Emerge 海老名駅店【エマージュ】
3.8/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Emerge 海老名駅店【エマージュ】
住所 : | Central, Ebina, 〒243-0432 Kanagawa,Japan |
電話 : | 📞 +88 |
Webサイト : | https://beauty.hotpepper.jp/slnH000408272/ |
カテゴリ: | |
街 : | 〒1590 Kanagawa |
浦
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浦山真美 on Google
★ ★ ★ ★ ★ リーズナブルなので、好みの美容師さんを見つけられれば、指名料を払ってでも行きたくなります。
It's reasonably priced, so if you can find a beautician you like, you'll want to go even if you pay a nomination fee.
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兎
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兎黒 on Google
★ ★ ★ ★ ★ コスパよく来やすいです!
自分が思ってる髪型に仕上がり
本当におすすめ
スタッフさんも話しやすいです!
Cospa is easy to come to!
Finished with the hairstyle you want
Really recommended
The staff is also easy to talk to!
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M
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M T on Google
★ ★ ★ ★ ★ 驚くくらい雑な対応されました。
ヘアスタイリングは勝手に「○○でいいですか
と」言われ、シャンプーも雑、切った後の髪の毛は顔やら服につきっぱなし
同じ接客業やっていますが、こんなに雑な対応されたのは初めてです。二度と行きません
It was a surprisingly rough response.
Hair styling is selfishly "Is it okay with ○○?
The shampoo is also miscellaneous, and the hair after cutting remains on the face and clothes.
I'm doing the same hospitality business, but it's the first time I've had such a rough response. Will never go
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H
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HC GB on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても良くしてくださり有り難うございました。
次回行く時が楽しみです。
最近入ったスタッフさんに言いたいのですがプロとしての自覚は有りますか?
もう少し勉強してください。
お客様商売ですから。
お店の中でお客様やスタッフさん全員が
あなたの言葉を耳にしています。
気を付けてください。
Thank you for making it very good.
I'm looking forward to the next time I go.
I would like to tell the staff who recently joined, but do you have any awareness as a professional?
Please study a little more.
Because it is a customer business.
All the customers and staff in the shop
I'm listening to your words.
Please be careful.
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G
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G J on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応がゴミ過ぎる。早く終わらせようとしすぎて雑になってる。
よくこんな店で高評価あるなってくらいです。
値段だけが取り柄。これだけの低評価を頂いていて、スタッフ一同改善する気があるのか甚だ疑問。
技術力、接客力、コミュニケーション能力どれを取っても三流てす。
Correspondence is too garbage. I'm trying to finish it too early and it's getting messy.
It's often said that it's highly rated at stores like this.
Only the price is the deal. I wonder if all the staff are willing to improve with such a low evaluation.
No matter what your technical skills, customer service skills, and communication skills, you will be third-rate.
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郎
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郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ どうか、こちらのお店に来店する前に読んで頂けたらと思い口コミを投稿致します。
仕上がりにも対応にも、本当に残念です。
ここのお店は1人のスタッフさんの態度、対応の悪さ、技術の無さによって、評価がバラバラなのだと思いました。
私を担当して下さった方は上手にカットして下さり対応もよかったのですが、連れてきた旦那を担当した方がとにかく酷かったです。
大きめのユルフワパーマをお願いした旦那は、帰ってきたらチリチリの細かいパーマが入っており、目にはパーマ液が入り痛いと言っておりました。クシで髪をとかすのもゴリゴリ頭皮に当たってずっと頭皮の引っ掻かれたところがヒリヒリすると。
そしてお直しを頼んで帰ってきた旦那はショートカットのストレートヘアーになり、見ているだけで痛々しい姿になって帰って来ました。
お直しの流れを話す際にも担当の方の高圧的な態度に対して「あまりにもひどいよ。」と旦那がタメ口で伝えたところ、「あなたは見るからに私より年下ですよね?年上にその口の聞き方はないんじゃない?」と年齢差別をされ侮辱されるような口調を続けられ、心も痛めて帰って来ました。
実際お直しをしてもらっても、そもそもカットで短く髪を切りすぎて頼んでいたパーマを入れることが出来なくて、ストレートショートヘアーになって帰って来たとの事でしたが、髪型が上手く決まらなかったのはそんな事もあるのかな?と我慢出来るところですが、人として侮辱するような対応にはどうしても不満でしかありません。
後日、この経緯に対しての話しをする為にこのお店のマネージャーさんから電話がかかって来る事になっていたのですが、お約束した日に電話がかかってくる事もなく、今だに音沙汰なしです。
お直しをちゃんとする事も出来なければ、人を侮辱するような対応をし、更にお約束も守れないこのお店の対応に、お店を旦那に紹介してしまった後悔と悲しみでいっぱいです。
どうか同じような目に合う人がいないように、
願うばかりです。
Please read it before you come to this store and I will post a review.
