Daiwa cycle - Misato

4.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact Daiwa cycle

住所 :

3 Chome-1-1 Shinmisatorara City, Misato, Saitama 341-8550, Japan

電話 : 📞 +88978
Postal code : 341-8550
Webサイト : https://www.daiwa-cycle.jp/shop/shinmisato
カテゴリ:

3 Chome-1-1 Shinmisatorara City, Misato, Saitama 341-8550, Japan
岩沙一彦 on Google

スタッフさんが、熱心に説明してくれました。
The staff enthusiastically explained.
j
jun watanabe on Google

スタッフさんの対応はとても丁寧でした。お店の目の前のスペースで買ったばかりの自転車を試乗させてもらいました。
The staff was very polite. I took a test drive of the bicycle I just bought in the space in front of the shop.
M
M T on Google

クロスバイクを購入しましたが、2回目に乗った時、サドルが急に緩みました。 他店で修理し、「専門店にしては初期整備がひどい」と言われました。 アフターサービスも入りましたが、極力点検もして欲しくないですね。
I bought a cross bike, but when I got on it for the second time, the saddle suddenly loosened. I repaired it at another store and was told that the initial maintenance was terrible for a specialty store. After-sales service is also included, but I don't want you to check it as much as possible.
石井圭 on Google

今年亡くなった父が大事にしていた自転車を譲り受ける為、登録変更と点検、修理をお願いしました。サドルは穴が空いていましたが、カバーすればいいかと思い、最初の来店の時点でカバーは買う話になっており、どのカバーを買うかも店員さんと話して決めてありました。自転車全体の点検をして必要と思われる修理は、予算の1万円を超えてもいい、とも伝えてありました。2日後にそろそろできているかと思い電話をすると「出来てますよ。点検も終わっています。あちこち部品などをかえないといけないと思いますけど」 「?」点検したのに修理してないの?必要なところは直してくれって言ったけど? 修理しているのか聞くと、「えっ修理していいんですか?」との事。おいおい2日待ってるのに点検しただけ?これからまた修理に待たされるのかい?と思いどれぐらい時間がかかるのか聞くと「今日の午後8時45分に来てくれれば修理できている」との事。ワイヤーのサビやブレーキのワイヤーなどを変えないといけないとの事だったので安全の上で必要なところは変えて欲しいと改めて頼む。変形しているカゴを変えるか、ギアチェンジャーのカバーを変えるかも聞かれ変えてくれと伝える。 その時間に行くと電話の人が店長だったと知る。あまりにも程度が低いので新人かと思ってた。その店長が、「おっしゃっていたように全部変えました。」と言って見せた自転車のサドルが変わってた。前もってサドルを変えず、サドルカバーを買うということ、そしてどのサドルカバーを買うことさえすでに決めていたのに。最初の来店時に対応してくれた別の店員さんが困った顔をしていた。まあいいやと思っていると、さっさと会計をしだした金額の中に、登録変更にかかる手数料が入っていなかった。最初からお願いしている登録変更の手数料をなぜ別会計?手数料はその金額に入っているか他の店員さんが聞くと店長は「それは分からない」と答えた。訳が分からない。何が分からないの?なんで分からないの?最初から登録変更を頼んでたのに。 父の自転車を譲り受けるという事で、私の中では重要視していた登録変更が、なおざりになっているようで気分が悪い。 後から会計を代わった店員さんに任せてその奥でブスっとふてくされながらレジをいじっていた店長。子供か?こんなのが店長?大丈夫? これほど程度の低い店長と言われる人を見たことがないのでビックリしました。 ただ、店長以外の店員さんは感じが良かったので星1つつけました。
I asked for a registration change, inspection, and repair to take over the bicycle that my father, who died this year, took care of. The saddle had a hole, but I thought I should cover it, so when I first visited the store, I had to talk about buying a cover, and I decided to talk with the store clerk about which cover to buy. He also told me that repairs that seem to be necessary after checking the entire bicycle could exceed the budget of 10,000 yen. When I made a phone call about two days later, "I'm done. The inspection is over. I think I'll have to change parts." "?" I told you to fix what you need. When asked if it is repaired, "Is it OK to repair it?" Did you just check it out while waiting for two days? Will you wait for repairs in the future? I asked him how long it would take, and he said, “If you come at 8:45 pm today, you can fix it.” Since it was necessary to change the wire rust and the brake wire, I asked again to change the necessary parts for safety. You will be asked if you want to change the deformed basket or change the gear changer cover. At that time, you know that the person on the phone was the store manager. It was so low that I thought it was a newcomer. The bike's saddle changed when the manager said, “I changed everything as you said.” I had already decided to buy a saddle cover without changing the saddle, and which saddle cover to buy. Another store clerk who responded to the first visit had a troubled face. When I thought it was no good, the fee for the registration change was not included in the amount that I started accounting. When the other store clerk asked why the registration change fee requested from the beginning was in another accounting and the fee was included in that amount, the store manager replied, “I don't know.” I don't know why. What do you know? Why don't you know? I asked for a registration change from the beginning. My father's bicycle was handed over, so I feel bad because the registration change that I thought was important. A store manager who messed with the cash register while leaving it behind in the middle of the store. Are you a child? Is this the store manager? All right? I was surprised because I have never seen a person who is said to be such a low manager. However, the store clerk other than the store manager was so happy that she gave me a star.
Y
Yasumasa Matsui on Google

とても丁寧に接客して下さり、良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
They served customers very carefully and made a good purchase. Thank you very much.
お腹いっぱい on Google

スタンドの交換をしてもらいました。道路から近いので自転車を持ち込むのが楽で良かったです。 交換してもらってる間にららぽーとで買い物が出来るのは便利ですね。
I had the stand replaced. It was nice to bring a bicycle because it is close to the road. It's convenient to be able to shop at LaLaport while having them exchanged.
直美(snooop) on Google

ららぽーとに行くついでに空気を入れて頂いたり、自転車のメンテナンスをして頂いたり。 いつもお世話になっております。 みなさんとても丁寧に接客対応してくださいます。 点検や修理などの待ち時間は、お買い物して待てるので便利です。
When you go to LaLaport, you can inflate it and maintain your bicycle. Always I am indebted. Everyone is very polite and willing to serve customers. Waiting time for inspections and repairs is convenient because you can shop and wait.
T
T Nori on Google

電動自転車を買いに伺いました。 種類も豊富でとても良かったのですが、店員の方がとても多く、しかも全員と言っていいほど話しかけてくるのでゆっくり見れませんでした。。 ゆっくり見たい方には気を使って頂けたらと思います。
I went to buy an electric bicycle. The variety was great, but I couldn't watch it slowly because there were so many clerk and almost everyone talked to me. .. If you want to see it slowly, please be careful.

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