Docomo - Hitachiomiya

Name: Docomo - Hitachiomiya
Address: 1660-1 Ishizawa, Hitachiomiya, Ibaraki 319-2135, Japan, 319-2135, Japan

3/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：

1660-1 Ishizawa, Hitachiomiya, Ibaraki 319-2135, Japan

電話：

📞 +887

Postal code :

319-2135

Webサイト：

https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300305372000/index.html

Opening hours :

Saturday	9AM–6PM
Sunday	9AM–6PM
Monday	9AM–6PM
Tuesday	9AM–6PM
Wednesday	9AM–6PM
Thursday	9AM–6PM
Friday	9AM–6PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

1660-1 Ishizawa, Hitachiomiya, Ibaraki 319-2135, Japan

Best Cell phone store in japan

ト	トイプードル on Google ★ ★ ★ ★ ★ 常陸大宮に住んでる地元の人間がいきなりの来店拒否された。。システムおかしく、携帯の操作がおかしくなり相談したら設定もみませんでした。他のドコモショップ飛び込み。したらしてくれるのに、常陸大宮で新規契約した携帯電話おかしいアフターサービスですよね。予約しろ日にち作って来店しろ、ばかりで、仕事に毎日追われてる人間が、17時に終わるわけない！拒否されたのが、しんがいでした。お年寄りの方なら来るなとか言われたらおばあちゃんおじいちゃん、パニクりますよね？！若い世代も不親切なら本社にクレームきても不愉快感じますよね？！お客様アフターサービスが、わるすぎる。?コロナコロナとか言われたらそのまま携帯かっぽれてかんじなんでしょうか？なんのための窓口なんでしょうか？サービス悪すぎる。頭にきたわ。東京都さえでもお手伝いしてくれました。がっかり！ A local person living in Hitachiomiya was suddenly refused to visit the store. .. The system was strange, the operation of the mobile phone was strange, and when I consulted, I didn't even see the settings. Dive into another docomo shop. It's a funny after-sales service for mobile phones newly contracted at Hitachiomiya, isn't it? People who are busy with work every day can't finish at 17:00, just make a reservation and make a date and come to the store! It was a pain to be rejected. If you're an elderly person and you're told not to come, Grandma Grandpa will panic, right? !! If the younger generation is also unfriendly, it would be unpleasant to complain to the head office, right? !! Customer after-sales service is too bad. ? Corona If you say Corona, is it just like a mobile phone? What is the window for? Service is too bad. I came to my head. Even Tokyo helped me. Disappointed!
c	chokai akito on Google ★ ★ ★ ★ ★ ドコモ回線利用の格安sim利用者ですが予約しての訪問時ショプの方の対応が良くスムーズに解決しました。因みにdポイントロックに関しての相談でした。 I am a cheap sim user using a docomo line, but when I made a reservation and visited the shop, the response was good and the solution was smooth. By the way, it was a consultation about d point lock.
も	もろけん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約有りでの利用です。機種変更をしたのですが、スムーズに事が進みました。支払い方法や料金プランも分かりやすく説明してもらえました。このご時世、対面接客は大変でしょうけどとても好感のもてる対応でした。 It is used with a reservation. I changed the model, but things went smoothly. They explained the payment method and rate plan in an easy-to-understand manner. Face-to-face customer service would be difficult at this time, but it was a very positive response.
森	森蔵ファーム on Google ★ ★ ★ ★ ★ いろいろ噛み砕いて分かりやすく説明してくれるね俺みたいなアンポンタンでも良く分かった❗ You can chew it up and explain it in an easy-to-understand manner. I understand well even with an Ampontan like me ❗
マ	マルチんマルチ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 悪いとかじゃありませんが他のドコモショップより不親切に感じました。 It's not bad, but I felt more unfriendly than other docomo shops.
野	野田和彦 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員の対応は良好！でも行くなら予約を入れてからのほうが良いですね。開店すぐだったらいいけど、かなり待ち時間があります。 The clerk's response is good! But if you go, it's better to make a reservation. It would be nice if the store opened soon, but there is a considerable waiting time.
た	たかひろ子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 現在コロナ感染対策で来店予約制になっているので以前の様な混み合う事はないです。パーテション等で感染対策もされています。アプリ等の引き継ぎもタブレットを使いリモート対応されています。手続きが苦手な方でもわかりやすく対応してくれます。 Currently, it is necessary to make a reservation to visit the store as a countermeasure against corona infection, so it will not be as crowded as before. Infection control is also taken with partitions. Handing over of applications etc. is also supported remotely using a tablet. Even those who are not good at the procedure will respond in an easy-to-understand manner.
k	koji koji on Google ★ ★ ★ ★ ★ コロナウイルス感染防止のため、事前に予約の上来店ということは分かるのですが、機種変しようと考えていた矢先だったため、隣のセブンに来たついでに下見をしようと中に入りました。入ってすぐに店員さんが来て、予約してますか?と尋ねられたので、機種変を考えてて見に来た旨を話すと、なら良いんです、見てくださいと。どうも上から見られた感じで嫌な気分。文字だけだと伝わらないのですが、あの言い方って何だったのか。他の携帯会社に変更しました。 In order to prevent coronavirus infection, I know that I will come to the store after making a reservation in advance, but since I was just thinking about changing the model, I went inside to do a preview while I came to the next Seven. Immediately after I entered, a clerk came and asked me if I had to make a reservation. I feel uncomfortable with the feeling of being seen from above. I can't tell if it's just letters, but what was that way of saying it? I changed to another mobile company.