@cosme STORE 神戸マルイ店(アットコスメストア) - Kobe

3.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact @cosme STORE 神戸マルイ店(アットコスメストア)

住所 :

Sannomiyacho, Chuo Ward, Kobe, 〒650-0021 Hyogo,Japan

Postal code : 650-0021
Webサイト : https://cosmestore.net/shop/%23marui_kobe
カテゴリ:
街 : Hyogo

Sannomiyacho, Chuo Ward, Kobe, 〒650-0021 Hyogo,Japan
Ȳ
Ȳ Ȳ on Google

プレゼント用にハンドクリームとリップバームを購入。 ブランド専用のプレゼントBOXに入れると言ってくれていたが、ハンドクリームの大きさが違ったようで、はまりが悪く、すぐにBOXが開いてしまっていた。 サイズ違いならBOXやめて、別の袋に入れてくれればいいのに…プレゼントなだけに本当に残念。
Purchase hand cream and lip balm for gifts. He told me to put it in a gift box dedicated to the brand, but the size of the hand cream seemed to be different, the fit was bad, and the BOX opened immediately. If the size is different, just quit the box and put it in another bag ...
じゅり on Google

この半年近くは人が多くテスターが汚いものが多いです。 綺麗な店員さんが多いです。またスタッフ自体も多いです。イベントも よくしているようです。 色んなところでタッチアップしてもらってたので気軽に声をかけてみるのは いかがでしょうか。 メイベリンの商品はありません。
Nearly half a year, there are many people and testers are dirty. There are many beautiful shop assistants. There are also a lot of staff. The event seems to be well done. I have been touched up in various places, so why do n’t you try talking to me? There are no Maybelline products.
c
c on Google

品揃えはいいような微妙なような…韓国コスメ等も有名どころばかりなので混雑しているこちらに行かなくても他のお店でいいかなと思いました。他の方も書かれてましたテスターが汚いです…。店員さんは綺麗でもお店が汚いのはちょっと…
The assortment seems to be delicate ... Korean cosmetics are all famous, so I thought it would be okay to go to another store without going to this crowded place. Others have also written the tester is dirty ... The clerk is beautiful, but the shop is a little dirty ...
U
U I on Google

スタッフの対応が酷かったです。 私の前の方には、アプリを入れると300円オフになるのでという案内をしていたのですが、後ろに人が並び始めると、私の時にはその案内がなく自分から登録していいですか。と言うと、すごく嫌そうな顔をされ、並んでる列をちらっと見たと思ったら隣のレジを開設して後ろの人のお会計をし始めました。すごくショックでした。なぜ平等な対応が出来ないのか、それで何も言えず損をする方もいらっしゃると思います。もう少し応対力を見直された方がよろしいかと。商品は欲しかったものが見つかったのでよかったです。
The correspondence of the staff was terrible. In front of me, I was informed that if you install the app, you will get 300 yen off, but when people start to line up behind me, there is no such information at my time and you can register yourself. Is it? When I said that, I had a very disgusting face, and when I thought I had a glimpse of the line, I opened the cash register next door and started paying for the people behind me. I was very shocked. I'm sure there are some people who can't say anything about why they can't deal equally and lose money. I think it would be better to review the responsiveness a little more. I'm glad I found what I wanted.
ゆう on Google

COSME DECORTEのコーナーにいらっしゃったBAさん、とても丁寧に優しく色々と教えてくださいました。結局何も購入しなかったのですが、それが本当に申し訳なくなるぐらい、私が色んな商品の事次々聞いても嫌な顔せず穏やかに教えてくださいました。また絶対購入しに伺います!色々教えてくださり本当にありがとうございました。
Mr. BA, who came to the COSME DECORTE corner, taught me various things very politely and kindly. In the end, I didn't buy anything, but I'm really sorry for that, and even when I asked about various products one after another, he kindly told me without a disgusting face. I will definitely buy it again! Thank you very much for telling me various things.
하루 on Google

何度か利用しています。コロナが流行る前に来店した時にオレンジ系のコスメを色々と探していたら販売員の方に「お客様はブルーベースだからオレンジやゴールドは絶対ダメ!顔色が悪く見えるから似合わない!使いこなせない!赤みのある色じゃなきゃダメです!こういう赤やピンクだと透明感が出て凄く似合うんですから今後こういう色を買ってください!好きな芸能人が使ってるからって同じ物買ってどうするんですか?この芸能人はイエローベースですけど!お客様とは似合う色が全く違います!」と言われたりだとか、私が普段使っているスキンケアの会社とは違う所の販売員が話しかけてきてカゴの中をジーっと覗き込んで自分のところの商品を使ってないからって急に態度を変えて不機嫌そうな対応を取られました。 百貨店等で買い物するのは疲れるから折角アットコスメで気軽に買い物しようとしてるのに不快でした。 パーソナルカラーで得意な色や苦手な色をアドバイスしてくれるのは有り難いから良いんですけど、これはダメ!あれはダメ!似合わないから使うな!と否定されるように言われると似たような色ばかり使う事になるし一生使ったらいけないんだ...となって全然メイクが楽しくないです。販売員なら私の好みを聞いて欲しいし「単体で使うには苦手な色だから、こういう色と組み合わせると肌馴染みがよくて綺麗です」とか前向きな事を言って欲しかったです。
I have used it several times. When I came to the store before the corona became popular, when I was looking for various orange cosmetics, the salesperson said, "Because the customer is blue-based, orange and gold are absolutely useless! It doesn't look good because it looks pale! It has to be a color! If it's red or pink like this, it's transparent and looks great, so please buy this color in the future! What do you do if you buy the same thing because your favorite celebrity is using it? This celebrity is yellow It's a base, but the color that suits the customer is completely different! "Or a salesperson from a place different from the skin care company I usually use talks to me and takes a peek inside the basket. Because I was so busy that I wasn't using my own products, I suddenly changed my attitude and took a moody response. Shopping at department stores is tiring, so I was uncomfortable trying to shop casually with at-cosmetics. I'm grateful that you can give me advice on what you are good at and what you are not good at with personal colors, but this is no good! That is no good! Don't use it because it doesn't suit you! If you are told to be denied, you will only use similar colors and you will have to use it for the rest of your life ... and makeup is not fun at all. If you are a salesperson, I would like you to ask me what you like and say something positive, such as "It's a color that I'm not good at using alone, so if you combine it with such a color, it will be familiar to your skin and it will be beautiful."
ぽぽろん on Google

店員さんがとてもお優しいです。 購入時にポイントが何ポイントからでも使用可能なので使いやすいです。 コスメ好きには夢のような場所です(笑) また来ます。
The clerk is very kind. It is easy to use because you can use any number of points at the time of purchase. It's a dream place for cosmetics lovers (laughs) I will come again.
Y
Y K on Google

男性相手でもスタッフさんが丁寧に接客してくださいます。 おかげさまで、奥さんへのプレゼントに良いものが買えました。 ありがとうございました!^^
Even if you are a male partner, the staff will be happy to serve you. Thanks to you, I was able to buy a good gift for my wife. thank you! ^^

Write some of your reviews for the company @cosme STORE 神戸マルイ店(アットコスメストア)

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *