㈱オーム電機
2.9/5
★
に基づく 7 レビュー
Contact ㈱オーム電機
| 住所 ： | Asahi, Yoshikawa, 〒342-0008 Saitama,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +88997 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | http://www.ohm-electric.co.jp/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| カテゴリ： | |||||||||||||||
| 街 ： | Saitama |
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勝
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勝部浩明 on Google
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敷
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敷島鉄雄 on Google
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岡
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岡本智子 on Google
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MichelinManミシュランマン on Google
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森
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森玲子（AU） on Google
★ ★ ★ ★ ★ 安物買いの銭失いを自に行ってる 製品づくりの基礎がわかっていないどころか言い訳だけに長けてる
 I'm going to lose money buying cheap cheaply I am good at only excuses, not knowing the basics of product making
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天
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天城小次郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 購入して職場で使用している蛍光灯から突然煙が出てきて会社に電話しました。
担当者から自分で梱包してオーム電機に発送し、写真を撮ってメールで送って欲しいと頼まれたのでその指示に従いました。
職場が暗くなってしまったのでせめて代替え機を送って欲しいと伝えると信じられない返事がきました。購入後一年以上経っているので補償期限が過ぎているので代替え機は渡せないとの事。商品が高熱を発して溶けて煙が出たのに、それすら『火が着いた訳ではないでしょう』と一蹴されました。では私は何の為に自ら不良品を梱包し郵便局で発送して、発煙箇所の写真を撮ってメールで送ったりさせられたのかを問うと素っ気なく『ご協力ありがとうございました』とその一言。誠意のかけらもありません。
それも問うと『発煙原因を調べるのが誠意です』との事。それはあなた達の都合でしょう？。消費者の気持ちを完全に無視したこの会社の商品はもう二度と買いません。最低最悪の会社です。
Suddenly smoke came out of the fluorescent lamp I bought and used at work, and I called the company.
The person in charge asked me to pack it myself and send it to Ohm Electric, take a picture and send it by email, so I followed the instructions.
I got an unbelievable reply when I told him to send me an alternative machine at least because my office was dark. Since it has been over a year since the purchase, the compensation period has expired, so I can not hand over a replacement machine. Even though the product had a high heat and melted into smoke, I was dismissed as "Isn't it a fire?" Then, when I asked why I packed the defective product and shipped it at the post office, took a picture of the smoking area and sent it by e-mail, I said "Thank you for your cooperation" and one of them. Word. There are no bits of sincerity.
When asked about that, he said, "It is sincere to find out the cause of smoking." Is that convenient for you? .. I will never buy a product from this company that completely ignores the feelings of consumers. The worst and worst company.
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r
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run run on Google
★ ★ ★ ★ ★ 高価でもないステレオイヤホン、どうしてもペアリング出来ず修理のお願いをしました。不具合は見つからなかったようですが、新品を送っていただきました。同梱されていた修理報告書が手書きで詳しく、受け取り後の操作方法まで初心者でもわかるように書かれてました。家族で心あたたまりました。サポート窓口のかたも丁寧で優しかったです。いつもなら、運が悪かったと捨ててしまうところ、お願いして良かった。有り難うございました。ペアリングすぐ出来ました。
I asked for repair of the stereo earphones, which are not expensive, because I couldn't pair them. It seems that no problem was found, but I received a new one. The repair report included in the package was handwritten in detail so that even beginners could understand how to operate it after receiving it. The family warmed me up. The support desk was also polite and kind. I'm glad I asked for it, because I usually throw it away because I was unlucky. Thank you. Pairing was done immediately.
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