Chugoku Bus Fukuyama Office - Fukuyama

3.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

中国バス 6 Chome-12-31 Tajimecho, Fukuyama, Hiroshima 720-0824, Japan

電話 : 📞 +8899
Postal code : 720-0824
Webサイト : https://www.chugokubus.jp/
カテゴリ:

中国バス 6 Chome-12-31 Tajimecho, Fukuyama, Hiroshima 720-0824, Japan
キキカーリン on Google

返金対応してもらえない、質問に対して答えなければならない答えを述べてくれないオペレーターがいます。また、別の窓口に電話をさせて責任の押し付け合いもします。 何かトラブルがあったときはしっかりと証拠 を集めて、弁護士をつけないと返金対応をしてくれないので、気をつけて利用しましょう。
There are operators who can not provide refunds and who can not answer the questions. In addition, I call another window and push the responsibility. Firmly proof when there is something wrong You need to be careful, as you will not be refunded if you do not have a lawyer.
堂瀬一人 on Google

団体イベントで臨時増便をお願いし本社に伺ってお話しさせて頂いた。対応が丁寧で、増便当日も日曜日にも関わらず多くのスタッフに出て頂いて対応頂いた。 たしかにバス自体は年季の入ったものが多いがなかなかこの様なバス会社は無いと思います
At a group event, I asked for a temporary increase in flights and visited the head office to talk. The correspondence was polite, and many staff members came out and responded even on the day of the increase in flights and on Sundays. It is true that many buses themselves are seasoned, but I don't think there are many bus companies like this.
Y
Y K on Google

高校の塾帰りの時、いつもお世話になっていました。自分以外乗っていない時は、運転手さんの横の席に座って世間話しながら帰ったっけ。どーでもいい話をしながら。
When I returned from high school, I was always taking care of it. When I wasn't riding other than myself, I would just sit back next to the driver and talk back. Anyway while talking good.
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0101 on Google

超超絶スーパーブラック企業です。 今どきこんないい加減なことを堂々とやってる会社もそうそう無いのでは? 法で定められた必ず交付しなければならない雇用契約書も労働条件通知書もありません。ここは日本の法律が及ばないのでしょうか? 公休の日には勝手に勤務を入れられます。営業所によっては公休予定すら作成していません!! もちろん盆正月もありません。 したがって1年365日のうち自動的に300日以上労働させられることになります。 なにせ日本一安全なバス会社を目指しているらしいですからね!(嘲笑) また、月給制を謳っていますが、日雇い労働者と同じで病気して休んだらビタ一文出ません。 絶対に入ってはいけない会社です。人生の貴重な時間を無駄にすることになります。 大事なことなのでもう一度言います。 絶対に入ってはいけない会社です!! もうここは潰れたほうが良いでしょう。
Super transcendent super black company. Right now is not the company doing such a lazy thing? There is neither an employment agreement nor a labor condition notification letter which must be delivered necessarily specified by law. Is not this Japanese law go beyond here? I can work on my own day on a public holiday. Some sales offices have not even created a public holiday schedule! ! Of course there is no Bon Festival. Therefore, you will be automatically made over 300 days out of 365 days a year. It seems that you are aiming for the safest bus company in Japan! (Ridicule) In addition, although I mention the monthly salary system, I do not get a bit of vitality if I am sick and rest as same as a day laborer. It is a company which should never enter. You will waste valuable time in your life. I will say it once again because it is important. It is a company that should never enter! ! You should collapse here anymore.
井上コズエ on Google

バスの中へ忘れ物して、電話後に取りに行きました。電話での対応、受け取りに行った時の対応は良かったです。路線バスが10分は平気で遅れるのが★★★です、すみません。
I left something in the bus and went to pick it up after the phone call. The correspondence over the phone and the correspondence when I went to pick it up were good. I'm sorry that the route bus is ok and late for 10 minutes.
モルモットモット on Google

