備員も 相談者しか声荒げてなく、相談員イノウエは普通の音量だと居直り 呼ばれて行ったのだが 相談者を追出せと警察官に迫った 最初の警備員だけは公務員やりたい放題だ と言ってくれた これら 相談員の怠慢、隠蔽、虚偽、越権行為、秘密事項漏洩、問題発言などなど 所長に処罰、回答を求めても 相談員を全力で守る姿勢なので無駄 役所、市長に伝えても同じ事なので 議員経由で処罰を求めているが 処罰決めるのはやはり役所職員、市長 最初から消費生活センターで解決を期待はしていなかった 一応念の為相談してみたら 相談事案自体余計に膨れ上がる 公務員、公務員非正規職員は公務員法により過剰に守られている部分も大きく 処罰なんてまずされず当該役所組織で隠蔽 当事者達は保身の為に更に虚偽も交えて複数 機関に根回しにも動く 市議を通して船橋市総務課、市民の声、人事に当事者達の懲戒処罰を求めても 約束事の連絡すら来なかった 載らない 消される 船橋市役所職員 隠蔽、怠慢、虚偽自明でも消費者相談職員擁護 公人なので記名 総務 課長補佐真田 人事 係長入澤及び課長名前すら不明 市民の声 担当者やはり名前明かさず 税金で遣りたい放題なこの連中を 野放しにしとけない
Another person also mentioned a counselor called Fujiwara on the same day. The problem is the counselor from the director Tsuruoka All up to the clerk Constitutional problems In my case, the counselor Inoue started It is no exaggeration to say that the Consumer Affairs Center Counselor is all. The first job is to ask for consultation It is considered to be a typical treatment Give a reason forcibly even in the cooling off First of all, you should hit If you still can't give up, just ask for a consultation and give the phone number of another institution. I don't feel like consulting, so I don't listen to the story and end up telling the same story over and over again This is the basic course Counselor Inoue is also as expected At first, I was forced to tell the same story over and over, and I didn't listen to it. When I get angry to do a hard job What did the counselor Inoue say to hysterics? Because I was upset that I was saying that I was not working hard on what basis I'm in the middle of explaining a tax thief called a consumer center counselor Throw away the important consultation In the past, I went out of the counseling room with hysterical anger asking me to tell me the date and time because I will check the unjustified records from the consumer center When I left, it was the secretariat of the clerk, so the clerk who was listening to the noise intervened, and from the calm counselor Inoue Funabashi Consumer Center is different from other consumer centers The highest mediation rate in Japan Everyone at the Funabashi Consumer Affairs Center knows that other consumer center counselors do not work, so encourage them to work. Even so, there are only counselors who do not do it It was ridiculous for me to trust this story once. I want to hit such a big mouth If you point out a problem, the person who causes hysterics will not be able to consult and solve it, but the problem will become even bigger. Part of the cause of the increase If the other party is a company, even if this is false, the other party's allegations are taken from the counselor Even if the court and police recognize that the claim is false on the company side Do not apologize or correct one-sided wrong response, try to cover up in the organization Funabashi City Hall, Consumer Affairs Center Funabashi Local Public Service As other people have said, I don't feel like receiving it from above, so I don't listen to it and make a selfish story I neglected my basic duties, but I also have the right to worry about the counselor Inoue. When hostile to the counselor Inoue, the act of over-righting does not stop and the counselor's confidentiality obligation is also violated. Tell the other party When hostile Even if you make it up, make it a bad guy Even the content of the consultation that I grasped as hostile may be distorted Say that you are ignorant and surpass only on the spot Escape that the director Tsuruoka will also take time to answer I can't answer if I can't make excuses even if I take time Director Tsuruoka is a counselor Inoue is a counselor, so it is dictatorial that it is absolute Counselor Inoue called Even if you are warned by a third party such as a police officer that they are talking to each other (I was screaming that counselor Inoue was hysterically angry and couldn't talk, so shut up and take him out. Director Tsuruoka also initially stopped counselor Inoue's hysteria, but gave up without stopping. Yes) Counselor Inoue from the beginning The director, clerk, and security guard who are witnessing Only the counselor's voice was loud, and the counselor Inoue recovered when the volume was normal. I was called I approached a police officer to expel the counselor Only the first guard is an all-you-can-eat civil servant Said these Counselor's negligence, concealment, falsehood, over-rights, leakage of confidential matters, problem statements, etc. Even if you ask the director for a punishment or answer It is useless because it is an attitude to protect the counselor with full power Even if you tell the government office or the mayor, it's the same thing. I'm seeking punishment via a member of parliament The punishment is decided by the government officials and the mayor. I didn't expect a solution at the Consumer Affairs Center from the beginning If you consult with us just in case The consultation case itself swells more Civil servants and non-regular civil servants are largely protected by the Civil Service Law. Punishment is unlikely and concealed by the relevant government organization Multiple parties, including falsehoods, to protect themselves It also works as an institution Even if you ask the Funabashi City General Affairs Division, the voice of the citizens, and the personnel affairs to discipline the parties through the city council I didn't even get in touch with the promise Not listed Be erased Funabashi City Hall staff Concealment, negligence, false self-evident but consumer counseling staff advocacy Named because it is a public figure General Affairs Section Assistant Manager Sanada Personnel chief Irisawa and even the name of the section chief are unknown Citizen's voice: The person in charge did not reveal his name All you want to do with taxes I can't leave it alone
H
Hayakura 12 on Google

