auショップ佐原 [ UQ モバイル取扱店]

Name: auショップ 佐原 [ UQ モバイル取扱店]
Address: Katori, 〒287-0001 Chiba,Japan, 〒１Ｆ Chiba, Japan

2.3/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact auショップ佐原 [ UQ モバイル取扱店]

住所：

Katori, 〒287-0001 Chiba,Japan

電話：

📞 +887

Webサイト：

https://www.au.com/aushop/shop.E-00477/

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

街：

〒１Ｆ Chiba

Best Cell phone store in japan

Y	Yo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員さんが3人おり、待ち人数が5人の状況にもかかわらず、受付まで2時間以上待たされました。信じられないないほど仕事が遅いなと思いました。それとauお客様センターが言っていた内容と、auショップの店員の人の話に相違があり、私がしてほしかったサービスが受けられませんでした。残念です。 There were 3 shop assistants and I waited for more than 2 hours before the reception despite the fact that there were 5 people waiting. I thought my work was incredibly slow. There was also a difference between what the au Customer Service Center was saying and what the clerk at the au shop was saying, and I was not able to receive the service I wanted. I'm sorry.
羽	羽生恵一（フェイク） on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員さんの対応↗️↗️ Correspondence of clerk ↗️↗️
ふ	ふつ on Google ★ ★ ★ ★ ★ それなりに仕事が出来そう(知識がありそう)な人は横柄丁寧低姿勢の人は手際・知識に難ありそして後者は短期間で入れ替わる　さもありなん People who are likely to be able to work (knowledge) are arrogant Polite low-profile people have difficulty in skill and knowledge And the latter may be replaced in a short period of time.
k	k f on Google ★ ★ ★ ★ ★ 高齢な親だけで携帯を買いに行きましたが、色々なプランモリモリにされてとんでもない請求額でした。それと、使わないであろう高齢者に二台契約した方が安いからと、すすめてきます。ご利用の場合はご家族でプランを確認した方が良いですよ。 I went to buy a mobile phone only with my elderly parents, but it was a ridiculous amount of money due to various plans. Also, I recommend that it is cheaper to contract two units for elderly people who will not use it. If you want to use it, you should check the plan with your family.
た	たかパチピカル on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客態度　　　　　　1 店の雰囲気　　　　　1 対応の速さ　　　　　1 話し方の腹立たしさ　5 完全な落第生店舗近くのウェルシアにでも行って、接客態度から研修し直した方が良いのでは？ Customer service attitude 1 Atmosphere of the store 1 Correspondence speed 1 Annoying way of speaking 5 Complete failure store Isn't it better to go to nearby Welcia and retrain from the customer service attitude?
根	根本恵美子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 11時30分に予約したのに更に5分から10分待たされた。何のための予約だよ？最低ー I made a reservation at 11:30, but I had to wait another 5 to 10 minutes. What is the reservation for? At least
M	Minohana Minohana on Google ★ ★ ★ ★ ★ スタッフのひどい対応で呆れました。店内で2時間待って、3時間後にまた来るように伝えられ、さらに2時間待たされる始末。サービス業としてよく成り立っているものだと思う。ガラ携からスマホの切り替え、オプション契約を終始すすめてくる。新機種を受け取るまでさらに1時間。はっきり言って腹ただしいの一言です。時間を失い、気分も害されて行く店舗でありません。 I was amazed at the terrible response of the staff. Waiting for 2 hours in the store, being told to come again in 3 hours, and waiting for another 2 hours. I think it is well established as a service industry. We recommend switching from mobile phones to smartphones and ending option contracts from beginning to end. Another hour to receive the new model. To be clear, it's an angry word. It's not a store that loses time and is offended.
H	Hiromi Fukuda on Google ★ ★ ★ ★ ★ 定休日記載更新の必要有りです。現在の定休日は、「第1水曜日※祝日の場合は通常営業。翌平日休業」 (2021年10月時点) ---------------- 本日、予約無しで行きましたので、待つ覚悟でしたが、思ったより迅速にご対応いただけました。今回の担当者さんが、契約した当初の方でした。カスタマーセンターと担当者さんの食い違う内容もありましたが、ざっくばらんにその件をお伝えしましたら、きちんとお答えいただくことができ、「なるほど」と納得することができました。私側に複雑な事情があったため、希望した手続きを即行いたい思いで来店しましたが、総合的な最善を考えて決断し、それに応じて丁寧に説明、対応していただくことができました。別件で気になっていたこともお伝えしたところ、受け止めていただくことができました。auショップ佐原店さんが、これからも地域の方々のために、より良いサービスを提供してくださることを願っています。この度も、ありがとうございました。 It is necessary to update the description on regular holidays. The current regular holiday is "First Wednesday * Open normally on public holidays. Closed on the following weekday" (As of October 2021) ---------------- ---------------- I went without a reservation today, so I was prepared to wait, but I was able to respond more quickly than I expected. The person in charge this time was the first person to sign the contract. There were some discrepancies between the customer center and the person in charge, but when I briefly told them about the matter, I was able to answer properly and I was convinced that "I see." Due to complicated circumstances on my part, I came to the store with the desire to immediately carry out the desired procedure, but I was able to make a decision considering the overall best, and to explain and respond politely accordingly. When I told you that I was interested in another matter, I was able to accept it. We hope that the au shop Sawara will continue to provide better services for the local people. Thank you again.