Citroën - Tsukuba

3.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Citroën

住所 :

301-1 Furuku, Tsukuba, Ibaraki 305-0021, Japan

電話 : 📞 +898
Postal code : 305-0021
Webサイト : http://tsukubagakuen.citroen-dealer.jp/cgi-bin/WebObjects/135391c957a.woa/wa/read/135391c959c/
カテゴリ:

301-1 Furuku, Tsukuba, Ibaraki 305-0021, Japan
木内葉二 on Google

対応も早く感じの良いお店ですね☺️
It's a nice shop that responds quickly ☺️
聡植田 on Google

点検に出したら、タイヤのボルトぜんぶゆるゆるで戻ってきて、ボルト二本消失! 死ぬとこやった
If it goes out for inspection, it will come back with all loose bolt of the tire and lose two bolts! When I died
うなざわうなぎ on Google

店長はちょいと不満があるけど、整備の方は面白い人でよかったです。
The store manager is a little dissatisfied, but I'm glad that the maintenance person was an interesting person.
深澤孝一 on Google

接客がいまいちでした。
The service was not good.
K
Koji Shindo on Google

ちょっと覗いた程度ですが営業さんはあまり忙しそうではありませんでした。混んでなければいろいろと車の話ができそうです。
I took a peek, but the salesman didn't seem to be very busy. If it's not crowded, you can talk about cars in various ways.
まめたろう on Google

ヒロサワグループのシトロエンです。隣のジープつくばが移転してしまったので、ちょっとさみしい感じでした。
This is Citroen from the Hirosawa Group. The next Jeep Tsukuba has moved, so I felt a little lonely.
y
yu1nkmr on Google

後日あらためて工場エンジントラブルの相談をしたところ、工場長さん、メカニックさんに大変誠実ご対応いただけました。ECUプログラム更新により問題も見事に解消していただけ、とても助かりました。 …まるで以前とは別の会社のような印象です。 ********** これほど敷居が高い輸入車ディーラーに出会った事がありません。 テールランプ球の在庫を問い合わせたところ、サービス記録がない車輌は受け付けられないという自社ルールの説明。更に電球の在庫有無についてはサービススタッフ不在のため答えられず折り返し待ちに…。 なお初回入庫時には登録料が掛かる、車検入庫の代車が有料など、他ではあまり聞かないような営業方針だと思います。
Later, I consulted with the factory engine trouble again, and the factory manager and the mechanic were very sincere. Thanks to the ECU program update, the problem was solved brilliantly. ... I feel like a company different from the previous one. ********** I have never met an imported car dealer with such a high threshold. When inquiring about tail lamp ball inventory, a description of the company's rule that vehicles without service records are not accepted. Furthermore, the availability of light bulbs is not answered due to the absence of service staff. In addition, I think that it is a business policy that does not ask so much elsewhere, such as a registration fee is charged at the time of the first entry, and a fee for the car inspection receipt is charged.
ゆうティコ on Google

ちょっと微妙。 メンテナンスの予約をしてから伺いました。 受付らしいやり取りも特になく、鍵を受け取りに来たらそれっきり。 メカニックがこちらのメンテナンスの要望を聞きに来たり、所要時間を伝える訳でもなく。 結局精算時に、こちらの要望と整備内容が合わずに確認して追加しなくてはならなくなる始末…。 予約してる訳だし、暇じゃないのだから一回で済ませて欲しい。 受付時にきちんとヒアリングしてれば済む事が何故出来ないのか疑問。 世間一般のディーラーなら「今日は○○の予約と伺ってますが、お間違いないですか?」とか、「その他に乗っていて気になる点はありますか?」とか聞いてくれるが、ここはそれが全くありません。 もし仮にお客の予約内容と実際に行って欲しかった整備内容が違ったらどうするのだろうと思った。 これではシトロエン全体の評価も下がってしまうと思いました。
A little subtle. I asked after making a reservation for maintenance. There is no particular reception-like interaction, and when you come to pick up the key, that's all. The mechanic does not come to ask for the maintenance request here or tell the required time. After all, at the time of payment, it is necessary to check and add it because the request here and the maintenance contents do not match ... I have made a reservation, and I don't have time to spare, so I'd like you to finish it once. I wonder why I can't do it if I listen properly at the reception. A general public dealer will ask, "I hear that today is a reservation for ○○, is this correct?" or "Is there anything else you are interested in riding?" There isn't it. I wonder what to do if the customer's reservation content is different from the maintenance content that I really wanted to go. I thought that this would lower the overall evaluation of Citroen.

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