Docomo Shop Takatomi Shop - Gifu

3.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Docomo Shop Takatomi Shop

住所 :

4 Chome-176 Awanohigashi, Gifu, 502-0002, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 502-0002
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0400500672600/index.html
カテゴリ:

4 Chome-176 Awanohigashi, Gifu, 502-0002, Japan
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Yoshiaki Mitsui on Google

機種変更の対応はよかったです。 しかし、後日アクセサリーの購入で訪れた時は 商品の購入だけにも関わらず、10分以上待たされた。開店直後で人が多かったとは思いますが、購入代金払うのに10分以上ってのはありえません。
Correspondence of model change was good. However, when I visited to purchase accessories at a later date, I waited for more than 10 minutes, despite the purchase of goods. I think there were a lot of people right after the store opened, but it can't be more than 10 minutes to pay for the purchase.
大澤千敏 on Google

スマホの故障で訪問しましたが、補償サービスを利用するか、機種変更をするかで悩んでいたところスタッフが親切に対応して補償サービスを利用することに決められました。また、手続きの注意点なども詳しく教えてもらえました。 機種変更する場合のサンプルが少なく少し残念でした。
I visited due to a smartphone malfunction, but when I was worried about whether to use the compensation service or change the model, the staff kindly decided to use the compensation service. In addition, he taught me in detail the points to note about the procedure. It was a little disappointing because there were few samples when changing models.
T
Take Ishimoto on Google

女性スタッフだけでなく、男性スタッフの対応が良い。 待ち時間や契約などの時間は長いけど、その不満を出させない気持ちよい対応をしてくれます。 忙しい時間帯は電話にも出てもらえません。 来店の時は必ずスマホ・PCでネット予約してから行きましょう。
Not only female staff but also male staff are good. Although the waiting time and the time of the contract are long, they will give you a comfortable response that will not cause any dissatisfaction. Busy hours are not available on the phone. When you come to the store, be sure to make an online reservation on your smartphone / PC before going.
木下富吉 on Google

要望に答えてくれない、(解約と初期化) お客をナメトル‼️。。
Doesn't answer the request (cancellation and initialization) ️. ..
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Iui Mzk on Google

入店し予約してあると伝えた後に消毒を促されて、アレルギーなのでと伝えるとそんなに顔に出すというくらい嫌そうな顔。手も洗えませんかとバカにされた発言。いくらなんでも手は洗えますが、そんな言動は如何なものか。手を洗いに御手洗いに行くがハンドソープは空。ちゃんと補充してくださいな。 お年寄りにスマホの使い方教えている店員もそんなに使うというくらいタメ口。お年寄りは孫くらいの店員なのでいいのかもしれないが、聞いているこっちが不愉快。 店員の質が悪いなと思っていたら対応してくれた受付とは違う女性店員さん、とってもいい対応で気持ち良かったです。ありがとうございました。
After telling him that he had entered the store and made a reservation, he was urged to disinfect him, and when he told him that he was allergic, he seemed so disgusted that he would appear on his face. A stupid remark asking if I could wash my hands. You can wash your hands as much as you want, but what are your words and actions? I go to the restroom to wash my hands, but the hand soap is empty. Please replenish it properly. The clerk who teaches the elderly how to use a smartphone also uses it so much. It may be okay for the elderly to be a clerk like a grandchild, but this one is unpleasant to hear. If I thought that the quality of the clerk was bad, the female clerk who was different from the receptionist who responded was very nice and comfortable. Thank you very much.
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Naka Ta on Google

電話対応も悪く、いざ行くと接客態度や対応も悪く二度と行きたくないです
I don't want to go again because the telephone response is bad and the customer service attitude and response are bad when I go.
色々やってみたい夫婦チャンネル on Google

とても真摯に話を聞いてくれました。売り上げとかもあるだろうけど自分の要望通りにしてくれたのでとても助かりました。
He listened to me very seriously. It may be sales, but it was very helpful because it did what I requested.
カヨ(風唯瑞) on Google

今回対応していただいた店員さんは、話し方も優しく、対応も素晴らしかったです。 機種変2機分でしたが、機種も決まっていない上に何といった知識をいれずに行きましたが、老齢の親世代にも分かりやすく丁寧に話してくださいました。 以前対応してくれた店員さんは早口でその上声が高くて聞き取りにくかったのですが、比べては申し訳ないのですが、変更の流れもスムーズで、声も聞きやすかったです。
The clerk who responded this time was kind in speaking and the response was wonderful. It was for two model changes, but the model was not decided and I went without any knowledge, but he talked to the elderly parents in an easy-to-understand manner. The clerk who responded to me before was quick and loud and difficult to hear, but I'm sorry to compare, but the flow of changes was smooth and the voice was easy to hear.

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