auショップ 木太 [ UQ モバイル取扱店]
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact auショップ 木太 [ UQ モバイル取扱店]
住所 : | Kitacho, Takamatsu, 〒760-0080 Kagawa,Japan |
電話 : | 📞 +8878 |
Webサイト : | https://www.au.com/aushop/shop.S-00221/ |
カテゴリ: |
携帯電話店
,
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街 : | Kagawa |
宝
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宝条咲羅 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最高の接客をしてもらいました。
まず、携帯の調子が悪かったので見てもらいました。そして、自分にあったプランをみてもらい変更をしてもらいました。
丁寧かつ、迅速な対応が出来るのは接客業の鏡だと思います(。•ㅅ•。)♡
I got the best customer service.
First of all, I got a look because the condition of my cell phone was bad. And I got a plan that I had, and I was asked to change it.
I think that it is the mirror of the hospitality business that can respond politely and promptly (. • ᄉ •.) ♡
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ゼ
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ゼルチ1717 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今日機種変更の下取りに行きました
対応も早いし、ゆめタウンより待ち時間が全然なくスムーズでした。
ありがとうございました。
I went to trade in the model change today
The response was quick and the waiting time was smoother than in Youme Town.
Thank you very much.
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H
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Hiroaki Makino on Google
★ ★ ★ ★ ★ ドコモからの乗り換えをしたのだけれど、
電話帳を消され、SIMも初期不良、登録住所の登録を間違われauウォレットが届かず、住所変更手続きで更に1週間届かず、その他にもいろいろ不手際があったのも含め、ショップに苦情をいいに行くと店長は知らんぷり、対応した人は自分に非はないといい、呆れて店を出るときだけ店長が見送り。経緯などは全て事前に話をしていたので、まず謝罪があるのかと思ったのだけど、ただのクレーマー扱いのような対応をされました。
2度と行かねえ!
I made a transfer from docomo, but
The phonebook is deleted, SIM also has initial failure, registration of registered address is wrong, au wallet does not reach, address change procedure does not reach for another week, and complaints to the shop are good. When the store manager goes, the store manager knows that the person who copes with it is not wrong, and the store manager only sees off when leaving the store. As I was talking about all the details in advance, I was wondering if there was an apology at first, but I was treated just like a Kramer treatment.
I can never go again!
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バ
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バウチダック on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約してないと待たされますが、予約いっぱいで新機種発売時は電話したら来店拒否されることもあります。
If you do not make a reservation, you will be kept waiting, but when the new model is released due to full reservations, you may be refused to come to the store if you call.
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宇
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宇田和樹 on Google
★ ★ ★ ★ ★ あまり待ち時間の少ないショップ?
店員によっては、紙パックの緑茶だしてくれる微妙な接客?
MNP番号を効くだけなのにショップの電話を借りて担当のとこに電話するとやたらauへの引き止めやuqモバイルの案内されてイラつく。 MNP番号聞く時点で、もう手遅れなのに気付かないのか?
Shop with less waiting time ?
Depending on the clerk, a delicate customer service that will serve green tea in a paper carton ?
Even though the MNP number only works, if I borrow the shop's phone and call the person in charge, I get frustrated by being detained by au and being guided by uq mobile. When you ask for your MNP number, don't you realize it's too late?
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N
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N U on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切丁寧。auショップとしてはいい雰囲気。星が5にならないのは個人的な都合だけど商品知識かな。知識研修やマニュアルが少なすぎるんだと思う。
Kind and polite. Good atmosphere for an au shop. It's a personal convenience that the number of stars does not become 5, but it's product knowledge. I think there are too few knowledge trainings and manuals.
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そ
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そうそう on Google
★ ★ ★ ★ ★ キャリアショップは店がどうとかってよりも担当になった店員の質次第。更新乗換の相談でこちらに2回程出向きそれぞれ違う店員さんに対応していただいたが、1度目担当の女性の方は事務的だけど知識がしっかりあり正確な感じ。2度目の男性の方は接客に長けていて話しやすく理解力が早かった。わからない事も変に誤魔化したり隠したりせず調べてから答えるあたりも好感が持てた。残念ながら価格の面と対応バンドの都合で他キャリアと契約したが2021年5月の段階では当たり店員さんの確率は高いと思われる。
The career shop depends on the quality of the clerk who is in charge of the store rather than somehow. I went to this place twice for consultation on renewal transfer and had different clerk respond to each, but the woman in charge of the first time is clerical but knowledgeable and accurate. The second man was good at serving customers, easy to talk to, and quick to understand. I also liked the fact that I did not disguise or hide what I didn't understand, but after investigating it, I answered it. Unfortunately, due to the price and the band that supports it, I signed a contract with another carrier, but as of May 2021, the probability of a clerk is high.
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s
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shin ken on Google
★ ★ ★ ★ ★ 自分のミスで来店予約できていなかったにもかかわらず、若い男性店員さんにとても親切丁寧に手続きをして頂きました。これまでの来店イメージ回復となりました。
Even though I couldn't make a reservation because of my mistake, a young male clerk took care of the procedure very kindly. The image of visiting the store has been restored.
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