GRANLUSSO【 グランルッソ 】岡山イオン前

4.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact GRANLUSSO【 グランルッソ 】岡山イオン前

住所 :

Saiwaicho, Kita Ward, 〒700-0903 Okayama,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://beauty.hotpepper.jp/slnH000323071/
カテゴリ:
街 : Okayama

Saiwaicho, Kita Ward, 〒700-0903 Okayama,Japan
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ki Yu on Google

初めての利用でしたが、お店の雰囲気も明るくて 初来店の私でも居心地がとても良かったです! 担当のスタッフさんも丁寧に最後まで 仕上げていただき満足です! 駅から近いので色んな世代の方も見えたので 年齢層問わずオススメです☆ また、よろしくお願いします!
It was my first time to use it, but the atmosphere of the shop is bright. Even I, who visited the store for the first time, was very comfortable! The staff in charge is also polite until the end I am satisfied with the finish! Because it's close to the station, I could see people of all ages Recommended for all ages ☆ Also thank you!
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WAKA WAKA on Google

先日はありがとうございました。 転勤の為岡山に越してきて利用させていただきました。 店内も明るく開放感があり、コロナ対策で替えのマスクもありとても助かりました。 価格以上のクオリティと接客、立地や営業時間も魅力的なお店です! 岡山に越して来た方や美容室探し中の方はオススメなのでぜひ一度!
Thank you for the other day. I moved to Okayama for a transfer and used it. The inside of the store was bright and open, and there was a replacement mask as a measure against corona, which was very helpful. It is a shop with attractive quality, customer service, location and business hours that exceed the price! It is recommended for those who have come to Okayama or are looking for a beauty salon, so please do not miss it!
吉田慶子 on Google

長年、納得出来なかったヘアスタイルを見事に変えてくれた信頼のおけるスタッフさんがいます。個人個人の髪の質からきちんと把握してくれており、毎回、自分でもスタイリングしやすいようにしてくれて感謝してます。 細かなアドバイスも丁寧にしてくれますよ❗️ なんと言っても、これだけ納得いくヘアスタイルにいつもしてくれるのにコスパが優しすぎます❗️
There is a reliable staff member who has changed the hairstyle that I have not been satisfied with for many years. I am grateful that he has a good grasp of the quality of individual hair and that he has made it easier for me to style each time. They will also give you detailed advice ❗️ After all, the cost performance is too kind to always give me such a convincing hairstyle ❗️
良江 on Google

明るくて、清潔感があります。 コロナ対策もきちんとされています。 スタイリストさんは、とても丁寧に話を聞いて下さるので、安心しておまかせできます。 価格はとてもリーズナブルなのに、毎回いい感じに仕上げて下さいます。 とてもおすすめの美容院です。
It is bright and clean. Corona measures are also in place. The stylist listens to you very carefully, so you can rest assured. Although the price is very reasonable, please finish it with a good feeling every time. It is a highly recommended beauty salon.
サダmaru on Google

母と2人で通ってます。店内も綺麗で明るい。 母と私はショートカットなので下手な人がすると最悪な事になりますが。ここのお店のオーナーさんにその時の気分でこんな感じでと言うだけでいつも思い通りに素敵に仕上げてくれます。 私の髪質はクセがあるのですが、それも考えながらカットしてくれて!! 技術の高さが凄い!! シャンプーもいい匂いで三世代で使ってます。
I go with my mother. The inside of the store is also beautiful and bright. My mother and I are shortcuts, so it would be the worst thing for a bad person. Just telling the owner of this shop how you feel at that time will always make it look nice as you want. My hair quality is quirky, but please cut it while thinking about it! !! The height of the technology is amazing! !! Shampoo also smells good and has been used for three generations.
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atsu on Google

