アン・コトン セレオ八王子店

2.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact アン・コトン セレオ八王子店

住所 :

Asahicho, Hachioji, 〒192-0083 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://encoton.co.jp/
カテゴリ:
街 : Tokyo

Asahicho, Hachioji, 〒192-0083 Tokyo,Japan
ばちこり圭 on Google

接客の対応は芳しくない 修理自体は良かった
Customer service is not good The repair itself was good
S
Sunny Blue on Google

それなりにお直しはしてくれますが、保管状態が最悪。糸や細かな糸屑まみれで、そのまま渡してくれました。ちょっと次は考えちゃいますね。
It will be repaired as it is, but the storage condition is the worst. It was handed over with yarn and fine thread scraps covered. I think about the next time.
内田喜晃 on Google

接客の仕方というか、常識を知らない! こんな雑な接客を受けたのは初めてでビックリした。 忙しいのかもしれないけど、それはこちらには関係ない。
I don't know the common sense of how to serve customers! I was surprised to find such a miscellaneous service for the first time. It may be busy, but that doesn't matter here.
赤城南 on Google

スーツを急ぎで直してもらった。 ズボンの丈上げは翌日に仕上げてくれるそうです。 混んでいましたが的確なアドバイスをくれて助かりました。
I got the suit fixed in a hurry. The length increase of the pants seems to be finished the next day. It was crowded but I was helped by giving me the right advice.
エメラルドカラー on Google

少し変わったところに 店があって 初めて行く人には わかりづらいと思います 改札横のNEWDAYSのコンビニの 手前の扉から入り 階段を途中まで 降りた 中2階にあります お直し専門店みたいなのが 三軒あるなかの 一軒です 店員さんは 一応 敬語を使ってるのですが あまり 笑顔もなく 疲れた感じなので 早く 立ち去らなくちゃ いけないような気がします きっと 忙しすぎるのでしょう
I think it's hard to understand for those who go to the store for the first time because there is a store in a slightly unusual place. It is located on the mezzanine floor, which is located on the mezzanine floor after entering through the door in front of the NEWDAYS convenience store next to the ticket gate and going down the stairs halfway. One of the three stores that specializes in repairs The clerk uses honorifics for the time being I feel tired without a big smile, so I feel like I have to leave early. I'm sure I'm too busy
on Google

スカートの裾上げをお願いするために来店。 できればお店で採寸して頂きたくてスカート着用でお店に到着、今着ているスカートの裾上げをしてほしいと伝えました。 そこからがひどかった。 「今着ているスカートの裾上げ…?」と繰り返すばかりでそれ以上のヒアリングもなく、まるで何を言っているのかわかりませんと言わんばかりの対応。 こちらは裾上げの知識がないからプロにお願いしたくてわざわざ来店しているのに、あまりにも不親切な対応で驚きました。 お店での採寸はしていないならそう言えばいいし、一度脱いでまずはスカートを詳しく確認する必要があるならそう言えばいいのでは? こちらのお店を利用する時は、店員の方の手を煩わせないよう最善の持ち込み方法で、かつ店員の方にわかりやすく説明するスキルが必要みたいですね。 仕事で使用するスーツをお任せする気にはならず、結局他のお店にお願いしました。
I came to the store to ask for the hem of the skirt. If possible, I arrived at the store wearing a skirt so that I could measure it at the store, and told me that I would like the skirt I am wearing to be hemmed. It was terrible from there. I just repeated "Hemming the skirt I'm wearing now ...?" And there was no further hearing, just saying that I didn't understand what I was saying. I didn't have any knowledge about hemming, so I came all the way to ask a professional, but I was surprised at how unfriendly it was. If you haven't measured at the store, say so, and if you need to take it off and check the skirt in detail, why not say so? When using this shop, it seems that you need the best way to bring it in so as not to bother the clerk, and the skill to explain it to the clerk in an easy-to-understand manner. I didn't feel like leaving the suits I used for work, so I ended up asking another store.
境媛 on Google

いつもはちゃんと直していただけるのですが、このコートは肩幅を詰めるのと同時に付け直してほしいボタンを持って行ったのですが、なくされて、そのため、コートもなかなか戻ってきませんでした。 その後、3ヵ月位してかな? 直しを依頼したコートとボタンが戻ってきました。作業場が遠くにあるらしいので、ボタンを一時なくしたのも そのためだそうです。
You can usually fix it properly, but at the same time as I narrowed my shoulder width, I brought a button that I wanted to put on again, but it was lost and the coat did not come back easily. After that, maybe about 3 months? The coat and button that I requested to be repaired are back. It seems that the work place is far away, which is why I temporarily lost the button.
b
bunbun on Google

以前、海外ブランドのシルクワンピースの縫い目がほつれてしまい修繕を相談に行きました。 シルクと海外ブランドということでお値段がかなりプラスされるとのことでしたが、それだけ仕上がりも良いのだろうと思い、自分自身のサイズも変わってしまったこともあり、幅出しも一緒にお願いしようとしたところ、ブランド物のデザイン変更は受けられないと断られました。持ち主が良いと言ってるのだから問題無いのでは? 言い方も不快で釈然としないまま帰りました。二度と行きません。
Previously, the seams of an overseas brand silk dress frayed and I went to consult for repairs. It was said that the price will be considerably increased because of silk and overseas brands, but I thought that the finish would be good, and my own size has changed, so let's ask for a width together. However, it was refused that the design of the branded product could not be changed. Isn't it a problem because the owner says it's good? The wording was unpleasant and I went home without being disappointed. I will never go again.

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