Gyu-Kaku Japanese BBQ - Hiroshima

2.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Gyu-Kaku Japanese BBQ

住所 :

3 Chome-12 Midorii, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0103, Japan

電話 : 📞 +88879989
Postal code : 731-0103
Webサイト : https://www.gyukaku.ne.jp/shop/store.php%3Fgid%3D0828792989
カテゴリ:

3 Chome-12 Midorii, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0103, Japan
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sa to on Google

全体的にチェーン店という感じです。接客の良い店員さんに当たれば良かったとなりますが、一人でも良くないと全体の評価が下がってしまいます。お肉は原価率をかなり高めに設定しているお肉もあるとテレビで言ってましたので注文しましたがそんな感じではありませんでした。あえてお肉の種類はお伝えいたしませんが。
It's like a chain store overall. It would be nice if I hit a salesclerk with good customer service, but if I am not good at all, the overall evaluation will decline. I said on TV that some meat has a fairly high cost ratio, so I ordered it, but it wasn't like that. I will not tell you the type of meat.
こぶこぶ on Google

食べ放題を食べました!コロナのせいなのか今までよりお客さんが少なかったんですが、店員さんの接客は良かったです!注文品の出てくるスピードも早くて良かったです! go to eatも行っているので また行きたいです^_^
I ate all-you-can-eat! There were fewer customers than before, probably because of Corona, but the customer service of the clerk was good! It was good that the order came out quickly! I also go to eat, so I want to go again ^ _ ^
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choi hi on Google

店員さんの対応が悪いです 注文はiPadで頼んだらすぐ来るんですが、頼んだビールが待てど暮らせど全然来ないので(提供済みかどうかはわからない)、もしかして送信漏れかなと注文すると、すぐにいっぺんに二杯持ってきました。 2名の来店で一人しか飲酒していないので考えたらわかりそうなものなのに、お待たせしてすみませんもありませんでした。 お肉もお値段も悪くなかったのに残念です
The clerk's response is bad The order comes as soon as I ask on the iPad, but the beer that I ordered can wait and live but it does not come at all (I do not know whether it was already provided), so if I ordered it if it was not sent, I immediately brought two cups at once . I was sorry to have to wait for the two people who came to the store and only one person was drinking. I'm sorry that the meat and the price were not bad
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*みちる on Google

評価はもう二度といきません。 毘沙門店の駐車場は、第一駐車場、第二駐車場があるのですが、 第一駐車場にアルバイトの大学生、従業員社員が6台分を止めており、後から来るお客さんは止める事が難しい状況でした。 オープンの10分前に車を止めて待っていたら、アルバイトの車がどんどん第一駐車場に止めており、近隣にある第二駐車場には行っていませんでした。 接客もいい加減で配膳も遅く、今回会計時GOTOのポイントを利用して予約来店したのですが、会計時に引かれておらず、指摘をしたところしどろもどろながらポイント分引いてもらいした。 改めて言いますが、私は絶対に二度といきません。
The evaluation will never go on again. The parking lot of Bishamon store has the first parking lot and the second parking lot. There were 6 part-time university students and employees in the first parking lot, and it was difficult for customers coming later to stop. When I parked my car 10 minutes before the opening and waited, the cars of my part-time job were steadily parked in the first parking lot and did not go to the second parking lot nearby. The customer service was sloppy and the serving was slow, so I made a reservation using the points of GOTO at the time of accounting this time, but it was not drawn at the time of accounting, and when I pointed out, I was asked to deduct the points. Again, I will never go again.
小丸梵天丸 on Google

久しぶりに焼肉の方へ入りました。 堪能コースにしました。 テーブル上の空調から結露の水滴ポタポタテーブルに落下、皿置く位置に落ちる始末、店員に言うと仕方ないんです!ラストの堪能デザートなのにカットパイン親指爪大の4切れ、店員にあなたこれお金出してたべる?店員<いえ、食べません!別物に代えてもらいました!トドメは排気装置の中網筒が焼き網に突然ドカンと落下‼️不幸中の幸い火傷無し‼️会計時にお詫びとして割り引きされましたが二度と行きません?お金出して不愉快食べました。 誹謗中傷ではありません、事実です。
After a long time, I went to the yakiniku restaurant. I made it a fluent course. From the air conditioning on the table, water drops of dewdrops dropped on the table, and when it fell to the place where the plate was placed, it was unavoidable to tell the clerk! It's the last fluent dessert, but it's 4 cuts of cut pine thumb nail size, can you give this money to the clerk? Clerk
島本将平 on Google

一年ほど前に伺った際は、料理が来るのも遅く 従業員も、お喋りしているばっかりで 接客態度も良くないという印象でしたが 1週間ほど前に行った時は 料理が出てくるのも早くなっており 店員さんも、愛想が良く 新人っぽい方もおられ、ぎこちない対応はありましたが、一生懸命している事が伝わってきており 好印象でした! また、利用したいと思います。
When I visited about a year ago, the food came late Employees are just talking I had the impression that the customer service attitude was not good, When I went about a week ago The food is coming out sooner The clerk is also friendly There were some newcomers, and there was awkward response, but it seems that they are working hard. It was a good impression! I want to use it again.
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excel on Google

