日専連ライフサービス消費者相談室

1/5 に基づく 6 レビュー

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住所 :

Central, Aoba Ward, Sendai, 〒980-0021 Miyagi,Japan

電話 : 📞 +879
カテゴリ:
街 : Miyagi

かき on Google

理不尽な理由で、ヒステリックに怒り、露骨に不機嫌な態度で接する中年の女性社員の対応を改めるべき。
For unreasonable reasons, we should change the response of middle-aged female employees who are angry with hysterics and openly exposed to humor.
m
miyu yo on Google

どんな理由でも、あんな対応しか出来ないなら、電話に出るべきでは無いし、顧客対応をさせるべきでは無いと思います。こちらは事実を伝えてお詫びしてお願いしているのに、あの中年年配の女性は電話に出るべきではありません。あまりにも感じ悪かったです。
If, for whatever reason, you can only do that, you shouldn't answer the phone and don't let the customer handle you. This is an apology and an apology for the facts, but that middle-aged woman should not answer the phone. It was too unpleasant.
f
fusa Fusa on Google

酷いものです。 人に対する態度が無い。
It's terrible. There is no attitude towards people.
山形在住 on Google

一方的な会社の事務処理不手際をこちらに押し付け、会社都合で処理しようとしてきます。 こちらには、なんの不備もないのにです。 なぜこんないい加減な金融の事務処理しかできない会社に金融庁が免許を与えるのかがわかりません。
I will push the one-sided company's paperwork inadequacy here and try to handle it for the convenience of the company. There is nothing wrong with this. I don't understand why the Financial Services Agency grants a license to a company that can only handle such sloppy financial paperwork.
竹輪 on Google

本当は星の1つも付けたくない。 相談をしようにも、高圧的で上から目線で態度が悪い。恐らく他の口コミの中年女と同一人物だと思います。 本当に最低、最悪。 早く支払いを終わらせて一生関わりたくない。
I don't really want to add one of the stars. Even if I try to consult, he is overwhelmed and has a bad attitude from the top. Probably the same person as the middle-aged woman in other reviews. Really the worst, the worst. I don't want to finish the payment early and get involved for the rest of my life.
にゃんこ先生 on Google

支払いが2ヶ月分遅れているのを知らなくて、そしたら家に訪ねてきた。最初は知らない人だからと思い、出なかったが、もう行ったかな?と思い玄関の覗き窓から覗いていなかったので、次は玄関を開けてみたら、私アパート住まいなんですが、そのアパートの階段付近に隠れていて、覗き窓から見えないように隠れていて正直焦りました。 そしたら「会社の方に電話しますので、来たら電話に出てください。」と言われ電話に出てる間も家に来た人がずっと玄関を開けたまま監視状態。 電話に出た相手の方も、事情を説明していても、「はい 。はい。」と聞いてはくれてはいましたが、なんか「どうせ嘘だろ。その手には掛からねぇよ」的な態度でこっちは一生懸命支払いが遅れた説明をしているのに、なんかイライラしました。 それに「でいつ頃お支払い出来ますか?」とずっと催促してきて、「ですから」とこっちが説明しても聞く耳持たない感じでした。 本当は星なんて付けたくありません。 二言目には「今回お支払い出来ないと、カード停止になりますよ」と脅し文句 一生懸命説明しているのに、馬鹿にされた気分です。 それに「今どちらでお勤めですか?」と早く支払わないと職場に電話するぞ的な態度で勤務先を聞いてくる始末。 催促そいうよりは、脅しの電話です。 くれぐれも、勤務先等言わない方がいいですよ
I didn't know that the payment was delayed by two months, so I visited my house. At first I thought it was a stranger, so I didn't go out, but I wondered if I had gone there, so I didn't look through the peephole at the entrance, so when I opened the entrance next time, I lived in an apartment, but that apartment. I was hiding near the stairs, hiding so that I couldn't see it through the peephole, and I was honestly impatient. Then, he said, "I'll call the company, so please answer the phone when you come." While I was answering the phone, the people who came to my house kept the front door open and monitored. Even though the person who answered the phone explained the situation, he said "Yes. Yes." I was annoyed even though I was trying hard to explain that the payment was delayed. Also, I always urged him, "When can I pay?", And even if I explained, "That's why," I didn't hear it. I don't really want to add a star. The second word threatens and complains, "If you cannot pay this time, your card will be suspended." Even though I'm trying hard to explain, I feel like I'm being ridiculed. Besides, if you don't pay early, "Where are you working now?" It's a threatening phone call rather than a reminder. It's best not to say where you work.

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