利用するときに必ず気をつけて欲しい事 事故やミスを犯罪に変える天才組織 バウチャー記載の乗車地をコピペしてグーグルマップで調べたところに行ったのですが、バスが来ないためバス会社に連絡先 150メートルほど離れた向かいのバス停が乗車地だと判明。 そのバスで使う予定の乗車券を次のバス使えるかと聞いたところ、空席があっても不可能とのこと。 ちなみにバウチャーやサイト上には乗車場所2箇所のバス停を判別できる内容の記載がありませんでした。 また、オペレーターの女性スタッフに対応されたときに、電話で聞き取れないことがあると、は?へ?はい?とかで聞き返してくるので、不満があって連絡してるときは火に油を注ぐような接客をされるとても素晴らしい教育をされていますので、お気を付けください。 因みにその後電話をかけなおして、「今回の件に関しては、謝罪、返金で済む内容です。規定、業務上当たり前の内容になります。」という事を丁寧にに教えましたが、日本語を理解できないスタッフと、その事故の内容をしっかりと指示出しできない上司にまともな対応をしてもらえない状況です。 挙句の果に、何をどうしたらよいか被害者の私に質問してきました。 事故やトラブルがあったときは証拠と、下調べをしっかりして、取締役レベルの人に変わってもらうのをお勧めします。
We want you to be careful when using it A genius organization that turns accidents and mistakes into crimes I went to a place where I copied the ticket on the voucher and checked it on the Google map, but I can not contact the bus company because the bus does not come It turns out that the opposite bus stop about 150 meters away is a boarding point. I asked if I could use the next bus ticket for the next bus, but it was impossible even if there were empty seats. By the way, there was no description on the voucher or on the site that could identify the bus stop at 2 boarding locations. Also, when there is something I can not hear on the phone when the female staff of the operator is dealt with? What? Yes? Please keep in mind that we are very nicely educated to serve customers like pouring oil on fire when you are in contact and complaining because you will be asking back in a certain way. By the way, I made a phone call again and taught me carefully that "This matter is an apology and refundable content. It will be the content that is natural for business and regulations." It is a situation where the staff who can not do it and the boss who can not give instructions of the contents of the accident firmly can not do a decent response. After all, I asked the victim me what to do. When there is an accident or a problem, it is recommended to make sure that the board of directors changes the evidence and firm investigations.
末光誠 on Google

夜行バス(ドリームスリーパー東京広島線)の予約や乗車券発券できない状態で一度苦情入れ発券したのは良いが郵送で送るにしても普通郵便で発送するなんてとんでもない。ダイレクトメール等ならばわかるけど乗車券はいかなる理由あっても書留郵便で発送すべき。(本人受取人確認)これは乗車券だけとは限らず航空券やプレイガイド系チケットも同様。
It is good to make a complaint and issue a ticket once when you cannot make a reservation for the night bus (Dream Sleeper Tokyo Hiroshima Line) or issue a ticket, but even if you send it by mail, it is ridiculous to send it by regular mail. You can tell by direct mail, but you should send your ticket by registered mail for any reason. (Confirmation of recipient) This is not limited to tickets, but also airline tickets and ticket agency tickets.
浅野直子 on Google

子供が、支援バスで何時もお世話になっております。 少し前位から、添乗員さんが、ガラッと変わり、少し不安を覚えていたのですが、その中で、若い?多分40歳位かな?マスクされてるので、良く分かりませんが、爪が長く、ネイルをしている方がいました。 このパンデミックのご時世、清潔が第一だと考えます。服装にしても、ズボンなのか、何なのか分からないだらし無い格好で、子供を預ける親の身としては、すごく不快です。会社の従業員に対する身だしなみを確立して欲しいと強く思います。
My child is always indebted to me on the support bus. From a little before, the tour operator suddenly changed and I was a little worried. Among them, are you young? Maybe around 40 years old? It's masked, so I'm not sure, but some people had long nails and nails. I think that cleanliness is the first priority in this pandemic. Even if I wear clothes, I don't know if they are trousers or what they are, and I don't know what they are. I strongly want you to establish a good appearance for the employees of the company.

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