引っ越しの関係で久しぶりにお世話になりました。 担当していただいた方の腕はおそらく確かなのでしょうが僕の希望通りとはいきませんでした。僕の伝え方が悪かったのだろうというのが大前提としてあるのですが、それにしても不愉快な時間を過ごしました。 従業員さんたちはみなさん止まることなく動かれていたので忙しい時間帯だったのだろうと思います。そこに普段から通っているわけではないカットだけの単価が低い客がきて更にホットペッパーのポイントを使って単価が下がっているとなるとあまり大事にしても仕方がないと思われるのはわかります。 それを差し引いてもあの対応は… 普段はどうされているのだろうかと心配してしまいました。 直前まで髪をくくっており型が付いていましたのでシャンプーをお薦めされました。ただシャンプーをするとなると待ち時間が20分ほど発生するとのことでしたのでお断りさせていただきました。 水で流すだけとか霧吹きで濡らして直したりとか何かするとかと思っていましたが流石にプロの方ですのでどうにかするのだろうと思っていたら台に置いてあった霧吹きもすることなく続行、その時はプロの方はすごいなと思いました。 しかしハサミを進めるごとにくくった型が派手に跳ねているのが邪魔になってきたのでしょうか、アイロンで伸ばしますねと提案いただきました。それでどうにかなるのかと思い見ていたら、「これは無理ですね!良いことにならんすわ、シャンプーしましょう!」と提案されこれにはやられたと思いました。ここから霧吹きは?水で流すだけは?とは言えず提案を呑みました。シャンプーを売られた気分ですが、流石にそこも営業のプロといったところでしょう。それまでしかめっつらでハサミを進めていた担当の方も機嫌が良くなりそれまでと異なり「はい。」「そうですね。」以外の返答がいただけるようになるかな?と期待をしておりました。 しかしその後もあまり態度は変わることなく、会話のキャッチボールは相変わらずできないまま時間が経って行きました。シャンプー購入ぐらいじゃ単価も上がらないし仕方がないですかね… もう会話をするのが嫌になってきたので何を聞かれてもyesと答えるようにしました。好きなようにやってくれ、早く時間が過ぎてくれ、こういう感情を持つ人は担当の方に切られる人は比較的持つのではないでしょうか。 結局シャンプーするにあたり生じる待ち時間は15〜20分ほどと聞いていたのですが40分待ちました。これは仕方がない部分もあると思っていますがシャンプーを強引に営業されたと感じているので体感時間は4〜5倍でした。お忙しいようで何よりです。 会計後お見送りをいつもしていただきますが簡素なものでした。口では「またお越しください」と言ってましたが表情は「二度と来るな」と言っていました。おそらく耳が不自由な方でも聞こえたと思います。 この一連のことから大きな学びをさせていただきました。 極論、美容師は腕が良くなくても会話のキャッチボール、コミュニケーションができる人じゃないと自分の意図を汲み取ってもらえないし良いようにはならないんだなと。 この度はこのようなことを体験させていただき誠にありがとうございました。自分の知見がまた一つ広がりました。また、未体験の出来事はこんなにも人を奮い立たせ成長させるということを改めて感じました。 ここまで読んでいただきありがとうございます。今後のご発展を期待しております。 14時半予約の者より
It's been a while since I moved, so I've been indebted to you. The skill of the person in charge was probably certain, but it didn't go as I expected. The main premise is that my way of communicating was bad, but even so, I had an unpleasant time. I think it was a busy time because all the employees were able to move without stopping. I understand that it can't be helped if there are customers who have a low unit price only for cuts that they don't usually go to and the unit price goes down by using the points of Hot Pepper. Even after deducting it, the response is ... I was worried about what I usually do. I had my hair tied up until just before, and it had a mold, so shampoo was recommended. However, I refused because it was said that waiting time would be about 20 minutes when shampooing. I was thinking that I would just flush it with water or wet it with a spray bottle to fix it, but since I am a professional person, I was wondering if I could do something about it, but I continued without spraying it on the table, at that time I thought that professionals were amazing. However, I wondered if it was getting in the way that the mold that became difficult as I advanced the scissors bounced flashy, and he suggested that I iron it. When I was wondering what would happen with that, I was suggested that "This is impossible! It's not a good thing, let's shampoo!" And I thought I was done by this. How about a spray bottle from here? How about flushing with water? I couldn't say that I swallowed the proposal. I feel like I've sold shampoo, but I think it's a sales professional. The person in charge who had been scissors with scissors until then will also be in a good mood, and unlike before, will he be able to receive responses other than "Yes" and "That's right." I was expecting it. However, the attitude did not change much after that, and time went by without being able to catch the conversation as usual. The unit price doesn't go up just by buying shampoo, isn't it? I don't like talking anymore, so I answered yes no matter what I was asked. Do it as you like, time passes quickly, and I think that people who have such feelings will have a relatively large number of people who will be cut off by the person in charge. After all, I heard that the waiting time for shampooing is about 15 to 20 minutes, but I waited for 40 minutes. I think this is unavoidable, but I felt that the shampoo was forcibly sold, so the experience time was 4 to 5 times longer. It seems to be busy and above all. I always ask you to send me off after the checkout, but it was simple. He said in his mouth, "Please come again," but his expression said, "Never come again." Perhaps even the deaf and hard of hearing could hear it. I learned a lot from this series of things. Ultimately, even if a beautician is not good at catching conversations, unless he is a person who can communicate, he will not be able to understand his intentions and will not be good. Thank you for experiencing this kind of thing. My knowledge has expanded one more time. Also, I felt once again that unexperienced events inspire and grow people so much. Thank you for reading this far. We look forward to future development. From the person who made a reservation at 14:30
村上克海むらかみかつみ on Google

