東北オートメカニック㈱ 本社･本社工場
3.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 東北オートメカニック㈱ 本社･本社工場
| 住所 ： | Akedori, Izumi Ward, Sendai, 〒981-3206 Miyagi,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +877777 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | http://www.touhoku-am.jp/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 街 ： | Miyagi |
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武
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武田ひろまさ on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても親切で当方の欲求を叶えてくれるよ
比較的 良心な整備価格でした?
待合室にはドリンク&雑誌があり待ち時間は退屈しません?
特にフロントの二人が好印象でした?
 It ’s very kind and will fulfill my desires.
It was a relatively reasonable maintenance price ?
There are drinks and magazines in the waiting room so you won't get bored waiting ?
Especially the two people at the front desk were very impressive ?
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い
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いぬ on Google
★ ★ ★ ★ ★ オイル交換頼んでやたら時間かかると工場を覗けばタイヤ交換してるという冗談みたいなこと平気でやる会社。
調子悪くて見せに行って、部品取り寄せますので届いたら連絡します。と言われて連絡来た試しがない。現場と事務の連携がすこぶる悪いんだろなー。
ちなみに、やっとの事で修理して貰えば高確率で直ってない。余計な修理項目が目白押しなのにね。会社で使ってるリース車の指定工場じゃなければ絶対に利用しない。
うちだけこんな仕打ち？ と思いきや、車の仕上がり待ちで座ってるとカウンターで他のお客さんから怒号が聞こえる事多いので皆さん同じ事されてるんだろなー。わかるわー。と言う状態。
これから利用を検討しようとこのコメントを見かけたあなた、悪い事は言わないので絶対利用しないように。車の整備不良は命に関わるよ。
A company that does nothing like a joke that if you ask for an oil change and it takes time, you can look into the factory and change the tires.
I'm not feeling well and I'll go to show you and I'll get the parts so I'll contact you when they arrive. I haven't tried to contact him. The cooperation between the site and the office work is very bad.
By the way, if you finally get it repaired, there is a high probability that it will not be fixed. There are a lot of extra repair items. Never use it unless it is a designated factory for leased cars used by the company.
Only we do this? I thought, but when I was sitting waiting for the car to finish, I often heard angry words from other customers at the counter, so everyone is doing the same thing. I understand. The state to say.
If you see this comment to consider using it from now on, I will not say anything bad, so please do not use it. Poor car maintenance can be life-threatening.
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G
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GoPro MAXホビーカヤック on Google
★ ★ ★ ★ ★ 困ります。客から車に関する不安な箇所を伝えても、整備士からは「なんともなかったですよ、気になるなら後日再度点検するので連絡します」数ヶ月が経っていますが連絡さえありません。
これが貴社の対応なのでしょうね。
整備は日々の運転をしている客が何らかのトラブルを報告し、確認後修理等対応する場所だと感じておりました。
しかし、30分以内の整備をし、原因さえ確認出来ずその状態で乗車させ帰らす・・・
鉄の塊が動いており、何らかの整備不慮が原因で事故にあった場合どのような責任を取って頂けるのか疑問視してしまいますね。
今後は利用しません。他工場にて対応してもらいます。
I'm in trouble. Even though the customer told me the anxious points about the car, the mechanic said, "I didn't have any problems, I will contact you again later, if you are worried."
This is your response.
For maintenance, customers who drive daily reported some troubles, and after confirming it, I felt that it was a place to respond to repairs.
However, we do maintenance within 30 minutes, we can not even confirm the cause, let us get on in that state and return home ...
You are wondering what kind of responsibilities you can take in the event of an accident due to some maintenance inadvertent movement of iron lumps.
I will not use it in the future. Have other factories respond.
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中
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中野康一 on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも社用車の定期点検等で伺っておりますがとても綺麗なオフィスで気持ちよく出来上がりを待っていられる整備工場です。
I always visit the company for regular inspections, but it is a maintenance factory where you can comfortably wait for the completion in a very beautiful office.
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春
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春名雅明 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 丁寧です
待合室も綺麗
お茶 コーヒーはタダ ゆっくりできます
Polite
The waiting room is also beautiful
Tea Coffee can be relaxed for free
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早
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早坂将 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 問い合わせフォームから車検の問い合わせをしても丸3日返答がなく、電話をしたら「確認します」と待たされ、「メール確認しました。車検の見積もりは無料です。いつがよろしいですか？」と言われたので、「その前にメールの返答が3日無いのは御社では普通のことなんですか？待っていたんですが」と訪ねると「少々お待ち下さい」とまた待たされ、「申し訳ございません、メールを確認した者が返答を怠っておりまして」とのことでした。
大切な車をお任せできる会社とは思えません。
When I made an inquiry about the vehicle inspection from the inquiry form, I did not receive a response for 3 days, and when I called, I was asked to "confirm" and said, "I confirmed the email. The vehicle inspection quote is free. When should I?" When I was told, "Is it normal for your company to not receive an email for 3 days before that? I was waiting for you," he said, "Please wait a moment." The person who confirmed the email failed to respond. "
I don't think it's a company that can entrust you with your precious car.
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M
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M M on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車検を頼んだが、メールの返事は遅く、見積も催促しないと出てこなかった。車検のあとにリモコンスターターがきかなくなり、よく調べたらボンネットのセンサースイッチの場所が変な方向につけられててスイッチが反応しなくなっていた。そんなところ触らなくても車検できるだろうに、なぜ外したのか…。技術力もイマイチで、リピることはもうないでしょう。
I asked for a car inspection, but the reply to the email was late, and I didn't get it unless I asked for a quote. After the vehicle inspection, the remote control starter stopped working, and when I checked it carefully, the sensor switch on the hood was attached in a strange direction and the switch stopped responding. You could inspect the car without touching it, so why did you remove it? The technical ability is not good, and I will not repeat it anymore.
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T
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Tn Deccar on Google
★ ★ ★ ★ ★ 事務所は美しく、第一印象でホスピタリティの良さを期待する。しかし女性の受付の方の対応が不親切かつ言葉つかいに客商売としての礼儀を感じない…。(例：簡便な敬語さえ使えてない。客は友達ではありません。要件の取り次ぎが出来ていない。整備担当に変わっても要件を初めから説明し直す必要があった)
失礼ながら再教育なさるか、人事を再検討なさるべきである。窓口でこの対応では整備の仕事にも、いらぬ心配を禁じ得ない。真摯に業務に専念している他のスタッフの事を考え、対策と改善を切望する。
The office is beautiful and I expect good hospitality from the first impression. However, the female receptionist is unfriendly and does not feel the courtesy of the customer business in terms of language. (Example: I can't even use simple honorifics. The customer is not a friend. I haven't been able to handle the requirements. I had to re-explain the requirements from the beginning even if I changed to the maintenance staff.)
Excuse me, I should re-educate or reconsider my personnel. With this response at the counter, I cannot help worrying about maintenance work. Thinking about other staff who are seriously devoted to their work, they long for countermeasures and improvements.
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