B-DESIGN ららぽーと海老名店

Name: B-DESIGN ららぽーと海老名店
Address: Ogicho, Ebina, 〒243-0482 Kanagawa,Japan, 〒１５９０ Kanagawa, Japan

3.8/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact B-DESIGN ららぽーと海老名店

住所：	Ogicho, Ebina, 〒243-0482 Kanagawa,Japan
電話：	📞 +88
Webサイト：	https://jibunmakura.com/shop_list/%23kanto
カテゴリ：	Bedding store ,
街：	〒１５９０ Kanagawa

Best Bedding store in japan

H	Haruo Shigihara on Google ★ ★ ★ ★ ★ 楽しく買い物が出来ます。 You can enjoy shopping.
三	三井妙真 on Google ★ ★ ★ ★ ★ じぶんまくらのメンテを丁寧にしていただきました I had you carefully maintain my pillow
猫	猫弁 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 男性のスタッフの方（森何とかさん、お年は働き盛り）に対応して頂きました。対応が非常に良く、感動しました。また、お店の雰囲気も非常に良かったです！また寝具を買うときは、こちらでお世話になりたいと思います♪ We responded to the male staff (Motoka Mori, working hard for the year). The response was very good and impressed. Also, the atmosphere of the store was very good! When you buy bedding again, I would like to take care of you here ♪
M	Ma Ma on Google ★ ★ ★ ★ ★ 追記:具体的にどのような態度だったのかお伝えします。元々はとても素晴らしい接客態度でした。なので気持ちよく通っていました。しかし、イベントに参加した際に色々と丁寧に説明して頂いた寝具を、検討に検討を重ねた末購入に至らなかったのですが、そのすぐ後またメンテナンスで伺った際には目も合わせてくれず、それまでの態度が一変していました。特に他の人を接客しているわけでもなく。とてもいい雰囲気の中通わせていただいていたのに残念に思いました。個人的な感想ですので、他の方がどうお感じになるかは分かりません。しかしこの様なレビュー機能がある限り、マイナスな評価もあるのは仕方ない事だと思っています。その後改善され、素晴らしいお店になっているのだとしたら、良かったといえるのではないでしょうか。 _____________________________ ここの店長？は上客にしかいい顔をしない人だということが分かりました。枕を買ってメンテナンスに行くだけの客には最悪の対応です。二度とこの店は利用しません。お客は神様ではありませんが、人対人としてお互い気持ち良く接したいものです。 Postscript: I will tell you specifically what kind of attitude you had. Originally it was a very nice customer service attitude. So I went there comfortably. However, I did not purchase the bedding that I had explained carefully when I participated in the event after careful consideration, but soon after that, when I visited for maintenance, I also looked at it. He didn't do it, and his attitude had changed completely. I'm not particularly serving other people. I was disappointed that I was allowed to go through in a very nice atmosphere. It's a personal impression, so I don't know how others will feel. However, as long as there is such a review function, I think it is unavoidable that there are negative evaluations. If it has improved since then and it has become a wonderful store, it would be good. _____________________________ The store manager here? I found out that he is a person who only looks good on his superiors. This is the worst response for customers who just buy pillows and go for maintenance. I will never use this store again. Customers are not gods, but we want to treat each other comfortably as person-to-person.
衣	衣見瑞輝 on Google ★ ★ ★ ★ ★ じぶんまくらのメンテナンスで店員さんが丁寧に対応してくださりよかったです。 I'm glad that the clerk responded politely to the maintenance of my pillow.
ゆ	ゆき on Google ★ ★ ★ ★ ★ とても接客態度の良い店長さん、そしてパートの皆さんもすごく優しく購入して1週間もしない内に枕の綿の交換に行きましたが快く対応してくれます！また他の方の投稿に「上客にしか良い対応をしない」など書いてありましたがもしそれが有り得たとしてもそれは接客業をしていてある程度は普通の事です。会社に利益をもたらすための差別、ではなく区別です。まぁ私が見る限りそんなことは決してなかったとは思いますが…。とにかくいいお店なので安心して下さい！ The store manager, who has a very good customer service attitude, and the part-timers made a very gentle purchase and went to exchange the cotton for the pillow within a week, but they are happy to help! In addition, it was written in the post of other people such as "I will only respond to good customers", but even if it is possible, it is a normal thing to do hospitality business to some extent. Discrimination to bring profit to the company, not discrimination. Well, as far as I can see, I don't think it happened ... Anyway, please be assured that it is a good shop!
和	和国よしの on Google ★ ★ ★ ★ ★ 枕の相談で三回目の来店。お高い枕ですがその後のメンテは無料なんで助かります。人とちがう首のR具合？なので市販の枕がダメなんですよ｡ﾟヽ(ﾟ｀Д´ﾟ)ﾉﾟ｡枕難民の行き着いたところです This is my third visit to the store for pillow consultation. It's an expensive pillow, but the maintenance after that is free, so it's helpful. R condition of the neck that is different from humans? That's why you can't use pillows on the market. ﾟヽ (ﾟ｀ Д´ ﾟ) ﾉﾟ. Pillow refugees have just arrived.
大	大山こずえ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 冬のパジャマを買いに！シンプルでモコットした感じが気に入ってます? To buy winter pajamas! I like the simple and mocot feeling ?