BIC あまがさきキューズモール店 | Apple正規店 iPhone修理 - Amagasaki

2.8/5 に基づく 8 レビュー

BIC あまがさきキューズモール店 | Apple正規店 iPhone修理 - Biccamera.co.jp

尼崎駅デッキ直結、Apple製品修理サービスカウンターのBIC あまがさきキューズモール店です。iPhoneをはじめ各Apple製品のバッテリー交換などApple純正部品を使用して修理します。修理時は来店予約をお願いします。

About BIC あまがさきキューズモール店 | Apple正規店 iPhone修理

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Contact BIC あまがさきキューズモール店 | Apple正規店 iPhone修理

住所 :

Shioe, Amagasaki, 〒661-0976 Hyogo,Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 661-0976
Webサイト : https://www.biccamera.co.jp/apple/amagasaki/
カテゴリ:
街 : Hyogo

Shioe, Amagasaki, 〒661-0976 Hyogo,Japan
K
Komatsu Nobuhiko on Google

丁寧で洗練された対応で感心しました。さすがアップル認定の窓口だと思いました。
I was impressed with the polite and sophisticated response. I thought it was an Apple-certified window.
真田けいのすけ on Google

マイナス評価に出来ないので取り敢えず星1です。 AirPodsの充電が片方だけすぐに切れるようになり1番近くで1番早く予約が取れたので伺いました。 他の方の書き込みにある是澤さんが対応しましたが、物言いはとても丁寧ですが、修理したくない?のがありありと伝わり気分が悪いので、そのまま預かり修理を断り帰り道でAppleの修理を申し込みました。 私の前に予約してた方も修理せずに帰られてました。 以前画面割れで持ち込み修理をお願いしたあべののビックカメラでは水没判定で実費でしたがその場で本体交換してくれました。 今日は久々に時間と交通費の無駄な事をしてしまいました。 Appleと同じ対応を期待はしませんが、 いくら近くてもあんな対応される所へは二度と行きません。
Since it cannot be negatively evaluated, it is 1 star for the time being. I asked because the charge of AirPods became exhausted immediately and I was able to make the earliest reservation near the nearest one. Mr. Korezawa in the other person's post responded, but the wording is very polite, but do you want to repair it? I felt sick because of that, so I refused to take care of it and applied for Apple's repair on my way home. The person who made a reservation before me also returned without repair. The Abeno Bic Camera, which I had previously requested to bring in and repair due to a cracked screen, was judged to be submerged and was actually costly, but the main body was replaced on the spot. It's been a while since I wasted my time and transportation expenses today. I don't expect the same response as Apple, but No matter how close I am, I will never go to such a place.
とり on Google

口コミでだいぶ叩かれてますが、私は全く不快感は感じませんでした。 予約後現地でappleIDパスワードを求められて慌てたけど、そもそもそれは申し込んだ時点でアップルからアナウンスされるべき内容だと思うし。 言葉遣いも丁寧で、不満のある方々はバタバタされてるから待たされがちなのでイライラしたのではないかな? 修理も予想額より安く、というより運が良かっただけかも知れないが、一番条件的に安い額だった。ありがとうございました。
I was hit by word of mouth a lot, but I didn't feel any discomfort at all. I was in a hurry when I was asked for my apple ID password locally after making a reservation, but I think that should be announced by Apple at the time of application. The wording is polite, and people who are dissatisfied tend to wait because they are fluttering, so I think it was frustrating. Repairs were cheaper than expected, or maybe I was just lucky, but it was the cheapest condition. Thank you very much.
柳沢英俊 on Google

Macを預けてから2日後に配送に出すのはさすがにどうかと思いました。 早く修理出せると聞いてたんですが
I wondered if it would be nice to have my Mac delivered two days after I left it. I heard that it can be repaired soon.
がさき人(。。) on Google

iPhoneのバッテリー交換でお邪魔しました。口コミが悪くて不安でしたが予約して行ったので修理完了まで1時間程でした。丁寧な対応で助かりました。
I disturbed you by replacing the battery of your iPhone. I was worried because the word of mouth was bad, but since I made a reservation, it took about an hour to complete the repair. I was saved by the polite response.
よっしー on Google

決められたマニュアルに沿って作業をすすめるために、同意を求めてくるが、説明が足りない。こちらが質問をしなければ、iPhoneを初期化されたうえに、代替機もなく1週間の預かり修理になるところでした。
I'm asking for consent in order to proceed according to the decided manual, but there is not enough explanation. If I didn't ask a question, the iPhone would have been initialized and it would have been a one-week custody repair without a replacement.
K
Kelly on Google

恐らく、コロナ対策として、予約数を調整していると思われますが、座席への案内が意味不明。 右隣の人と二つ飛ばしの席を案内されましたが、直後、左隣直ぐ横に別のお客様を案内。 どういう意図なんでしょうか? また、事前にアップルサポートへ電話で状況を説明していたにも関わらず、「この場で、今、お預かりになります。1時間程かかります。」って、聞いていたら、わざわざ店舗に行かず、引取サービス使って、交換修理応対をお願いしていますよ。本当、世の中、時間の余ってる人ばかりじゃ無いんですよ。 そして最後に、コレはBICさん関係あるのかないのかな分かりませんが、開店と同時(正確には、9:59)に電話して、時間を早めたい旨伝えて、空きを確認した際に、「アップルサポートへお電話か、ウェブ予約から変更してください」と言われたので、直ぐにアップルに電話をしたところ、「空きがございません」と言われ、変更ができなかったので、すかさず、ウェブから、自分で予約しました。本当に勘弁してください。
Probably, as a measure against corona, it seems that the number of reservations is adjusted, but the guidance to the seat is unclear. I was guided to a seat with the person on the right and two seats, but immediately after that, I was guided to another customer right next to the left. What is your intention? Also, even though I had explained the situation to Apple Support by phone in advance, when I heard that "I will take care of you now. It will take about an hour." Instead of going, I'm asking you to use the pick-up service for replacement and repair. Actually, not all people in the world have time left. And finally, I don't know if this is related to BIC, but when I called at the same time as the store opened (9:59 to be exact), told me that I wanted to speed up the time, and confirmed the availability. , "Please call Apple Support or change from the web reservation", so when I called Apple immediately, I was told "There is no space" and I could not change it, so immediately I made a reservation myself from the web. Please really forgive me.
H
HIROSHI SHIMAZAKI on Google

MacBookProの修理依頼で訪れました。 自宅から心斎橋AppleStoreへ行くよりは近いために選びました。 修理依頼は予約が必要です。 Macbookについて詳しいかというとそれほどではなく、修理依頼をマニュアルに従って適切に受ける対応でした。
I visited for a repair request for my MacBook Pro. I chose it because it's closer than going to the Shinsaibashi Apple Store from home. A reservation is required for repair requests. I wasn't so familiar with the Macbook, but I was able to properly receive repair requests according to the manual.

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