東芝ライフスタイル株式会社

2.3/5 に基づく 6 レビュー

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住所 :

Ekimae Honcho, Kawasaki Ward, Kawasaki, 〒210-0007 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +877
Webサイト : https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Ekimae Honcho, Kawasaki Ward, Kawasaki, 〒210-0007 Kanagawa,Japan
和美 小澤 on Google

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yamato saidaiji on Google

まなぶむとう on Google

12時台の配送業務を、迷惑がる会社…!
A company that bothers the delivery business at 12 o'clock ...!
こねずみ on Google

東芝の洗濯機が1年もたたずに故障。 東芝の修理業者がとにかく酷い。 ①事前に確認なく勝手に時間より早く来る ②名前を名乗らず『東芝でーす。お邪魔しまーす。』とだけ言い勝手に脱衣所まで上がりこむ。 名刺を請求したところ、『最後に印刷する紙に名前書いてあるんで。』との事。この時点でまだ名乗らない。本当に東芝の人?ただの不審者です。 ③持ち込んだダンボールを壁にぶつけられ傷をつけられた ③急に部屋中が消臭スプレーの匂いが充満した為まさかと思い、何かを撒いたか確認したところ、当然のように『ファブリーズ。手の消毒で。』と。 東芝は手指消毒用に衣類の消臭スプレーを使うよう指導を受けているのですか?と聞いたところ 『いや。除菌スプレー切らしちゃってるから持ってきて使ったんですけど?確認してから使えば良かったですか?』と、信じられないような返答が返ってきました。 確認とったら使って良いとか、そういう問題ではありません。消臭スプレーは衣類の消臭に使うものであり手指の消毒に使うものではありません。 手指の消毒と称して勝手に人の家で匂いが充満するほど撒き散らすなんて異常です。(消毒しましたと言っている割には、洗濯機は指紋だらけでベタベタになっていました。) カスタマーセンター経由で修理下請け業者の東芝コンシューママーケティングから連絡がきたが、この作業員は個人でやってる者で東芝でも下請け会社にも関係ないとの事で平謝り、まるで他人事のようでした。東芝と名がついている以上、下請けだろうと個人事業主であろうと、東芝の人間です。現にこの作業員は東芝ですと言ってます。 東芝はすぐ壊れるという情報はやはり本当でした。たまたま洗濯機だけ東芝で買ってしまったのですが。やはりパナソニックで買うべきでした。 東芝のウルトラファインバブル20万以上したにも関わらず、1年未満で壊れ対応も最低、後悔しかありません。
Toshiba's washing machine broke down in less than a year. Toshiba's repair shop is just terrible. ① Come earlier than the time without prior confirmation ② Don't give your name, "Toshiba. I will bother you. 』And go up to the dressing room without permission. When I requested a business card, he said, "The name is written on the last paper to be printed. ]. I haven't given my name yet at this point. Are you really a Toshiba person? It's just a suspicious person. ③ The cardboard that I brought in was hit against the wall and was damaged. ③ Suddenly the room was filled with the smell of deodorant spray, so I thought it was no good, and when I checked if I had sprinkled something, it was natural that "Fabreze. By disinfecting hands. "When. Is Toshiba instructed to use clothing deodorant sprays for hand sanitizers? I heard that "Disagreeable. I've run out of disinfectant spray, so I brought it and used it? Should I use it after checking it? I got an incredible reply. It doesn't matter if you can use it after confirmation. Deodorant sprays are used to deodorize clothing, not to disinfect hands. It is unusual to sprinkle the scent in a person's house without permission, which is called disinfection of fingers. (The washing machine was full of fingerprints and sticky, despite the fact that it was disinfected.) I was contacted by Toshiba Consumer Marketing, a repair subcontractor, via the customer center, but I apologized for saying that this worker is an individual person and has nothing to do with Toshiba or the subcontractor, and it was like another person. As long as it is named Toshiba, it is a Toshiba person, whether it is a subcontractor or a sole proprietor. Actually, this worker is said to be Toshiba. The information that Toshiba would soon break was still true. I happened to buy only the washing machine at Toshiba. After all I should have bought it at Panasonic. Despite Toshiba's Ultra Fine Bubble over 200,000, it has been broken in less than a year, and I have only regrets.
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kuu K on Google

