プラスアルファ

4.5/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Habaue, Matsumoto, 〒390-0817 Nagano,Japan

電話 : 📞 +8887
Webサイト : https://beauty.hotpepper.jp/slnH000237468/
Opening hours :
Saturday 9:30AM–8PM
Sunday 9:30AM–8PM
Monday 9:30AM–8PM
Tuesday 9:30AM–8PM
Wednesday 9:30AM–8PM
Thursday 9:30AM–8PM
Friday 9:30AM–8PM
カテゴリ:
街 : Nagano

Habaue, Matsumoto, 〒390-0817 Nagano,Japan
はなやんくわ on Google

初めて来店しました 美容院が苦手な私でもとても楽しかったです 丁寧なお仕事でとても満足でした また宜しくお願いします
I visited the store for the first time Even I, who is not good at hair dressing, had a lot of fun I was very satisfied with the polite work Thank you again
綾芽 on Google

第一印象で素敵な美容室だって感じました。 スタッフさんが笑顔で話しかけてくれたので、こちらからも声をかけやすかったです。 カラーの色合いも提案してくれて優柔不断な私でも決めやすかったです。 仕上がりもバッチシでした。
I felt it was a wonderful beauty salon with my first impression. The staff spoke with a smile, so it was easy to talk to me from here. It was easy to decide even me who was indecisive because he suggested color shades. The finish was perfect.
A
Akemi Fujii on Google

髪質改善トリートメントやりました~⤴️いつも縮毛矯正と縮毛矯正の間に根元のボリュームに困ってましたが、これとてもいいです❕頭ちっちゃくなりまーす?色々と個人差はあるようですがけっこうもつらしいので、またやりたいと思います。 それと、私は小さい子供がいて預けて行きますが。。。それをわかっていてくれて、いつも少しでも早く終わるように気を使ってくれる美容院です?ありがたい〰️?
Hair quality improvement treatment I did-I was always troubled with the volume of the base between hair straightening and hair straightening, but this is very nice Shantou little bit ま ? ? there are various individual differences However, I seem to be pretty old, so I would like to do it again. And I have a small child and I will leave it. . . It is a hairdresser who cares about it so that it will always end as soon as possible.
かずたんmama on Google

小さい子がいるので美容院になかなか行けていなかったのですが、子供連れでもOKとのことなので迷わず予約。 価格は良心的でしたが、お値段以上にカットとトリートメントのレベルが高かったので、ここに来て良かったです。
I couldn't go to the beauty salon because I had a small child. The price was conscientious, but it was nice to come here because the cut and treatment levels were higher than the price.
n
nakaチャンネル on Google

家族でお世話になっています。どのスタッフも気さくで会話が楽しいです。叉、技術・テクニック共に高く、価格もお手ごろ価格で数年ここにしか行っていません。叉、某チェーン美容院のように待たされたことも一度もなく、時間の無い私にはとても助かっています。小さい子供を連れて行ってもキッズスペースがあり、子ども達も飽きることなく過ごしています。 これからもよろしくお願いします。
I am indebted to my family. All the staff are friendly and the conversation is fun. For example, technology and techniques are both high, and the price is reasonable and we have only been here for several years. I have never been kept waiting like a hair chain beauty salon, and I am very helpful for me without time. Even if you bring a small child, there is a children's space, and the children spend their time without getting tired. I look forward to working with you.
m
mirei .k on Google

来年からだいぶ日が経ってしまいました、、 手頃なお値段にも関わらず、希望通りのカラーに仕上げていただきました。これからも定期的に通いたいと思います。
It's been a long time since next year ... Despite the reasonable price, we had you finish it in the color you wanted. I would like to continue to attend regularly.
J
Junna u on Google

20日以上経って遅くなってしまったのですが、改めて書かせていただきます。 ヘアカラーとカットをお願いしました。 カラーは今色落ちしましたが、希望通り以前より暗めのブラウンになり、満足しています。しかし、直後は少しだけ地毛が伸びていたところとの色合いの違いが気になるかな、と言う感じでした。 カットに関してはとても満足しています。 またおねがいしたいです。
It's been over 20 days and it's late, but I'll write it again. I asked for a hair color and a cut. The color has faded now, but I am satisfied with the brown color, which is darker than before, as desired. However, immediately after that, I was wondering if I was worried about the difference in color from the place where the hair had grown a little. I am very happy with the cut. I would like to ask you again.
a
an on Google