I'm really disappointed with the finish and the response.
I thought that the evaluation of this shop was different due to the attitude of one staff member, poor response, and lack of skill.
The person who was in charge of me was good at cutting it well, but the person who was in charge of the husband who brought me was just terrible.
The husband who asked for a large Yulfwa perm said that when he came back, he had a fine perm of chili and chili, and the perm liquid got into his eyes and it hurt. Combing my hair with a comb also hits my scalp, and the scratched part of my scalp is tingling.
And the husband who came back asking for a repair became a short cut straight hair, and just looking at it turned into a painful appearance and came back.
When talking about the flow of repairs, the husband said, "It's too terrible." To the high-pressure attitude of the person in charge, "You are younger than me because you see it, right? "Isn't there any way to hear that when you're older?"
Even if I had him fix it, he said that he couldn't put in the perm he was asking for because he cut his hair too short in the first place, and he came back with straight short hair, but the hairstyle was decided well. Is there such a thing that I didn't have? I can put up with it, but I'm just dissatisfied with the response that insults me as a person.
At a later date, the manager of this shop was supposed to call me to talk about this process, but I didn't get a call on the promised day, and it's still now. There is no sound.
If I can't fix it properly, I will insult people, and I can't keep my promise. I'm full of regret and sadness that I introduced the shop to my husband. ..
Please, so that no one will meet the same eyes
I just hope.
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久
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久保史緒里の下僕 on Google
★ ★ ★ ★ ★ たまいさんという方に一回程カットをしていただいたことがあり、とても感じの言い方でおしゃれに興味がなかった僕がとっても気に入った髪型にしていただいてとても気に入った美容院でしたが、本日髪の毛切りたいな〜と思い電話をさせて頂いた時に空きの確認、予約の確認をしようとお電話させていただきましたが、名前を出して良いのかわかりませんがあまりにも腹が立ったので載せます、対応して頂いた”石田”というスタイリストの人に考えられない対応をされました。
1回目の電話で今日の空き情報を聞いた時に今日はもう予約がいっぱいなのでと言われガチャ切り。こちらもそういう感じなら予約をしたかったのでもう一度かけてみると、
高圧的で喧嘩腰な態度
店長に変われ→今日いないです。
じゃあいついるんですか→いついるかわからないです。
そんなことある?(笑)
とりあえずマネージャーさん、もしくわ店長さんこの口コミをご覧になられたら早急にお電話をかけるように
I had a person named Tamai cut it once, and I wasn't interested in fashion because of the way it was said. When I called because I wanted to hang up, I called to confirm the availability and reservation, but I do not know if I can give my name, but I am too angry so I will post it , The stylist named "Ishida" who responded to me did something unthinkable.
When I heard today's availability information on the first phone call, I was told that I had a lot of reservations today, so I cut off the gacha. If this is the case, I wanted to make a reservation, so when I tried it again,
High-pressure and quarreling attitude
I changed to a store manager → I'm not here today.
Then is he there? → I don't know when.
Is there such a thing? (Lol)
For the time being, manager, Moshikuwa store manager, if you see this review, please call me as soon as possible.
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m
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miku ko on Google
★ ★ ★ ★ ★ カット+カラーで予約。
道路渋滞の為予約時間に少し遅れるとお店に連絡。
10分以上遅れるとカットかカラーどちらかしか対応できないと言われ、着いたのが予約時間の15分後。
カットだけしてもらおうと思いお店に入ると15分遅れているので流石にほかの予約のお客さんも居るから施術ができないとのこと。
だったらどうして最初に電話した時にそれを伝えてくれなかったのですか?
私が予約したコースは施術時間90分が目安と書かれておりカットだけなら60分と書いてありました。
15分遅れでも残り75分あるのに他のお客さんも居るから出来ないってどういうことですか?
予約サイトにはお約束の時間に遅れた場合は時間変更をお願いすることがありますと書いてありました。
実際は変更ではなく対応不可なんですね。
時間も電話代も駐車料金も無駄にしました。
Book with cut + color.
If you are a little late for the reservation time due to traffic jam, contact the shop.
It is said that if you are late for more than 10 minutes, you can only handle either cut or color, and you arrived 15 minutes after the reserved time.
When I entered the shop, I was thinking that I would only have the cut, so it was 15 minutes late, so I heard that there were other customers who made reservations, so I couldn't do the treatment.
So why didn't you tell me that when you first called?
The course I booked was written with a guideline of 90 minutes for the treatment time, and 60 minutes for the cut only.
What does it mean that you can't do it because there are other customers even though you have 75 minutes left even if you are 15 minutes late?
It was written on the reservation site that if you are late for the promised time, you may be asked to change the time.
Actually, it's not a change and it can't be dealt with.
I wasted time, phone bills and parking fees.
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