Deposuto - Yokohama
4.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Deposuto
| 住所 ： | 3 Chome-32-22 Hayabuchi, Tsuzuki Ward, Yokohama, Kanagawa 224-0025, Japan |
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| 電話 ： | 📞 +89787 | ||||||||||||||
| Postal code : | 224-0025 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | https://depost.yokohama/ | ||||||||||||||
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豊
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豊岡良至 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 担当者 永澤様
初めての車検で利用させていただきました。ポルシェ718ボクスターの初回車検の他にエアコンやメンテナンスいろいろ含めて40万かかりました。他社との比較は分かりませんが、掃除等含めて丁寧にやっていただいたと感じております。また機会があれば宜しくお願い致します。
 Person in charge: Mr. Nagasawa
I used it for the first car inspection. In addition to the initial vehicle inspection of Porsche 718 Boxster, it took 400,000 including air conditioning and various maintenance. I don't know the comparison with other companies, but I feel that you did it carefully, including cleaning. I would appreciate your favor if there is another opportunity.
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M
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Mark Iwabo on Google
★ ★ ★ ★ ★ [担当 小林様] audiQ7の擦り傷修理をこの度依頼させて頂きました。今までディーラーにお世話になっていたのですが、どんな事でも相応とは言え高額になってしまうことと時間がかかってしまう事から相談にのってもらえる車屋さんをネットで探した結果です。連絡も対応もとても迅速・丁寧、お値段もご相談にのっていただき満足しきりです。車内も綺麗に清掃いただきこちらが恐縮してしまうぐらいでした。自宅前で引取り・納車頂けるのもとても助かりました。
図体がデカイ車なのでトラブルが多いのは覚悟している中、面倒見ていただけるのは心強い限りです。今後ともお世話になりますので、どうぞよろしくお願いします。
[Mr. Kobayashi in charge] We have requested repair of scratches on audi Q7. Until now, I was taken care of by the dealer, but it is the result of searching the net for a car dealer who can consult with me because it will be expensive and it will take time for anything. The contact and response are very quick and polite, and I am satisfied with the price. I was so sorry that the inside of the car was cleaned cleanly. It was also very helpful to be able to pick up and deliver the car in front of my house.
Since the figure is a big car, I am prepared to have many troubles, but it is encouraging to take care of it. Thank you for your continued support.
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伸
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伸朗古家 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今回はエアコン故障で修理して頂きました。
快適に乗れてます。
担当者、小林さんのスムーズなメール対応で問題なくやりとり出来ました。
納車時も室内まで綺麗になっており満足しております。
This time, I had you repair it due to an air conditioner failure.
I can ride comfortably.
The person in charge, Mr. Kobayashi, responded smoothly to the email and was able to communicate without problems.
Even when the car is delivered, the interior is clean and I am satisfied.
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j
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jpn ora59 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ミニクロスオーバーR60の車検でお世話になりました。
見積もりは想定していた金額よりオーバーしていましたが、必要な箇所と据え置きができる箇所と明確に提示してくださいましたので予算内に収めることができました。
引き取り（代車と入替）もスムーズで非常に手間なくスピーディに行っていただきました。
ありがとうございました。
【担当者 小林さん】
Thank you for your help in the car inspection of the mini crossover R60.
The estimate was over the expected amount, but I was able to keep it within the budget because he clearly indicated the necessary parts and the parts that could be deferred.
The pick-up (replacement with a substitute car) was smooth and speedy.
Thank you very much.
[Person in charge, Mr. Kobayashi]
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上
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上原正至 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最初の修理依頼の電話対応が真摯かつ丁寧に説明してくれ、その対応で真っ先に修理をお願いしました。
実際に修理は細かいところまでテストや点検をして頂き、修理後は購入した当時の心地よさを感じほど直していただきました。
修理費もディラーならおそらく倍は掛かるところですが、思ったより安く仕上がり、最初から最後まで安心した内容でした。
今年は車検も控えてるので、是非またお願いしようと考えています。
ありがとうございました。
担当者小林様へ。
The telephone response to the first repair request explained sincerely and politely, and I asked for the repair first.
Actually, the repairs were tested and inspected in detail, and after the repairs, I felt the comfort at the time of purchase.
The repair cost would probably be doubled if it was a dealer, but it was cheaper than I expected, and I was relieved from the beginning to the end.
I'm planning to have a car inspection this year, so I'd like to ask again.
Thank you very much.
To Mr. Kobayashi in charge.
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高
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高木裕司 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 担当者 永澤さんにはメールのやり取りで最後までお世話のなりました、当初はディーラーに診てもらった方がよいと思いましたが、ホームページ等を視てボルボV40のディーゼルエンジンのオイル漏れ修理を依頼しました。
修理してから1ヶ月経ちますが、ディーラーに頼まなくてもしっかり修理してもらい、今のところ快調に運転しています。
また、車検時にはお世話になる予定です。
The person in charge, Mr. Nagasawa, took care of me until the end by exchanging e-mails. At first, I thought it would be better to see the dealer, but I looked at the homepage etc. and repaired the oil leak of the Volvo V40 diesel engine. I requested.