友達とエクステを付けるために電話で予約させていただいたのですが、その際にお互いの思い違いがあったのか、2週間楽しみにしてようやく当日に伺ったら時間の関係上私だけカラーは出来ずエクステのみになるとの事でした。 その時点で、ちゃんとした謝罪もなく電話対応した女性の方はそんなことは聞いてないという感じで、男性スタッフもその女性スタッフが席を外した際にさらっと、すみませんね~電話対応した者が~くらいな軽い感じの謝罪のみでした。 私は1年ぶりの美容院に心躍らせて行っていたのでその時点でとても落ち込み悩みましたが、友達と行っているのもあり空気を壊すのもなと思いずっと我慢し諦めてエクステだけ付けよう…と思ったのですが、 担当してくれた女性スタッフも親身に相談に乗ってくれる訳でもなく… 女性スタッフと話しているのを聞いた男性スタッフが横から 「まだカラーしたいって~?」みたいなことを言ってきて、 そもそもちゃんとした謝罪もない上に、 この状況をどうするか解決策を出すわけでもないし、どんどん気持ちは落ち込みました。 さらに、私が今日できないのなら仕方ないので帰りますと言ったら話し合いになり、 そこでも更に解決策を出すわけでもなく 挙句の果てには私のしたいことは私の毛が傷んでいるから厳しいとの一点張り。 プロの目から見て、私の今の髪の毛の状態でどうするのがベストか何度も聞いても論点のズレた、やるべきでは無い、美容師としてやりたくないと言われ、 では私は今日何をしていたらいいのか、色ムラな髪の毛に適当なエクステをつけるのをすすめられているのか、 何をするのがベストなのか聞いているのに分からないしとても気分が悪くなりました。 場の空気を悪くしてしまいましたし最後にはきちんと頭を下げ謝罪して帰りましたがスタッフの方は最後まできちんとした丁寧な謝罪などはありませんでした。 その後届いたメッセージも、その髪の毛をベストな状況にするには時間がかかると思いますが…と言った嫌味みたいな内容でした。 私が若いから舐められたのかもしれませんが。 私も長年接客業をしていたので、 予約の時点で相違があったことをまずは丁寧に謝罪しこの状況をどうするかベストを尽くすのが接客する側として当たり前では無いかと思いました。終始気分が悪かったです。 クチコミも良かったし、スタッフさんもきっといい人なんだろうなと思ったのでとても残念でなりません。
I made a reservation over the phone to add extensions with my friends, but maybe there was a misunderstanding between them at that time, I was looking forward to it for two weeks and finally visited on the day, but due to time constraints I could not do color extensions. It was said that it would only be. At that point, I felt that the female staff who responded to the phone without a proper apology did not hear such a thing, and the male staff also said that when the female staff left their seats, I'm sorry. It was only a light apology. I was excited to go to the beauty salon for the first time in a year, so I was very depressed at that point, but I was worried because I was going with my friends, so I thought that it would break the air, so I just gave up and gave up on extensions. I thought I'd put it on ... The female staff in charge does not mean that they will be kind enough to consult with me ... A male staff member who heard talking to a female staff member from the side He said something like "I still want to color it ~?" In the first place, there is no proper apology, and I didn't come up with a solution to this situation, and I felt more and more depressed. In addition, if I can't do it today, I can't help it, so if I say I'm going home, it's a discussion, Neither does it come up with a further solution. After all, what I want to do is tough because my hair is damaged. From a professional point of view, I was told that I shouldn't do it, I don't want to do it as a hairdresser, even if I asked many times what was the best thing to do with my current hair condition. So what should I do today, and is it recommended to add appropriate extensions to unevenly colored hair? I didn't know what was the best thing to do and I felt very sick. I made the atmosphere of the place worse, and at the end I bowed my head properly and apologized, but the staff did not have a proper and polite apology until the end. The message I received after that was like a sarcasm, saying that it would take some time to get the hair in the best condition. Maybe I was licked because I was young. I have been in the hospitality business for many years, so First of all, I politely apologized for the difference at the time of booking and thought that it was natural for the customer service side to do the best to deal with this situation. I felt sick from beginning to end. The word-of-mouth communication was good, and I thought that the staff would be good people, so I'm very sorry.

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