時間より大幅に遅いし インナーカラーが1時間以上かかった上に 全く変わってなく ただ、髪が痛んだだけ 値段も高いし お直しすらしてくれないし 二度と行きません!
Much slower than time The inner color took more than an hour and No change at all I just hurt my hair The price is also high I can't even fix it I will never go again!
ぽん on Google

卒業式の着付けとヘアセットをお願いしました。 ヘアセットは事前カウンセリングをして頂けるということで、丁寧でお願いしてよかったとその時点では思いました。しかしいざ行ってみると、対応の素っ気なさに驚きました。自分の髪の長さでどれ程のアレンジができるのか分からなかったため、相談したかったのですが、いくつかイメージの写真を見せても鼻で笑われました。「自分のセンスが悪いのか?」と思ってしまい、自分のして欲しいことをお願いするのが怖くなりました。結局、無難にアップにすることにしたんですが、それでも「ボリュームはでませんよ」と笑顔もなしで言われました。髪のボリュームをアップさせるための物も持って行っていたのに。それに成人式の時、別の美容院で今よりも短い髪をアップにして頂きましたが、そんな言葉は言われなかったし、もっとノリノリでしてくれたので、その差に驚くしかありませんでした。一緒に行った友人も「怖かった」「当日が不安になった」と言っていました。 そして、何より驚いたのが、カウンセリング直後の出来事です。私は最近流行っている水引を使ったアレンジをお願いしていました。すると、担当の方のインスタのストーリーに「お客さんの水引の下準備をしていたら指を怪我した」という内容があがりました。会社の名前をつけてインスタをしていて、客がフォローしているのに、そんなことをあげるなんて有り得ないと思いました。本人が気づくことも予想できないのでしょうか。友人とドン引きしました。 卒業式当日もテンションは変わらず。袴に合わせてオーダーメイドで作ってもらった髪飾りだったので、すごく楽しみにしていたんですが、一本刺す部分が柔らかくなってしまっているものがあったらしく、「ふにゃふにゃなんだけど(笑)」と言われて悲しかったです。 いろんな美容院を調べて上手そうだと思ってお願いしたので期待していたんですが、上手下手の問題ではありませんでした。私が気にしすぎな部分もあるかもしれません。でも、接客業であの笑顔の無さと、素っ気なさはいかがなものかと思います。 長々と申し訳ありません。 普段は口コミなど書かないのですが、せっかくの卒業式なのに…という思いが強かったため書かせていただきました。
I asked for a graduation dress and hair set. At that point, I was glad that I was able to give counseling to the hair set in advance. However, when I went there, I was surprised at how easy it was to respond. I didn't know how much I could arrange with my hair length, so I wanted to talk to him, but I was laughed at by my nose even when I showed some pictures of the images. I was wondering if I had a bad taste, and I was afraid to ask what I wanted to do. In the end, I decided to make it up safely, but even so, I was told without a smile, "I can't get the volume." I also brought something to increase the volume of my hair. Also, at the time of the seijin-shiki, I had my hair raised shorter than it is now at another beauty salon, but I wasn't told such words, and he was more enthusiastic, so I was surprised at the difference. did. A friend I went with also said, "I was scared" and "I was worried about the day." What surprised me most was what happened right after the counseling. I asked for an arrangement using Mizuhiki, which is popular these days. Then, the story of the person in charge of Instagram said, "I injured my finger when I was preparing for the customer's Mizuhiki." I was doing an Instagram with the name of the company, and even though the customer was following me, I thought it was impossible to give such a thing. Is it unpredictable that the person will notice it? I drew with a friend. The tension did not change on the day of the graduation ceremony. It was a hair accessory that was made to order according to the hakama, so I was really looking forward to it, but it seems that there was something that the part to be stabbed was softened, "It's fluffy (laughs)" I was sad to be told. I looked up various beauty salons and thought that they seemed to be good, so I was expecting it, but it was not a problem of good or bad. There may be some parts that I care too much about. However, I wonder how the lack of smiles and the innocence of the hospitality business are what you think. I'm sorry for the long time. I don't usually write word-of-mouth, but I wrote it because I had a strong feeling that it was a graduation ceremony.

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