ハロー介護

2.5/5 に基づく 2 レビュー

Contact ハロー介護

住所 :

Buzo, Minami Ward, 〒336-0025 Saitama,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : http://hellokaigo.jp/
Opening hours :
Saturday 8AM–6PM
Sunday 8AM–6PM
Monday 8AM–6PM
Tuesday 8AM–6PM
Wednesday 8AM–6PM
Thursday 8AM–6PM
Friday 8AM–6PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Buzo, Minami Ward, 〒336-0025 Saitama,Japan
M
Maki Rin on Google

通院でお世話になっています。ハロー介護さんを利用する最大のメリットはお迎えの時間に雨や雪の日でも来てくれるということです。天気が悪いと普通のタクシーはなかなか空いていないので・・・・ 足の悪い私はとても助かっています。あえて言うなら帰る時、病院まで車が来るのに時間がかかることがあるので、なるべく早く迎えにきてもらうと有難いと思います。30分は待ったことはありませんが・・・
I am indebted in the hospital visit. The biggest benefit of using Hello Care is that it will come during pick-up times, even on rainy or snowy days. If the weather is bad, ordinary taxis are not readily available. I have a bad leg and I am very saved. If you dare to say that it may take some time for the car to come to the hospital when you go home, so I think it would be nice if you could pick it up as soon as possible. I have not waited for 30 minutes ...
多楽 on Google

ハロー介護は死んだら後は関係ないという態度 ただ、サインをするだけのことで大袈裟にとらえ、出来ませんの一点張り そちらから連絡しますと言いながら、こっちが連絡しないと返事がこない 「連絡しないといけないなーと思ってました」の不真面目な回答 市役所に相談すると「前例がないからサインできない」というのはあり得ない理由とのこと 亡くなった後の遺族の気持ちは微塵も考えない 最低な会社 本来なら星ひとつもつけたくない 追記 亡くなったのは祖母、子にあたる父はすでに他界、父も私も兄弟がいないので死亡後の手続きは全て私一人でやらなくてはいけません 孫が手続きするとなると通常以上に多くの書類が必要になります 年金では祖母に毎月お金を渡していることが確認できる生計同一証明書が必要 金銭授受を知っているのは介護関係の方だけです 年金事務所には介護関係の署名で大丈夫だと確認済み それをお願いすると、「前例がない書類にヘルパー個人の名前を記入することはできません!」と強い口調で反論されました 会社の代表者でもいいと伝えてありますが、忘れている様子 返答まで3日以上かかりこちらから電話するまで連絡なし そんなに信用できないのであれば、年金事務所に確認すればいい 3日も時間があったんだからできたはず 祖母への悲しみが癒えぬ間に、まるで私が怪しい書類にサインさせようとする詐欺師かのような扱い 遺族に対して辛辣な言葉を言い放つ方が介護の仕事に従事しているなんて残念です 死んだら後は知りませんという態度を改め、最後まで故人や遺族に対してもう少し真摯に向きあう姿勢を養っていただきたいと思います 電話対応した方は責任者なのかイトウと名乗る女性でした ご自身のお孫さんが同じような扱いを受けても平気なのでしょうか? 責任者であるならば、長年自分の会社を利用した家族に向かって暴言を吐いたと気づいて欲しかったです
Attitude that halo care does not matter after death However, just signing it is an exaggeration, and you can't do it. I will contact you from there, but I will not get a reply unless I contact you An unscrupulous answer to "I thought I had to contact you" When I consulted with the city hall, it was impossible to say "I can't sign because there is no precedent". I don't even think about the feelings of the bereaved family after they die Worst company Normally I don't want to add a single star Postscript My grandmother died, my father, who is a child, has passed away, and neither my father nor I have siblings, so I have to do all the post-mortem procedures by myself. When grandchildren go through the procedure, they need more documents than usual. The pension requires a certificate of livelihood that confirms that you are giving money to your grandmother every month. Only long-term care workers know how to give and receive money Confirmed that the pension office is okay with a long-term care signature When asked for it, he argued in a strong tone, "You cannot write the name of an individual helper on an unprecedented document!" It is said that the representative of the company is okay, but it seems that he has forgotten It takes more than 3 days to reply and there is no contact until you call from here If you can't trust it that much, check with your pension office I should have been able to do it because I had 3 days Treat me like a scammer trying to get me to sign a suspicious document while my grandmother's sadness doesn't heal It's a pity that the one who speaks harsh words to the bereaved family is engaged in long-term care work. I would like you to change the attitude that you do not know after you die and to develop an attitude of facing the deceased and the bereaved family a little more seriously until the end. The person who answered the phone was a woman who called herself Ito, who was in charge. Is it okay for my grandchildren to be treated in the same way? If you were the person in charge, I wanted you to realize that you had ranted to your family who had used your company for many years.

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