Armonia 大阪南堀江店

3.3/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Minamihorie, Nishi Ward, 〒550-0015 Osaka,Japan

電話 : 📞 +89899
Webサイト : https://www.armonia.jp/showroom/osaka/
カテゴリ:
街 : Osaka

Minamihorie, Nishi Ward, 〒550-0015 Osaka,Japan
あかんアベシ on Google

危うく詐欺にあうとこでした。 なかなか悪どい店。 通販で買ったけど。購入後、不備があり返しましたが返金がないため聞いたら忘れてましたって。もし気づかなかったら。15万そのままもらうつもりやったんやろうか。しかも、はなから不備があったくせに、そのやりとりもなかなか進まず。最初は交換を希望したが、組み立ての人はやらないとかふざけたこといってきたから。 まぁ、安定求める人は絶対買わないほうがいい。 対応もとてもくそな会社ですわ。
He was nearly scammed. Very bad store. I bought it by mail order. After the purchase, I returned due to insufficiency, but I forgot if I heard it because there was no refund. If not noticed. Did you intend to get 150,000 as it is? Moreover, despite the fact that it was inadequate, the exchange did not progress easily. At first I wanted to exchange it, but I've been joking about not assembling people. Well, those who seek stability should never buy. It's a very damn company.
t
toyo fortune on Google

空気清浄機を購入しましたが、1年数ヶ月で消耗品であるフィルターを在庫してないとの事、他の家電や家具もそういう体制でやってる店みたいなのでその辺は諦めがつく人じゃないと購入して後悔しますよ。 もし、長い間使いたい商品であればこちらで購入はお勧めしません。1年以降は部品のストックや消耗品のストックは無くても文句は言えないでしょ?それがうちの1年保証ですよ?って言われました。 1年保証って使用中の故障を1年以内なら無償で保証しますよって事ちゃうの?部品、消耗品のストックも1年以降無くても保証出来ないなら誰が買うねん。ここの店、普通の1年保証すら怪しいで。 お客様センターも商品は1年で使い捨てでしょ?それ以降は故障しても知らんで的な言い様でものすごい腹が立ちました。 もし、商品がよくてもアフターサービス、センターの対応が非常に悪く、最低な会社、店舗ですね。 皆さんが書いてる通り、詐欺チックです。 非常に腹が立っているのでこれ以上どこかへ訴えれないか確認しているところです。 何かアイデア有れば教えてください。
I bought an air purifier, but it seems that I do not have a filter that is a consumable item in a year and a few months, and it seems that other home appliances and furniture are also in that system, so I am not a person who gives up I will regret buying it. If you want to use it for a long time, we do not recommend purchasing it here. After 1 year, you can't complain even if there is no stock of parts or consumables, right? That's our one year warranty, right? I was told. 1 year warranty guarantees free of charge if the product is in use for 1 year or less. If you can't guarantee the stock of parts and consumables even after one year, who will buy it? Even the normal one-year warranty at this store is questionable. Isn't the customer center disposable after one year? After that, I was very angry when I knew that I had a breakdown, but I couldn't help but say that. Even if the product is good, the after-sales service and the support of the center are very poor, so it is the worst company and store. As you write, it's a fraudulent tick. I am so angry that I am confirming if I can appeal to any place. Please let me know if you have any ideas.
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northern0919 on Google

ショールームで直線的なデザインが気に入り購入しましたが、 カバーを洗おうとしたら中のクッションがボロボロでした。 問合せましたが、5年経過しているので保証外。 仕方ないですね。 価格相応ですが次は買わないです。
I liked the linear design in the showroom and bought it, When I tried to wash the cover, the cushion inside was tattered. I made an inquiry, but it is out of warranty because 5 years have passed. It is inevitable. The price is reasonable, but I won't buy it next time.
鷲塚太一 on Google

テーブル、ソファ、テレビボードを購入しましたが店員の接客は最低の最低の最低でした。 デザインなどは気に入っていますが、接客対応を見直して欲しいと感じました。
I bought a table, a sofa and a TV board, but the customer service of the clerk was the lowest and the lowest. I like the design, but I wanted to review the customer service.
照井良美(あん壱) on Google

購入した。ソファーのフルセットにした場合の大きさを確かめに来店しました。 素敵なソファーや家具がありました‼️ 雰囲気も素敵です
I bought it. I came to the store to check the size of the full set of sofas. There was a nice sofa and furniture! ️ The atmosphere is also nice
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ako on Google