駐車場が狭く、車を停められませんでした。 第二駐車場があるそうですが、地図などの情報がなく分かりづらいです。お店に電話で聞いたけどよく分からず…結局分からなかったです。 予約をしていたので、個室に通されると思い込んでいたら仕切りも何もない劇狭の席でした。 席やテーブルが狭く、ベトベトヌルヌルしていて綺麗ではありませんでした。 バッグを置く場所もなく、膝に置いて食事をしました。 炭火ではなくガスコンロです。 両隣はコンロの上の換気扇の横に小さな照明が灯っていましたが、こちらの席だけ壊れているのか、無灯火でなんか悲しかったです。 食べ放題を頼みましたが、最初にキャベツと豚タンが出されること、最後にデザートが選べること、開始時間とラストオーダーの説明などが一切無かったです。(これはメニューに記載がありますが、説明が欲しかった) お肉を焼きながら気づいたのですが、タレがない。 ボタンで呼び、タレを貰えますかと言うと何も言わずに持ってきて、不信感でした。 サラダを注文するときに、「これは何人前ですか?」と聞きました。聞き方が悪かったのか「、、、別に、分けようと思えば分けれますけど」的に言われ、聞かなければよかったと思いました。 実際来たのが1〜2人前で、言ってることは間違いではないものの、答え方を考えて欲しいです。 食事中も店員さんの私語が気になったり、かなりうるさく隣の席を片付けたりしていて嫌な気分になりました。 品物を出される速さは少し遅いと感じましたが、忙しそうだったので、まあそんなもんかなと思いました。 昔九州で行った牛角は炭火で、ゆったりした感じだったんだけどなあ…この毘沙門店だけなのかは分かりませんが、居心地 最悪 です。 値段は安いですが、肉の質、サービスの質も最低限レベルと感じました。 3000円出せばもっと美味しいもの食べられます。
The parking lot was small and the car could not be parked. There seems to be a second parking lot, but it is difficult to understand because there is no information such as a map. I asked the store over the phone, but I didn't understand it ... I didn't understand. I made a reservation, so if I thought that I would go through a private room, it was a narrow theater with no partitions. The seats and tables were narrow and sticky, so it was not beautiful. There was no place to put a bag, and I drew it on my lap. It is not a charcoal fire but a gas stove. On both sides, a small light was lit next to the ventilation fan on the stove, but it was sad because there was no light, whether only this seat was broken. I asked for all-you-can-eat, but there were no cabbage and pork tongue at the beginning, dessert at the end, no explanation of start time and last order. (This is on the menu, but I wanted an explanation) I noticed while grilling the meat, but there is no sauce. I called it with a button and asked if I could get a sauce. When ordering salad, I asked, “How many is this?” I was told if the listening was bad or not, but if I wanted to divide it, it would be divided. I actually came for 1-2 servings, and I'm not mistaken to say that, but I'd like you to think about how to answer. During the meal, I felt uncomfortable because I was worried about the clerk's private language and being very noisy. I felt that the speed at which the items were put out was a little slow, but it seemed to be busy, so I thought it was that kind of thing. I used to go to Kyushu in the past, but it was a charcoal fire and I felt relaxed ... I don't know if it's just this Bishamon branch, but it is the worst. The price is low, but I felt the quality of the meat and the quality of the service were at a minimum level. You can eat more delicious food for 3000 yen.
らららぱらら on Google

こちらの店舗に食事をされる方にお伝えします。 皆さん書かれていますが、提供スピードがかなり遅いです。 牛角に行く際の私が行うポイントをお伝え致します。 ①喉が渇いての入店はやめましょう。最初の飲み物が来るのが滅茶苦茶遅いです。いっそのことセルフにして欲しい ②最近はタブレット注文?注文可能後は大量の注文も行いましょう。もちろん食べれる分を普通のお店よりも多くです。届くのがかなり遅いです。 基本的に接客応対マナーが他の飲食店様よりも低いと思っています。私はこちらの王様ハラミが大好きなのですが、ほぼない事が多いです。営業終了間近ならまだしも、営業開始時に無いと言われると耳を疑います。 久しぶりに牛角に行きましたが、当分は行くことはありません。行かれる方は他の店舗をオスメメします。接客応対、提供スピードが素晴らしい焼肉店さんが多くあります。
We would like to inform those who eat at this store. As everyone wrote, the delivery speed is quite slow. I will tell you the points I do when going to Gyukaku. ① Don't enter the store when you are thirsty. It's messy and slow to get the first drink. I want you to make it self better ② Are you ordering tablets recently? After ordering, make a large order. Of course, you can eat more than in ordinary shops. It's quite late to arrive. I think that the manners of customer service are basically lower than those of other restaurants. I love this king, Harami, but it's almost never. If it's close to business, I'm afraid I'm told that there will be none at the start of business. I went to Gyukaku for the first time in a while, but for the time being I will not go. Those who go visit other stores. There are many yakiniku restaurants that offer excellent customer service and service speed.

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