Anfinihiroshimahatsukaichiten - Hatsukaichi
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Anfinihiroshimahatsukaichiten
住所 : | 1 Chome-14-12 Shingu, Hatsukaichi, Hiroshima 738-0024, Japan |
電話 : | 📞 +889 |
Postal code : | 738-0024 |
Webサイト : | https://www.carsensor.net/shop/hiroshima/040628010/%3Fvos%3Dalcsrglgmzz10000141 |
カテゴリ: |
山
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山下幸宏 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ゆっくり、修理や点検も時間をかけてやってくれるし待てる時間も長いし、外出もできるから
It takes time to repair and inspect slowly, it takes a long time to wait, and you can go out.
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3
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3 kuropon on Google
★ ★ ★ ★ ★ 不具合に見舞われ部品購入のため入店。
見積もりを作っていただき、中身を一つづつ確認。中に不要な高額な部品が含まれており説明を求めたら何故かキレられお店出口に案内された。もちろん見送りなし。
二度と利用しません。
その他の方は非常に心地の良い方でした。
Entered the store to purchase parts due to a defect.
Make an estimate and check the contents one by one. There were unnecessary expensive parts inside, and when I asked for an explanation, I was sharpened for some reason and was guided to the store exit. Of course there is no see-off.
I will never use it again.
The others were very comfortable.
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R
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Reighton Mosman on Google
★ ★ ★ ★ ★ マツダの偉い方と知り合いのため、
一度はマツダ車に乗ってくれと頼まれたので購入しました。
運転に支障が生じる故障があり、お店に伺い修理をお願いすると、
修理は出来ませんとの事で大変驚きました。
女性スタッフに伝えたのですが、
女性スタッフが上司らしき男性に相談した際、
男性は首を横に振り嫌そうな顔をしておりました。
その後、困ってガソリンスタンドに行くとすぐ直してくださりました。
問題はそれだけではありません。
入店した際に大勢いるスタッフは挨拶なし。
こちらから話しかけないと対応せず。
こちらから説明をするが解決策の提案はなし。
外で近くに居た整備スタッフも挨拶は全くなし。
考えられないですよ。
私も経営者として色々な方とお会いしてきましたが、
ここまで不快になることは滅多にありません。
お客様の性別、年齢、容姿など関係なく、
一人一人を大切に丁寧に接客できないと、
数年後数十年後に成功はありません。
商売というのはそういうものです。
もうマツダ車に乗る事もこちらの店舗に伺う事もないですが、
一人のお客様を大切にしないという事は、
100人くらいのお客様を失う事になると思った方が良いですよ。
To get acquainted with Mazda's great man
I bought it because I was asked to ride a Mazda car once.
If you have a problem that interferes with your driving and ask the shop to repair it,
I was very surprised that it could not be repaired.
I told the female staff,
When a female staff member consults with a man who seems to be a boss
The man had a disgusting face with his head swayed.
After that, when I went to the gas station in trouble, he fixed it immediately.
That's not the only problem.
Many staff members did not say hello when they entered the store.
I will not respond unless I talk to you from here.
I will explain from here, but there is no suggestion of a solution.
There was no greeting from the maintenance staff who were nearby outside.
I can't think of it.
I have met various people as a manager,
It's rarely so unpleasant.
Regardless of your gender, age, appearance, etc.
If you can't treat each and every one of you carefully and carefully,
After years and decades there will be no success.
That's what business is all about.
I don't ride a Mazda car anymore or visit this store,
Not valuing one customer means
You should expect to lose about 100 customers.
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ち
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ちあきお嬢様 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車検で利用しました。店内ゆったりとしていてすごしやかった
I used it at the car inspection. The inside of the store was spacious and comfortable
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永
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永中雄二 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 愛車を買ったディーラー。アンフィニはMAZDA系ディーラーの中では高級感を感じさせるが、ここも建物の中が広くて結構豪華。最近飲み物は無料自動販売機にしているところが多いけど、ここは昔ながら社員さんが注文を聞いてオシボリ付きで持って来てくれる。
サービス(整備や修理とか)にはいつも無理をお願いしているが、できる所まで対応してくれる。ありがたや。
昔、MAZDAの車は値引きが多い車、のイメージがあったけど、今はMAZDAブランドが確立され、『値引き一辺倒』な事は無くなったけど、各種サービスで以外に得になることがあるのでしっかり確認しましょう。
The dealer who bought the car. Infini feels a sense of luxury among MAZDA dealers, but the interior of this building is also large and quite luxurious. Recently, we often use free vending machines for drinks, but here old-fashioned employees listen to their orders and bring them with osshibori.
I always ask for services (maintenance and repair), but I will do my best to help. Thank you.
In the past, there was an image that MAZDA's car has a lot of discounts, but now the MAZDA brand has been established and there is no more "discounting discounts", but there are things other than various services, so it is profitable Let's check.
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よ
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よん太郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客がとにかく酷い
普通のディーラーでよくある「お気軽にご相談下さい」なんて事は絶対しないお役所仕事
ドアの調子が悪いという相談くらい営業時間中なら受けてもよくないですか?
整備の人がいないからという理由で話も聞かず追い返すとかありえない対応をされました。
ここしか知らない人は他メーカーのディーラーに行ったらいかにこの店が酷いか分かりますよ
The customer service is just terrible
Office work that never does "please feel free to contact us" which is common in ordinary dealers
Is it okay to receive a consultation during business hours that the door is not working properly?
Because there was no maintenance person, I did not listen to the story and turned back, which was impossible.
If you only know this, you can see how terrible this store is by going to a dealer of another manufacturer.
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ロ
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ロビさん on Google
★ ★ ★ ★ ★ ここで数年前に車を購入しました。その時の営業マンさんも他の受付などの方も接客はよかったのですが、その後他県に引っ越しをしてまたこっちに戻ってきたのでまたお世話になろうと3年ぶりに伺ったところ営業マンの方の態度がものすごく悪かったと主人が怒ってました。主人は普段そんなに怒るタイプではないのでよっぽどひどかったのだと思います。それから数カ月後私が問い合わせの為に店に電話したのですが、電話にでた男性の方の対応の悪さにびっくりしました。(主人が言って人と同じかはわかりませんが)あんな人が接客していいレベルですか?言葉の使い方とかバカにしてます。
その後近くの広島マツダにも電話で問い合わせたところものすごく感じのいい女性が対応してくれました。購入したのはアンフィニですが、これからは広島マツダの方に行きます!
本当に残念です!さようなら!
I bought a car here a few years ago. The salesman and other receptionists at that time were good at serving customers, but after that I moved to another prefecture and came back here again, so when I asked for the first time in three years to take care of me, the salesman's My husband was angry that his attitude was extremely bad. My husband isn't the type who usually gets so angry, so I think he was terrible. A few months later, I called the store for an inquiry, and I was surprised at the poor response of the man who answered the phone. (I don't know if my husband is the same as a person) Is it a good level for such a person to serve customers? I'm stupid about how to use words.
After that, when I contacted Hiroshima Mazda nearby by phone, a very nice woman responded. I bought éfini, but from now on I will go to Hiroshima Mazda!
It is really a pity! good bye!
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Y
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Youta on Google
★ ★ ★ ★ ★ be a driver !
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