auショップ 高蔵寺 [ UQ モバイル取扱店] - Kasugai

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact auショップ 高蔵寺 [ UQ モバイル取扱店]

住所 :

Kibukichokita, Kasugai, 〒487-0015 Aichi,Japan

電話 : 📞 +887
Postal code : 487-0015
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.N-00192/
カテゴリ:
街 : Aichi

Kibukichokita, Kasugai, 〒487-0015 Aichi,Japan
k
keiichiro kashimura on Google

自分の周りでは評判悪いです。私自身も元々何度かこのお店の対応に不誠実さを感じていたのですが、携帯が壊れそうなので、仕方なく修理に行きました。データを移動したいから代替え機をお願いしたのですが、回線に繋いでない代替え機のデータの移動は構造上できませんというような虚偽の説明をされて2時間待たされました。絶対嘘だろと思いながら、ようやく代替え機が来たので、赤外線通信をしようとしたのですが、サーバーにデータをアップするようにといきなり要求されました。画面が故障していると何度も伝えたのですが、、、、その間に携帯電話は完全に死亡し、ニッチもサッチもいかない状態で帰宅を促されました。流石にばかにされていると感じたので、「回線につないでいない端末が動かないというのは嘘ですよね」と不快だという旨を伝えたところ、「AUのルールでできません」と説明が一転しました。さらに、データについては保証できませんと言われてしまいました。ほんまにそうじゃないだろと、、、、 ここいつも不誠実だと思うのですが、他の口コミ、本当でしょうかね、、、(苦笑) ちなみに、 データは無事全て失いました、、、、
It has a bad reputation around me. Originally, I had some feelings of dishonesty about how the shop responded, but my cell phone seemed to break, so I went for repair. I asked for an alternative device because I wanted to move the data, but I waited for two hours after being told falsely that the data of the alternative device that is not connected to the line is structurally impossible. I thought it would be a lie, but I finally came up with a substitute machine, so I tried to use infrared communication, but I was suddenly requested to upload data to the server. I've repeatedly told that the screen is broken, but... In the meantime, my cell phone died completely, and I was urged to go home without a niche or thatch. I felt that I was fooled by the fact that I was uncomfortable saying "It is a lie that the terminal that is not connected to the line does not work", and the explanation changed that "I can not do it by the rule of AU" Did. Furthermore, I was told that I cannot guarantee the data. I don't think so... I always think that it is disrespectful, but other reviews, maybe it is true, (laughs) By the way, I lost all the data safely...
やまあき on Google

店員の説明がかなり分かりにくかった。パンフルットに載っていることと違う説明をしていた。
The explanation of the clerk was quite difficult to understand. The explanation was different from what was on the Panfurut.
西
西園寺マリナ on Google

もともと別の代理店でauの販売の経験があるものですが、ここのスタッフさんのレベルはとても高いと感じます。 自分の手続きだけでなく家族の付き添いで何度か訪れましたがよっぽど忙しくない時以外は店員さんが入り口で笑顔でお出迎えしてくれます。 データについて不満を漏らしている投稿もありますが基本的にはデータの保存などはご自身でしていただくものなのでそういった点で悪い評価をつけられてしまっているのが悲しく感じます。
Originally, I have experience selling au at another agency, but I feel that the level of staff here is very high. I visited several times not only with my own procedure but also with my family, but the clerk welcomes me with a smile at the entrance except when I am not busy. There are some posts that complain about the data, but basically it is up to you to save the data yourself, so I feel sad that you have been given a bad evaluation in that respect.
日々日々 on Google

昔会社携帯の充電が切れ、飛び込みでお借りできないかお願いした時に素晴らしい対応をしてくれたのでまた来店し機種変をこちらでお願いしました。機種変の際も素晴らしい対応でした。 今年2回目の機種変で伺ったのですが、今回の店員さんは対応があまり良くなく一方的に決めつけプラン変更も考えさせてくれませんでした。 どの世界も人によりけりだとは思いますが残念でした。
A long time ago, when my company's mobile phone was out of charge and I asked if I could borrow it by diving, he gave me a wonderful response, so I visited the store again and asked for a model change here. It was a wonderful response even when the model changed. I asked about the model change for the second time this year, but the clerk this time did not respond very well and did not let me think about changing the plan unilaterally. I think every world depends on the person, but it was a shame.
チロチロ on Google

料金プランの見積りを出してもらいに行ったらまさかの別会社への乗り換えを進められました。 長年使ってただけに正直ショックでしたね。 こんな店員さんいるんだぁと思いました。
When I went to get a quote for the price plan, I was able to switch to another company. To be honest, I was shocked because I used it for many years. I thought there was such a clerk.
小松哲実 on Google

とても丁寧な対応でした。1時間近くかかりましたが、終始笑顔で説明してくださり、19年の顧客でよかったと思いながら店をでました。
It was a very polite response. It took almost an hour, but he explained with a smile from beginning to end, and I left the store thinking that I was glad that I was a customer for 19 years.
野口雅裕 on Google

予約無しで順番待ちするつもりでやく50分ぐらい待ちましたが、混んでいまして、訪問客が多くごったがえしていました。余りにも対応が悪く 気分憤慨で帰って来ました。 予約無しでも、発券して順番待ちだったら我慢することができた。
I waited for about 50 minutes with the intention of waiting in line without a reservation, but it was crowded and many visitors were crowded. Correspondence is too bad I came back with a feeling of indignation. Even without a reservation, I could put up with the ticket if I was waiting in line.
あやと on Google

以前とても親切なお姉さんがいたので、次回の機種変など何かあればココにしよう!と思って次に行った時には、そのお姉さんは退職していた。 印象としては基本的に不親切な店員さんが多く、その後、もうすぐiPhone12が出るかもしれない頃に当時使っていたAndroidが壊れる寸前だったのでiPhone11に変えようかiPhone12が出るのを待とうか迷ってて、とりあえず話を聞きに行きました。 担当してくれたのは、黒人ぽい男性のエジプト人のハニーさん。ちょっと片言で細かく突っ込んで聞くのは難しいかなと感じた部分もあるが、まだiPhone12の発表されてないけど、各国で予想?予測?されてアップされた動画を見せてくれなが、コレは違うと思うけど、こんな感じだと思うとか、教えてくれた。英語の動画とか聞いても分からないから、自力では知れなかった事知れてよかったし、過去何回も来て他の日本人の店員は無知な客を食い物にしようとするか、店員さんにとって成績や給料にプラスにならなそうな内容だと冷たい態度な感じを感じていたが、ハニーさんは違った。 ハニーさん、ありがとう! 日本人の店員さんはもう少し親切心を持って欲しい。スタバで研修受けてほしいくらい。
I used to have a very kind sister, so if there is something like the next model change, let's go here! The next time I went there, the older sister was retired. The impression is that there are basically many unfriendly clerk, and after that, when the iPhone 12 was about to come out, the Android I was using at that time was on the verge of breaking, so I was wondering whether to change to the iPhone 11 or wait for the iPhone 12 to come out. I went to listen to the story for the time being. The person in charge was an Egyptian honey, a black man. I felt that it would be difficult to listen in detail in one word, but the iPhone 12 has not been announced yet, but is it expected in each country? predict? Please show me the video that was uploaded and uploaded, but I think this is different, but he told me that I think it is like this. I don't know even if I listen to English videos, so I'm glad I knew that I couldn't know by myself. I felt a cold attitude when it seemed that the content would not be a plus for my salary, but Mr. Honey was different. Thank you Honey! I want the Japanese clerk to be a little more kind. I want you to receive training at Starbucks.

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