東芝コンシューママーケティング(株)横浜北サービスステーションのサイトが見当たらなかったので、こちらに投稿させていただきます。 ・ルームエアコンの異音の修理依頼(2回) 【修理作業員について】 作業員の斉藤和昭って人、無茶苦茶感じが悪くてビックリ。 1回目の時は修理明細書を出したのに、2回目の時は「明細書は出せません!!」と強く言われた。 理由を問うと、「部品を2種類交換した為」と。 2種類の交換は、私の指示でも希望でもなく、作業員の独断に過ぎないのに、なんともおかしな理由。 けれど、こちらも明細書が必要だったので出してもらう事に。これは嫌がらせなんでしょうか?? しかも、コロナ感染者数が爆発的に多い6波到来のこの時期に、未だにウレタンマスク。 不織布推奨!と言われているの知らないのかしら? そして、修理2回目来訪時は手の消毒したかどうかも不明。(消毒します、の説明なし) 用意しておいた使い捨てのスリッパも履かず、汚い靴下で家に入られた。 客の家に立ち入り、説明する為に客と関わるのに、そういう配慮がない人が来た。 一体どういう教育をしているのか。 最低な気分。 【修理内容】 1回目横流ファンを交換。 しかし異音は変わらず。 2回目の修理では、横流ファンとファンモーターを交換。 これでも、異音は変わらず。 しかも、横流ファンについている部品が取れないから会社から新しいのを持ってくるとの事で、作業途中のエアコンが使えない状態で1時間10分待たされる。 渋々了承はしたけれど、昼間でも2月だとエアコンがないと寒い。 やっぱり一旦エアコンを元に戻してから、取りにいってほしかった。 1年近く使っていての修理ならまだしも、取付け数日で異音がするエアコンって、初期不良なのではないだろうか? しかも2回目の修理でも直らないって... 修理します!と言って全然直らず新品交換もしてもらえないのは、ある種の詐欺なのか? それとも、作業員の力量不足?経験不足?知識不足? 帰る間際に、修理後にまだ異音が続くようなら次はどのような修理となるのか尋ねると、冷却だか冷媒云々と、ルーバー交換との事。 ルーバー、普段全く使わないのですが... しかもルーバーからの異音でない事は、素人の私でも明らか。 うーん、なんだかトンチンカンな返答。 いったいいつになったら直るんだろうか...
I couldn't find the site of Toshiba Consumer Marketing Corporation Yokohama Kita Service Station, so I will post it here. ・ Repair request for abnormal noise of room air conditioner (twice) [About repair workers] Kazuaki Saito, a worker, was surprised at how unreasonable he felt. The first time I issued a repair statement, but the second time I was strongly told, "I can't issue a statement !!". When asked why, he said, "I replaced two types of parts." The exchange between the two types is neither my instruction nor hope, but the worker's discretion, but it is a strange reason. However, I also needed a statement, so I decided to get it out. Is this harassment? ?? Moreover, urethane masks are still used at this time of the arrival of the 6th wave, when the number of people infected with corona is explosively high. Non-woven fabric recommended! Don't you know that it is said? And it is unknown whether the hands were disinfected at the time of the second visit for repair. (Disinfect, no explanation) I entered the house with dirty socks without wearing the disposable slippers I had prepared. Someone came into the customer's house and interacted with the customer to explain, but did not have such consideration. What kind of education are you doing? The worst mood. 【details of repair】 Replace the cross current fan for the first time. However, the abnormal noise does not change. In the second repair, the cross current fan and fan motor were replaced. Even with this, the abnormal noise does not change. Moreover, he said that he would bring a new one from the company because he couldn't remove the parts attached to the cross-flow fan, so he had to wait for 1 hour and 10 minutes without using the air conditioner during work. I reluctantly agreed, but it's cold in February without an air conditioner even in the daytime. After all, I wanted you to go get it after returning the air conditioner to the original one. If it's been repaired after using it for almost a year, isn't the air conditioner that makes a strange noise within a few days of installation an initial failure? Moreover, the second repair will not fix it ... I will repair it! Is it a kind of scam that doesn't fix it at all and doesn't get a new replacement? Or is the worker lacking in competence? Inexperienced? Lack of knowledge? Just before returning, when I asked what kind of repair would be next if the abnormal noise continued after the repair, it was cooling, refrigerant, and louver replacement. Louver, I don't usually use it at all ... Moreover, it is clear to me as an amateur that it is not a strange noise from the louver. Hmmm, it's kind of a tongue-in-cheek reply. I wonder if it will be fixed when it becomes ...
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Razaz Tawfiq on Google

Fully automatic washing machine AW-DUJ2217WUPBB,STOOPED WORING AFTER ONE YEAR,NO SPARE PART AVALIABLE,5 WEEKS WAITING,BAD AFTER SALE SERVICE

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