It's been a month since I repaired it, but I've had it repaired without asking the dealer, and I'm driving well so far.
In addition, we will be indebted to you at the time of vehicle inspection.
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大
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大木隆弘 on Google
★ ★ ★ ★ ★ アウディa6 3.0T 2010年モデル
原因 どこにも異常がなく、数値も異常なし
それなのにラジエターリザーバータンクから
冷却水が噴き出すという内容で
今回ネット上の評価とかお任せ下さいみたいなフレーズがありきっと直してくれるだろうとこちらにお願いしました。が
何故かセカンドオピニオンでディーラーに持ってって診てもらったけど、原因は分からないとの事で
ディーラー？？分からないと最終的にディーラーなの？？みたいな不信感。
結局所々の部品は交換して頂いたのですが、
直っても直らなくても費用は30万近く支払いとなりました。
最後に説明を聴こうと待ってたら工場長みたいな人が簡易トイレでドアを開けたまま用を足して不快に思いました。待ってるこちらからはトイレ越しに背中が見える感じで。
それで説明を聞くと、どうしても原因が分からない。
あとはエンジン本体を交換すらしかないですねって、何だか人事でした。
肝心なところが全く直ってないのにそのままの請求書はどうかと思いました。
残念です。
Audi a6 3.0T 2010 model
Cause: There is no abnormality anywhere, and there is no abnormality in the numerical value.
Even so, from the radiator reservoir tank
With the content that cooling water spouts out
I asked here that there is a phrase like evaluation on the net this time and I'm sure it will be fixed. But
For some reason, I took it to the dealer for a second opinion, but I didn't know the cause.
dealer? ?? If you don't know, are you finally a dealer? ?? A feeling of distrust.
I had you replace the local parts,
The cost was nearly 300,000, whether or not it was fixed.
Finally, when I waited to hear the explanation, a person like the factory manager felt uncomfortable with the simple toilet with the door open. I'm waiting, I feel like I can see my back through the toilet.
So when I listen to the explanation, I just can't figure out the cause.
The only thing left to do was to replace the engine itself, which was something of a personnel affair.
I wondered if the invoice was as it was, even though the essential points were not fixed at all.
I'm sorry.
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s
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s sato on Google
★ ★ ★ ★ ★ HPを見て、初めてディーラー以外での車検【イヴォーク：2回目】を依頼。【担当者 小林様】
残念ながら、ディーラーに依頼すれば良かったと本気で後悔したほど、期待ハズレでした。
ただし、納車後の問題で引き継がれた沖見様の対応は素晴らしかったです。
＜良かった点＞
・正式依頼から納車が早い。(実質：3日後納車)
・別担当 沖見様の対応（＝納車後のフォロー）
＜悪かった点＞
・見積もり(=支払金額)：項目によってはディーラーより高額で、割安感はゼロ。
PS.口コミなどでは、3種類(フル/推奨/最低限)の見積もりが提示とありましたが、
必要最低限の見積もりはリクエストしないと連絡ありません。
・納車前確認が不充分。
➀マーキングテープが貼付されたまま納車→テープ跡消えず
→アドバイスを聞いて、自分で作業→テープ跡解消。
➁一目瞭然のヨゴレを付着したまま納車
→アドバイスを聞いて自分で作業→小さくはなったが完全に解消せず。
→工場まで行かないと対応不可
→担当:沖見様に変更＝他店の担当者に確認・フォローで問題は解決。
After seeing the HP, I asked for a car inspection [Evoque: 2nd time] other than the dealer for the first time. [Person in charge, Mr. Kobayashi]
Unfortunately, I was so disappointed that I really regretted that I should have asked the dealer.
However, Mr. Okimi's response, which was taken over due to problems after delivery, was excellent.
・ Delivery is quick from the official request. (Actually: delivered after 3 days)
・ Correspondence of another person in charge, Mr. Okimi (= follow-up after delivery)
・ Estimate (= payment amount): Depending on the item, it is more expensive than the dealer, and there is no sense of bargain.
PS. In word of mouth etc., it was said that 3 types of estimates (full / recommended / minimum) were presented, but
We will not contact you unless you request a minimum quote.
・ Insufficient confirmation before delivery.
➀ Delivery with marking tape attached → Tape traces do not disappear
→ Listen to the advice and work on your own → Eliminate tape marks.
➁ Delivered with obvious stains attached
→ Listen to the advice and work on your own → It became smaller, but it was not completely resolved.
→ It is not possible to respond unless you go to the factory
→ Person in charge: Change to Mr. Okimi = Confirm and follow the person in charge at another store to solve the problem.
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