Ashikagaginko Mooka Shiten - Moka

1.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact Ashikagaginko Mooka Shiten

住所 :

2169 Aramachi, Moka, Tochigi 321-4305, Japan

電話 : 📞 +888
Postal code : 321-4305
Webサイト : http://www.ashikagabank.co.jp/
カテゴリ:

2169 Aramachi, Moka, Tochigi 321-4305, Japan
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窓口での時間がかかりすぎです。 なかなか、進まず 18人待つのに1時間。 あり得ない遅さです。 もう少し、窓口の人数を増やすなどしたほうがいいと思います。 何人か待てずに帰って行きました。
It takes too long at the counter. It is difficult to progress One hour to wait 18 people. Impossible slowness. I think it is better to increase the number of people at the counter. I went home without waiting.
山田太郎 on Google

外貨定期預金を作ろうと思って窓口に行き、私から窓口職員に「時間かかるので午後5時にまた取りに来ます」と告げても、その窓口職員は「すぐ出来ますので、お待ち下さい」と即答。 そして30分後に職員は「ちょっと時間が掛かるので午後5時に裏口へ取りに来て下さい」とな。 経営だけでなく、信頼関係の方も足銀さんは自ら破綻させてますね。
I went to the counter to make a foreign currency time deposit, and even if I told the counter staff that "it will take time, I will come back at 5 pm", the counter staff immediately answered "I can do it soon, so please wait". .. Then, 30 minutes later, the staff said, "It will take some time, so please come to the back door at 5 pm." Mr. Ashikaga has broken down not only management but also those who have a relationship of trust.
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ご年配の女性の方に先日両替をお願いしましたが、終始面倒臭そう且つ高圧的な言い方をする方で、銀行業務の方に礼儀正しく丁寧なイメージを持っていた私は結構びっくりしました。 その後に両替したお金を持ってきてくれた若い女性は物腰もやわらかく丁寧な印象だった為、窓口をされている方によってかなり対応に差があると感じました。
I asked an elderly woman to exchange money the other day, but I was quite surprised that she had a polite and polite image of the banking business because she was annoying and high-pressure from beginning to end. After that, the young woman who brought me the money I exchanged had a soft and polite impression, so I felt that there was a considerable difference in the response depending on the person at the counter.
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他銀行への振り込みに行きました。整理券を取って50分ほど待ちました。混んでいたので仕方がないと思います。私の順番になりカウンターに行き、振り込みたいと言うと「ATMで出来ますよ」と言われました。「操作がよく分からないので、こちらでお願いします」と言ったら嫌な顔をされました。振り込み用紙に書き込んでいる間、受付の人(50代女性)はずっとカウンターを人差し指でトントンと叩いていました。いかにも早くしろという感じで不機嫌になっていました。とても感じが悪く、その場で注意したかったのですが、他の人に迷惑になるので、あきらめました。 私は仕事柄、銀行をよく利用しますが、個人的な感想としては、足銀は全体的に接客はあまり良くありません。それに比べ、栃木銀行は、どこへ行ってもベストな接客をしてくれます。今後は、多少遠くても栃木銀行へ行きます。
I went to transfer to another bank. I got a numbered ticket and waited about 50 minutes. I think it's no use because it was crowded. When it was my turn, I went to the counter and said, "I can do it at an ATM." When I said, "I don't understand the operation well, please do it here," she said a disgusting face. While writing on the transfer paper, the receptionist (female in her 50's) was tapping the counter with her index finger all the time. I was so sullen that I was going to do it very quickly. I felt so bad and wanted to be careful on the spot, but gave up because it would be annoying to others. I often work and use banks, but personally, I think Ajigin is not very good at serving customers. In contrast, Tochigi Bank offers the best customer service wherever you go. In the future, I will go to Tochigi Bank even a little further away.

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