ららぽーと沼津 防災センター(紛失物預かり所)

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住所 :

Higashishiiji, Numazu, 〒410-0302 Shizuoka,Japan

電話 : 📞 +899
カテゴリ:
街 : Shizuoka

Higashishiiji, Numazu, 〒410-0302 Shizuoka,Japan
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長文になりますが、紛失された方が電話連絡される際は参考にされてください。 長文を要約すると、 ・防災センターはあてにならない。 ・対応自体に改善の余地がある。 ・失くしたら自分で探しにいった方がいい。 以下細部まとめたので気になった方はご一読下さい。 立体駐車場の車の土留めの後ろ付近に割と大きめでずっしりとした荷物を置き忘れた。ららぽーと沼津店に電話したが、営業時間外の為防災センターの紛失窓口に電話してくれとのことで再度電話した。 届いているか確認するとのことなので待っていると今は届いていないとのこと。これから先、あれば連絡してもらえると勝手に思っていたのだが、電話対応は「これから物があれば連絡するが、なければ連絡しません。」とのこと。物の細部特徴や、置き忘れた場所など、具体的に何も聞かれずに、それもこれから見に行ってくれなさそうな雰囲気で電話が終わりそうだったのでこちらから、「これから確認をしに行って頂けないんですかね?」と聞くと、5秒くらい間が空いてから薄笑い気味に「確認はしにいきますよ。」と言われたが、それからまた電話が切られそうな雰囲気になった為仕方なくこちらから特徴や細部場所、何時ごろに店を出たかなど伝えた。もしあれば今日連絡してもらえるか聞くと、もちろん電話するとのことだった。住んでいる場所も1時間くらい離れた場所であなた方しか頼れませんのでよろしくお願いしますといいそこで電話を切り、電話が来ることを祈って待っていた。その時間が19時半頃のこと。 ららぽーとは20時に閉店しているが、防災センターの受付は22時まで。 最悪それまで待って、なければ諦めるか次の日に自分で観に行こうと思い待っていました。が、電話はかかってこなかった。 次の日が月曜日であったが、都合よく休みだったので諦めがつかなかった私は自分で探しに向かった。場所は立体駐車場C-M2の真ん中付近でしたが、ポツンと置いてあった。 防災センターに電話し、今見にきたらあったと伝えると、「え、見にきたんですか?」と言われた。 「え、見に行ってないんですか?」と聞くと、「見に行ったがその時は見つからなかった。次からはこのようなことがないようにする。」と言われた。が、正直信用できない。見つからないほど小さなものでなく、行けば確実にわかる大きさのはずだったから。 このとき思ったことは、多分物の細部情報や場所など詳しく伝えたが、聞き流されていてメモもされていなかったんだろう。見に行ったと言っているが多分サラッとしか見てくれていないんだろうと思った。 ここの警備は物が無くなったと連絡があった後の流れが全く徹底されていないと思う。 あと、物があるないに関わらず折り返し紛失者に連絡はしたほうがいい。正直今回電話が終わってから見に行ってくれたとは思えない。 なくした、忘れた本人が悪いのは重々承知の上で、頼れる場所はここしかないと連絡してくる人もこれからいると思うので、それをうやむやにして欲しくない。
It's a long sentence, but please refer to it when the lost person is contacted by phone. To summarize the long sentence ・ The disaster prevention center is unreliable. ・ There is room for improvement in the response itself. ・ If you lose it, you should go find it yourself. The details are summarized below, so please read it if you are interested. I left a relatively large and heavy baggage near the back of the car in the multi-storey car park. I called the LaLaport Numazu store, but because it was outside business hours, I called again asking me to call the lost window at the disaster prevention center. It is said that it will be confirmed if it has arrived, so if you wait, it has not arrived now. I thought that I would be able to contact you in the future, but the telephone response was "I will contact you if there is something in the future, but I will not contact you if there is not." I wasn't asked about the detailed features of things, the places I left behind, etc., and the phone seemed to end in an atmosphere that wouldn't go to see it, so from here, "I'm going to check it. When I asked, "Can you please?", After about 5 seconds, he smiled and said, "I'm going to check." But then I felt like I was going to hang up again. Therefore, I had no choice but to tell you the features, details, and when I left the store. When I asked him if he could contact me today, he said he would call me, of course. The place where I live is about an hour away and only you can rely on it. Thank you. I hung up the phone and waited for the call. That time was around 19:30. LaLaport is closed at 20:00, but the reception at the disaster prevention center is until 22:00. In the worst case, I waited until then, otherwise I thought I would give up or go see it myself the next day. But I didn't get a call. The next day was Monday, but I couldn't give up because it was a convenient holiday, so I went looking for it myself. The place was near the center of the multi-storey car park C-M2, but it was left there. When I called the disaster prevention center and told him that I had come to see him now, he said, "Well, did you come to see it?" When I asked, "Well, haven't you gone to see it?", He said, "I went to see it, but I couldn't find it at that time. I will try to prevent this from happening next time." But honestly I can't trust it. It wasn't so small that I couldn't find it, and it should have been a size that I could definitely see if I went. What I thought at this time was probably that I gave details such as detailed information and location of things, but it was overlooked and not even noted. He said he went to see it, but I thought he was probably only looking at it lightly. I don't think the security here is completely thorough after being informed that things are gone. Also, you should call back to the lost person regardless of whether or not you have something. To be honest, I don't think he went to see it after the call was over. I know that the lost or forgotten person is bad, and I think that some people will contact me that there is only one place I can rely on, so I don't want you to neglect it.

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