西さんと言う方が担当してくださいました。 相談などにとても対応してくれたので、感謝です。 消費生活センターはフェイスビル5階にあります。
Mr. Nishi was in charge. Thank you very much for responding to consultations. The Consumer Affairs Center is located on the 5th floor of Faith Building.
きなこ希那里 on Google

『フジワラ 』コイツ最悪!! 何様になったつもりなんだか いつも上から目線。何のために仕事してんだか…『どうして連絡が取れなかったのか』と言われたので 謝ると『今頃謝るな』とか言われました 二度とお世話になりません お世話になることがあっても 泣き寝入りした方がマシ
"Fujiwara" This guy is the worst !! What did you mean? Always looking from above. What are you working for ... I was told "Why couldn't I get in touch with you?" And when I apologized, I was told "Don't apologize now." Better to do
ちーちゃんしんちゃん on Google

何回か電話で相談、此方の個人情報的な事聞いてきたのに、情報漏れがありました。しかもその後どうなりましたか?って3ヶ月後に電話、既に此方は解決したり断念したり、無駄な生活センター
I consulted on the phone several times and asked about my personal information, but there was an information leak. And what happened after that? I called after 3 months, and this one has already been resolved or abandoned, a useless life center
Y
YORIKO .M on Google

電話で相談したのですが,感じの良い対応だったし知識もありました。解約や返金とかのトラブル等では無かったからなのかもしれませんが…。 具体的には「実在する宅配便業者を名乗った怪しいSMSが2ヶ月続いて来たので、不安になって」です。 自分でもそれが詐欺メールだとは知っていたし、絶対に相手の電話番号にかけない(高額な通話料が盗られる)、URLもタップしてはいけない(個人情報が盗まれる)という事も知っていました。 なので、その確認と注意点を聞いたのです。 この相談はよくあるそうで、その通りで合ってますと言われました。 ただ、こちらから具体的に聞けば答えてくれましたが、それはある程度自分に知識があったからで、逆に言うと、聞かなければ積極的には教えてくれなかった点がやや不満です。 それは最後に、「URLをタップして入ったら口座やカード等の個人情報を聞かれるから、絶対に記入してはいけないんですよね」と聞いた際に「タップしただけでもウィルスに感染する危険があるので絶対にしないで下さい」と言われた事です。 もし私が質問しなければ、この重要な事は聞けずに終わっていました。 予備知識が全く無い方も相談して来ると思うので、『こういう危険がある』と積極的に教えるようにして欲しいと思いました。
I consulted on the phone, but it was a pleasant response and I had some knowledge. Maybe it was because there were no problems such as cancellation or refund. Specifically, "I was worried because a suspicious SMS claiming to be an existing courier company continued for two months." I knew that it was a fraudulent email, and absolutely the other party's phone number. I also knew that I shouldn't call (high call charges are stolen) and I shouldn't tap the URL (personal information is stolen). So, I asked him about the confirmation and points to note. It seems that this consultation is common, and he was told that he was right. However, when I asked him specifically, he answered, but that was because he had some knowledge, and conversely, I was a little dissatisfied with the fact that he wouldn't actively tell me if I didn't ask. Finally, when I heard, "If you tap the URL, you will be asked for personal information such as your account and card, so you should never enter it." Please do not do it because there is. " If I didn't ask a question, I couldn't ask this important thing. I think people who have no prior knowledge will consult with me, so I try to actively teach them that there is such a danger. I wanted it.

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