GMO Internet, Inc. - Shibuya City

2.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

セルリアンタワ 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya City, Tokyo 150-8512, Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 150-8512
Webサイト : https://www.gmo.jp/
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セルリアンタワ 26-1 Sakuragaokacho, Shibuya City, Tokyo 150-8512, Japan
大也広喜 on Google

GMOとくとくBBの、キャッシュバックのお知らせは、利用開始から11ヶ月目とあるのに、10ヶ月目に送られて来ている。ホームページ上のWebメールにしか、送られて来ないのはおかしい、Webメールログインもかなり分かりにくい。最悪なのは受取口座申請の猶予期間が設けられている。GMOとくとくBBからのメールが来てから、申請できなければ、2~3万円前後のキャッシュバック権利は、消滅する仕組み。利用者は以後も毎月、高い利用料金を払い続けなけれはならない。おまけに3年縛りで、途中解約にもまた何万円もとられる事になる。このようなwihi通信契約、インターネット契約も同様に、法の管理規制をされる事を強く望む。
GMO Toku Toku BB's cashback notice has been sent 10 months after the start of use, even though it is 11 months old. It is strange that it is sent only to the webmail on the homepage, and the webmail login is also quite difficult to understand. Worst of all, there is a grace period for receiving account applications. If you cannot apply after receiving an email from GMO Toku Toku BB, the cashback right of around 20,000 to 30,000 yen will be extinguished. Users must continue to pay high usage fees every month thereafter. In addition, if you are tied up for 3 years, you will be charged tens of thousands of yen for cancellation on the way. I strongly hope that such wihi communication contracts and Internet contracts will also be subject to legal management and regulation.
虎男 on Google

インターキュー時代に無料のお試しみたいな広告に釣られて契約してしまったプロバイダ(昔はクリックしてしまうだけで契約成立してしまっていたが、同様のトラブルが多かったのか法改正された) 一ヵ月後に請求書がきてビックリ、慌てて解約手続きしたが1年間は解約できないということで使いもしないのに1年間料金を支払うことになってしまった 小さくてギッチリと詰めた読み辛い長々とした説明文のなかに、重要な項目を目立たないように紛れ込ますとか、違法ではないが悪質やろw 今の時代では同じ手口は使えなくなってるけど(契約内容の確認メールを送らないといけなくなったから)、他の人のコメントを読むと手を変え品を変えと悪質な体質は変わってないみたいだね
A provider who was caught by an advertisement like a free trial during the InterQ era and contracted (In the past, the contract was concluded just by clicking, but the law was amended whether there were many similar troubles ) One month later, I received an invoice and was surprised to cancel the contract, but I couldn't cancel it for one year, so I had to pay the fee for one year even though I didn't use it. It's not illegal, but it's malicious. In this era, the same technique can no longer be used (because I had to send a confirmation email of the contract details), but when I read the comments of other people, it seems that the malicious constitution has not changed if I change my hand and change the product. Hey
前広 on Google

3年程でしょうか、暫くお世話になってました。都心では通信も出来てたので。 何度も無料でPocketWi-Fiの交換のお知らせも来てたので、3年契約にして交換しようとしたら、プラン延長したら交換できない。毎月少額でも保険入っていたのにこんな事ってあるのでしょうか。 また、解約検討してメールして聞いた額と解約後の額が2倍違ってビックリ。 こちらから解約書面求めなかったらそのまま取られてるところでした。 これらの皆様の不満も踏まえて、是正される事を願います。また、消費者センターにも一言伝えたいと思ってます
It's been about 3 years, I've been indebted for a while. I was able to communicate in the city center. I've been notified many times to exchange Pocket Wi-Fi for free, so if I try to exchange it with a 3-year contract, I can't exchange it if I extend the plan. I wonder if this is the case even though I was insured for a small amount every month. Also, I was surprised that the amount I heard by e-mail after considering cancellation was twice as different as the amount after cancellation. If I didn't ask for a cancellation document from here, it would have been taken as it was. We hope that these people's dissatisfactions will be corrected. Also, I would like to convey a word to the Consumer Center.
T
Tatsy on Google

忘れたころに請求を送ってきて、解約対応に対して非常に不明瞭。大変不愉快な思いをしました。消費者センターにも連絡済みですし、困っている方がいらっしゃいましたら、ぜひそちら経由での連絡をお勧めいたします。
I sent a bill when I forgot, and it is very unclear about the cancellation response. I felt very unpleasant. We have already contacted the Consumer Center, and if you have any problems, we recommend that you contact us via that.
A
A I on Google

