auショップ 益田あけぼの [ UQ モバイル取扱店]
3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact auショップ 益田あけぼの [ UQ モバイル取扱店]
| 住所 ： | Akebonohonmachi, Masuda, 〒698-0026 Shimane,Japan |
| 電話 ： | 📞 +887 |
| Webサイト ： | https://www.au.com/aushop/shop.C-00456/ |
| カテゴリ： |
携帯電話店
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| 街 ： | Shimane |
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risa max on Google
★ ★ ★ ★ ★ わざわざ足を運んだので窓口で対応していただければいいものの、電話を渡されて「オペレーターに従ってお手続きください」とのこと…。結局その日は電話も混雑していたため無駄足に。臨機応変に窓口で手続きしてくれればいいのに…と思いました。まぁもう乗り換えたので行く必要もなくなって良かったです。場所も不便だし。
 I went all the way, so I'd like you to respond at the counter, but I was given a phone call and said, "Please follow the procedure according to the operator." After all, the phone was busy that day, so it was a waste. I wish I could go through the procedure at the counter on a case-by-case basis. Well, I'm glad I didn't have to go because I changed trains. The location is also inconvenient.
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r
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rsk rsk on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約時に内容を書いていたにも関わらず、書類がいるのでできないとか意味がわからない。先に言えよ！
Even though I wrote the contents at the time of booking, I do not understand the meaning that I can not do it because there are documents. Say it first!
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ラ
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ライマルライマル on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客態度は悪いですね、勤務される方によるんでしょうが…。以前訪れた時には素敵な接客をされる方もいたので残念でした。
The customer service attitude is bad, it depends on the person who works ... It was a pity that some people had a wonderful customer service when I visited before.
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野
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野村翔 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客が親身ではなかったし店員の清潔感もなかった。
The customer service was not friendly and the clerk was not clean.
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japan snake xp on Google
★ ★ ★ ★ ★ 待ち人数ゼロでも翌日に来いってなめてねーか？
Even if the number of people waiting is zero, why don't you come the next day and lick it?
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の
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のむのむ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 急な予約にもかかわらず、年配の女性でしたが、
気持ちの良い対応でした。
前回は、若い女性の方で、勉強不足でしょうか全く対応出来なかったり、又ずっと舌打ちされて対応された事もあります。若い方は、上から目線だったり、言葉も冷たい感じがします
Despite the sudden reservation, she was an elderly woman,
It was a pleasant response.
Last time, I was a young woman who couldn't deal with it at all because she wasn't studying enough, or she was always struck by her tongue. Young people feel that they are looking from above and their words are cold.
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厳
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厳権次郎（どんちゃん） on Google
★ ★ ★ ★ ★ 機種変更の相談に行きました。前回も前々回も対応はイマイチでしたが、今回は最悪でした。
前々回と同様嘘の情報を自信たっぷりに説明された。←信用も信頼も失墜しました。
ラインでauオペレーターとのチャットでauショップの対応についてと機種変更の条件について確認したところauショップを養護する内容。
ネットで情報を再確認しましたが、ショップ店員及びLINEauオペレーターが説明した内容を確認することが出来ませんでした。←auの対応にも問題があると確信。
他社に機種変更することに決定しました。
auでんきや他のサービスについても他社に切換える事を検討しています。
10年以上の契約でしたが残念です。
I went to consult about changing the model. The response was not good both last time and two times before, but this time it was the worst.
As with the last time, he explained the false information with full confidence. ← Both credibility and trust have been lost.
After confirming the correspondence of the au shop and the conditions for changing the model by chatting with the au operator on the line, the contents to protect the au shop.
I reconfirmed the information on the net, but I could not confirm the contents explained by the shop clerk and the LINE au operator. ← I am convinced that there is a problem with au's response.
I decided to change the model to another company.
We are also considering switching to other companies for au Denki and other services.
It was a contract for more than 10 years, but I'm sorry.
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Bishnu Khadka on Google
★ ★ ★ ★ ★ I didn’t believe this shop
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