このお店での購入は決してお勧めしません。 購入時はとても丁寧ですが、その後の対応は真逆で製造者としての責任のカケラもありません。 実店舗で購入したソファのスプリングが2年で外れました。 アウトレット購入だったとはいえ、10万円を軽く超えるお値段。 購入時にもらった3年保証があったので連絡すると、アウトレット品は対象外とのこと。 こちら「保証書の対象外の欄に、アウトレットの記載はありませんが?」 お店「アウトレットは通常実店舗では販売しておらず、保証対象外はネットに記載しています」 お店の判断で実店舗で販売し、発行した保証書にメモ書きでもアウトレット対象外の記載をしなかったのもお店の責任のはず。 こちら「御社の不備をすべて顧客が被らないといけないんですね?」 お店「社内で確認したところ、そういうことなので」 3年間の保証書が発行されても、いざという時に書面の内容を無視して、お店(会社)の判断で対応する or しないが決まるのであれば、まったく意味がありません。 責任感のない、かなり残念なお店(会社)です。 【追記: 返信を拝見して】 -「アウトレットは保証対象外だと販売時に案内した」→ 言った言わないを防ぐ意味もあるのが保証書。その不備を顧客だけが被っていることに寄り添っていただけないのは残念です。 -「実物は検品を行い不具合がないことを確認」→10万円超のソファが通常使用の下、2年で壊れたのは事実です。 1年経ってのご返信なので、当時の対応がお店(会社)の方針に則ったものだと改めて分かりました。 購入前に御社の顧客対応方針を分かっていなかったことが悔やまれます。 検討中の方は、それぞれの価値観でご判断してください。
We do not recommend purchasing at this store. It is very polite at the time of purchase, but the subsequent response is the exact opposite and there is no responsibility as a manufacturer. The spring of the sofa I bought at the actual store came off in two years. Even though it was an outlet purchase, the price is slightly over 100,000 yen. There was a 3-year warranty that I got at the time of purchase, so when I contacted him, it was said that outlet products were not covered. Here "Is there any outlet listed in the column not covered by the warranty card?" Stores "Outlets are not usually sold at physical stores, and those not covered by the warranty are listed online." It should be the responsibility of the store to sell it at the actual store at the discretion of the store and not to mention that it is not covered by the outlet even if it is written in a memo on the issued warranty card. Here "Customers have to suffer all the deficiencies of your company, right?" Shop "I checked it in-house and that's what it is." Even if a three-year warranty is issued, it is completely meaningless if the contents of the document are ignored and it is decided whether or not to respond at the discretion of the store (company). It is a very disappointing shop (company) without a sense of responsibility. [Addition: Look at the reply] -"I told you at the time of sale that the outlet is not covered by the warranty" → The warranty card also has the meaning of preventing you from saying nothing. It's a pity that you can't get along with the fact that only the customer is suffering from that deficiency. -"Inspect the real thing and confirm that there are no problems" → It is a fact that a sofa over 100,000 yen broke in two years under normal use. It's been a year since I replied, so I realized again that the response at that time was in line with the store (company) policy. I regret not knowing your customer service policy before the purchase. If you are considering it, please make a judgment based on your own values.
山縣綾子 on Google

モダンなオリジナル家具を置いている。私は円形で一本足のダイニングテーブルを即決で購入。 円卓はイメージにびったりで高級感があり作りも良かった。用途を聞いてくれて、私はよく卓上で料理の写真を撮るのでそれにびったりの天板の組み合わせを一緒に考えてくれた。 一般的な家具配送網で配達されるので納品は最短で約2週間。 カード払いはちゃんと対応していた。 ブランドだからいろいろな家具に同じ材料が使われているので、その時の展示品が希望のデザインの組み合わせでない場合もイメージが付きやすく、決めるのに手間取ることがなかった。
It has modern original furniture. I bought a round, one-legged dining table with a prompt decision. The round table was very impressive and luxurious, and it was good to make. When asked what it was used for, I often take pictures of food on the table, so he came up with a combination of top plates. Since it is delivered by a general furniture delivery network, it takes about 2 weeks at the shortest. Credit card payment was supported properly. Since it is a brand, the same materials are used for various furniture, so even if the exhibits at that time are not the combination of the desired design, it is easy to get an image and it did not take time to decide.
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ken sugimoto on Google

堀江のオレンジストリートから1本北に入った通りにあります。楽天や直販ネット販売もありますが現品を確認できるこちらがお勧めです。 店内は1階〜3階に分かれており(階段とエレベーターあり)、シンプルモダンな家具が並んでます。 デザインが良い割にお値段はそこまで高くないので、家具選びの選択肢として加えてみてはいかがでしょうか。スタッフさんも丁寧な感じですよ。
It is located one north of Horie's Orange Street. There are also Rakuten and direct sales online, but this is recommended because you can check the actual product. The store is divided into 1st to 3rd floors (with stairs and elevator) and is lined with simple modern furniture. Although the design is good, the price is not so high, so why not add it as an option for choosing furniture? The staff is also polite.

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