インターネットのサービスに詳しくない人には注意が必要です。 まず不要な営業メールが1日に何十通もくるので、請求等の重要なお知らせが埋もれます。 この企業に限った話ではないですが、契約は数クリックでできるほど簡単なのに、解約手続きがかなり入り組んでて複雑。なぜそこに!?って思う場所にあります。 ITにちょっと詳しい私でさえ手こずるレベルなので、もう少しわかりやすくしてくれたらとは思います。
Be careful for those who are not familiar with Internet services. First of all, dozens of unnecessary business emails come in a day, so important information such as billing is buried. It's not limited to this company, but the contract is as easy as a few clicks, but the cancellation procedure is quite complicated and complicated. Why there! ?? It is in the place I think. Even I, who is a little familiar with IT, is at a difficult level, so I hope it will be a little easier to understand.
u
u yu on Google

第21条集会、結社及び言論、出版その他一切の表現の自由は、これを保障する。 2 検閲は、これをしてはならない。 通信の秘密は、これを侵してはならない。 14条は、1項で「法の下の平等」について、2項で「貴族制度の禁止」について、3項で「栄典」について規定しています。 まず、1項についてみていきましょう。 ここでは、すべての国民が、「法の下に平等」で、「人種」「信条」「性別」「社会的身分」「門地」という要素で、「政治的関係」「経済的関係」「社会的関係」で差別されることはないとされています。労働基準監督署レベルの問題です。特に管理側
Article 21 Freedom of assembly, association and speech, publication and all other forms of expression are guaranteed. 2 Censorship must not do this. The secrecy of communications must not violate this. Article 14 stipulates "equality under the law" in paragraph 1, "prohibition of aristocratic system" in paragraph 2, and "honor" in paragraph 3. First, let's look at item 1. Here, all the people are "equal under the law", "race", "belief", "gender", "social status", "family", "political relations", "economic relations", " It is said that there is no discrimination based on "social relationships." It is a problem at the Labor Standards Inspection Office level. Especially on the management side
へべん on Google

お名前ドットコムという悪質なレジストラ・サーバーサービスを提供する会社。 身に覚えのない自動更新設定や1ヶ月前を過ぎると解約出来なくなる仕様、不当な更新をさせないためにクレジットカードの登録情報を削除しようとしたところ、決算予定があるため削除出来ないという訳の分からない個人情報の扱い方など、真っ当な企業のやることではない。 史上最低最悪の詐欺同然の会社であり、検索で「お名前ドットコム 評判」で調べれば私と同様の被害者が大量に出てくることが事実を物語っている。 消費者生活センターに相談したところ、法律抜け穴を利用した非常に悪質な方法であることと私同様に多数の被害者が泣き寝入りしているとのこと。 被害に遭われた方々で集団訴訟を起こすべきレベルの悪質な会社であることを多くの人に知っていただき、これ以上被害者が増えないことを切に願う。 3月23日追記 サポートに再三再四勝手な脱法自動更新を停止するよう、また当方のクレジットカード情報を削除しろと申し出たにも関わらず、結局クレジットカードから勝手な支払いを行った。このような詐欺行為はクレジットカードをスキミングされての不正利用となんら変わらない。 この会社にクレジットカードや個人情報を渡すとこのように脱法行為によってユーザーが明確に退会を申し出ていても決算をされるため、絶対に利用してはいけない会社である。
Name.com, a company that provides malicious registrar server services. The automatic renewal setting that I do not remember, the specification that can not be canceled after one month ago, I tried to delete the credit card registration information to prevent improper renewal, but I can not delete it because there is a settlement schedule. It is not something that a legitimate company does, such as how to handle personal information that you do not understand. It is the worst and worst fraudulent company in history, and it shows the fact that a large number of victims similar to me will appear if you search for "Name.com Reputation". When I consulted with the Consumer Life Center, it was said that it was a very malicious method using a loophole in the law and that many victims like me were crying and falling asleep. We hope that many people will know that the victims are a malicious company that should file a class action proceeding, and that the number of victims will not increase any more. Added on March 23 Despite asking support to stop the selfish automatic renewal and to delete my credit card information, I ended up making a selfish payment from my credit card. Such fraud is no different from fraudulent use of credit cards skimmed. If you give your credit card or personal information to this company, even if the user clearly offers to withdraw from the membership due to illegal acts like this, the settlement will be done, so it is a company that should never be used.
A
Aki on Google

One of the worst company in Japan. I purchased a VPS, terrible connection and bad support. Useless.

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