auショップ 高崎中央 [ UQ モバイル取扱店]

3.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact auショップ 高崎中央 [ UQ モバイル取扱店]

住所 :

Midoricho, Takasaki, 〒370-0073 Gunma,Japan

電話 : 📞 +887
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.E-00563/
カテゴリ:
街 : Gunma

Midoricho, Takasaki, 〒370-0073 Gunma,Japan
真夏のやちゅ on Google

予約無しで来店しましたが来店したタイミングが良かったのか、30分ちょっと待ったら対応してもらえました。私の後から予約無しで来店した人は待ち時間が長いことに文句を言っていました。店員さん、大変だな〜(汗) 出来る事なら予約しての来店をオススメします。
I came to the store without a reservation, but maybe the timing of the visit was good, and after waiting for a little over 30 minutes, I was able to respond. People who came after me without a reservation complained about the long waiting time. Clerk, it's hard ~ (sweat) If you can, I recommend you to make a reservation and come to the store.
on Google

予約した時間より早く来店したのに、予約した時間を過ぎても声掛けが無かった
I came to the store earlier than the reserved time, but there was no call even after the reserved time
堀口邦男 on Google

2/20にSMSの通信エーラが出てしまい 伺いましたが こちらの説明も ロクに聞かないで 奥の男性に相談し 時間をおいて何度かやってくださいだと~~
I heard that the SMS communication era came out on 2/20, but please do not ask Roku about this explanation, but consult with the man in the back and do it several times after a while ~~
姓名 on Google

男の店員、全然求めている機種を売ってくれない! 最初から横柄な態度で接客された。嫌なことでもあったのか?そういうことは結構あるのでそれは別にいいが、なぜ誠実に対応してくれないのだろう? 機種変更をしに行った。iPhone13が最新だがそれより前のiPhoneを契約したいと思っていた。 その旨を伝えても在庫がないので13しか売れないと。 まぁ在庫がないのは仕方ないので、取り寄せてもらい別日にまた契約できないのかと聞いたら、取り寄せることもできないと。そんなことはないだろうと思い、いや、もし仮に取り寄せるなら何日かかりますか?と聞いても「わかりませんねー」と適当な返事。 全くiPhone13以外を売る気はなく、何を言っても他の機種を探してくれない。押し問答が続き、ではこの店ではiPhone13以外は買えないのか?と憤りながら聞いたらやっと近くのショップに在庫がないかなど探し始めた。 探し始めるの遅すぎ!接客する気がないのか? iPhone13が発売したばかりでそちらを売りたいのはわかるが、他のものを要望しているのだからさっさと対応してもらいたかった。 その後からは少しマシな対応をしてくれるようになったが、結局他の理由で機種変更もできなかったしスムーズに取引ができないので、他のショップを利用しようと思った。
A male clerk doesn't sell the model I'm looking for at all! From the beginning, he was served with an arrogant attitude. Was it something you didn't like? There are quite a few things like that, so that's fine, but why don't you respond in good faith? I went to change the model. The iPhone 13 is the latest, but I wanted to sign up for an earlier iPhone. Even if I tell you that, I can only sell 13 because it is out of stock. Well, it's unavoidable that it's out of stock, so when I asked if I could get it and sign a contract again on another day, I couldn't get it. I don't think that's the case, and no, how many days would it take to get it? I have no intention of selling anything other than the iPhone 13, and no matter what I say, it doesn't look for other models. The questions and answers continue, so can I buy anything other than the iPhone 13 at this store? When I was indignant, I finally started looking for stock at a nearby shop. It's too late to start looking! Are you not willing to serve customers? I know the iPhone 13 has just been released and I want to sell it, but I'm asking for something else, so I wanted it to be dealt with quickly. After that, he started to respond a little better, but in the end I couldn't change the model for other reasons and I couldn't make a smooth transaction, so I decided to use another shop.
アウトドアなノブ氏 on Google

半年近く前に予約した物がやっと入荷!との事で機種変更しに行こうと思うのだけど、仕事上前もって来店予約するには時間が読めないから難しい。 早めに仕事が終わった時に店舗に行って見たけど、 スタッフ:「本日は出来るかわからない…多分、無理だと思います。なので来店予約を取ります。」 自分:「先が全く読めないから当日にならないと行けるかわからないので…」 スタッフ:「当日予約はできないので、一応予約取っておいて無理ならキャンセルして下さい。何日に取りますか?」 延々とその繰り返し。 客の事情なんて考慮する必要は無いって教育されてるのかな? それと最初の女性は目線の高さを合わして話してくれたが、途中から対応してきた若い男性は立ったまんま上から言ってくる。 どういう教育されてるのか疑問に思う。 来店予約の一点張りなら機種変更できる日は来るのだろうか? 店舗変えてもう一回予約のし直し? 店長と一回話をさせて貰おうかと考え中。
Items reserved almost half a year ago are finally in stock! So I'm thinking of going to change the model, but it's difficult because I can't read the time to make a reservation in advance for work. I went to the store when I finished work early, but Staff: "I don't know if I can do it today ... I think it's impossible, so I'll make a reservation." Self: "I can't read the destination at all, so I don't know if I can go until the day ..." Staff: "You can't make a reservation on the day, so please make a reservation and cancel it if you can't. What day do you want to make it?" It repeats endlessly. Is it educated that there is no need to consider the circumstances of the customer? The first woman talked to me with the height of her eyes, but the young man who responded from the middle said from the top. I wonder what kind of education is being done. Will there be a day when we can change the model if we make a single reservation for visiting the store? Change the store and make another reservation? I'm thinking of letting you talk to the store manager once.
葵華 on Google

予約無しで立ち寄り、自動受付を済ませた時点で待ち人数は6人程度と表示された その後10分程度待っていたらフラッと近づいてきた店員に3時間程度待たされる旨を説明された 「待ちますよ」と言ったら「実は閉店まで予約がいっぱいで本日中に対応できるかわかりません」 無理なら最初からはっきり「今日は無理です」と言えばいいし、なんなら受付に1人立たせて当日受付はもうできませんとでも言わせればいい とにかく店員の質は最悪だった
When I stopped by without a reservation and completed the automatic reception, the number of people waiting was displayed as about 6 people. After that, if I waited for about 10 minutes, the clerk who approached me explained that I would have to wait for about 3 hours. When I said "I'll wait", "Actually, I have a lot of reservations until the store closes and I don't know if I can handle it today." If it's impossible, you can clearly say "I can't do it today" from the beginning, and if it's possible, let the receptionist stand alone and say that the reception is no longer possible on the day. Anyway, the quality of the clerk was the worst
すず on Google

Webで上手く出来なかった手続きがあり、来店予約をして店頭に行くと、その手続きは電話のみとの事で電話番号を教えてくれました。が、その手続きとは全く関係の無い別の電話番号でした。教えてくれた受付時間も違うし…その男性店員さんの接客もパッとしなくて微妙…。 正直星一つもつけたくないです。
There was a procedure that I couldn't do well on the Web, and when I made a reservation to visit the store and went to the store, the procedure was only by phone and told me the phone number. However, it was another phone number that had nothing to do with the procedure. The reception time that taught me is also different ... The male clerk's customer service is also subtle ... To be honest, I don't want to get a single star.
S
SURANGA KK on Google

Good and kindness staff..

Write some of your reviews for the company auショップ 高崎中央 [ UQ モバイル取扱店]

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *