アート不動産 管理センター

3.4/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Asodamachi, Matsuyama, 〒790-0952 Ehime,Japan

電話 : 📞 +877777
Webサイト : https://www.7300.co.jp/
カテゴリ:
街 : Ehime

Asodamachi, Matsuyama, 〒790-0952 Ehime,Japan
なーななーなななーな on Google

問い合わせで何度も電話をかけた際に、担当者不在で電話のかけ直しもなくずっと放置された。 また、別件で、ゴミ分別問題の苦情があると封書が来た。心当たりは全くないため電話したが状況把握を全くしておらず、苦情だけそのまま受付したようだった。問題の人物と決めつけられたようで気分を害した。   本当に残念です。
When I made many inquiries, I was left unattended without having to call back because the person in charge was absent. In another case, a sealed letter came when there was a complaint about the garbage separation problem. I called because I had no idea, but I didn't understand the situation at all, and it seemed that I just accepted the complaint. I was offended because he seemed to be the person in question. It is really a pity.
とり on Google

私が契約している駐車場にちゃんと駐車していたのに、アート不動産から何度も違法駐車の紙が貼られていた。タイヤチェーン掛けられそうだったので、管理センターに電話した。しかしなかなか電話にも出ないし、出ても感じが悪くすぐ取り合ってもらえず4.5日後にやっと解決した。情報共有できてないのか、と思います。 また、後日には私のところに違法駐車が停まっていたため、管理センターに相談するため電話した。すると取り合おうとせず、自分で警察に電話するよう言われ、感じの悪い対応でした。次引っ越す時があれば、アート不動産は対応が不快に感じたのでやめておこうと思います。
Even though I was parked properly in the parking lot I had a contract with, the paper for illegal parking was stuck many times from Art Real Estate. I was about to hang tire chains, so I called the management center. However, I couldn't answer the phone easily, and even if I answered, I didn't feel good and couldn't get in touch with me immediately, so I finally solved it after 4.5 days. I wonder if we can share information. Also, at a later date, illegal parking was parked at me, so I called to consult with the management center. Then I was told to call the police myself instead of trying to deal with it, and it was an unpleasant response. When I move next time, I feel uncomfortable with Art Real Estate, so I will stop.
T
Takayasu Miyauti on Google

わがままな条件にも丁寧に対応して頂き最高のお部屋に入居できました。感謝感激です!
I was able to move into the best room by politely responding to selfish conditions. Thank you very much!
大建一 on Google

いつも物件担当の方が迅速に対応していただき大変助かっております。今後ともよろしくお願い致します。
The person in charge of the property always responds promptly, which is very helpful. We look forward to working with you in the future.
K
Ken on Google

物件を管理してもらっています。担当の方もこまめに連絡を頂き、お客様の紹介に関しても満足しています。
I have the property managed. The person in charge is also diligently contacted and is satisfied with the introduction of the customer.
t
trang thanh on Google

入居したところ、エアコンが動かない問題を発見しました。 私が入居する前に本当に全ての設備を確認したか疑っています。 翌日8時、管理センターに連絡したが、担当者は今不在でまた10時以降折り返すとのことでした。 ずっと待っていて、17時半、まだ連絡が来なかったのでもう一回管理センターまで電話してみたら、 "申し訳御座いません、担当者が忙しいので/不在なので(原因ははっきり覚えていない) 明日ご連絡させて頂きます"と言われました。 "エアコンがないと困っています"と言ったら、10分後担当者の連絡が来ました。 連絡が来ない原因はわかりますが、せめて先に私に連絡して、原因を説明して、明日まで待ってくださいと連絡してきたらよかったのに。ずっと連絡を待ったのに。。。 またエアコンの対応のこと。。。故障だから新しいエアコンを変えなくてはいけないと言われました。 "はい、いつまでですか"と聞いてみたら。 "まだわかりません。お屋さんに連絡して、見積書を作成して、結構時間かかりますが、早く対応します。しばらくお待ち下さい"とのことでした。 6日後、新しいエアコンでも連絡でも何も来なかった。時間がかかるのをわかりますが。せめて、私に連絡して、いつまで待つか説明出来ないんですか。 長く待たなくてはいけなかったら、一応新しいヒーターを買って待ちます。 数日待ったら、我慢して待つかと思いますが、連絡でも通知書などでも何も来ない。。。寒いのに。 また、管理センターまで連絡したら、"確認いたします"と言われました。また次の連絡を待っています。 設備の問題、時間の問題、仕方ない問題なので、全部わかりますが、連絡の問題、わかりません。
When I moved in, I found a problem that the air conditioner did not work. I doubt if I really checked all the equipment before moving in. I contacted the management center at 8 o'clock the next day, but the person in charge was absent now and said that he would return after 10 o'clock. I've been waiting for a long time, and at 17:30, I haven't heard from him yet, so I called the management center again. "Sorry, because the person in charge is busy / absent (I don't remember the cause clearly) I will contact you tomorrow. " When I said, "I'm in trouble without an air conditioner," the person in charge contacted me 10 minutes later. I know the reason why I didn't get in touch with you, but I wish I had at least contacted me first, explained the cause, and told me to wait until tomorrow. I've been waiting for contact. .. .. In addition, it corresponds to the air conditioner. .. .. I was told that I had to change the new air conditioner because it was out of order. Ask "Yes, how long?" "I don't know yet. I will contact the shop, prepare a quotation, and it will take some time, but I will respond quickly. Please wait for a while." Six days later, nothing came with the new air conditioner or contact. You can see that it takes time. At least can't you contact me and explain how long you'll wait? If you have to wait for a long time, buy a new heater and wait. If I wait for a few days, I think I'll put up with it, but I don't get any contact or notice. .. .. Even though it's cold. Also, when I contacted the management center, I was told "I will confirm". I am waiting for the next contact. It's a problem of equipment, a problem of time, a problem of unavoidable, so I understand everything, but I do not understand the problem of communication.
高須賀辰幸 on Google

3年前にアートさんの物件に入居させて頂き、とても充実した生活を送らせてもらっています! 対応も速いし、丁寧でとても良くしてもらっています! アートさんの物件を選んで本当に良かったと思いました!
I moved into Art's property three years ago and have been living a very fulfilling life! The response is quick, and they are polite and very good! I'm really glad I chose Art's property!
M
MIYAUCHI DAISUKE on Google

2度、お部屋探しでお世話になりました。 親身になって探してくださり、住んだ後も何度か分からない事があり連絡したのですが、直ぐに対応くださり、現在も安心して住めています。どのスタッフさんも明るく気さくで好印象です。
Thank you for your help in finding a room twice. I was kind enough to look for it, and even after I lived there were some things I didn't understand, so I contacted him, but he responded immediately and I can still live with peace of mind. All the staff are cheerful, friendly and have a good impression.

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