アクオード

4.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact アクオード

住所 :

Abeno Motomachi, Abeno Ward, 〒545-0034 Osaka,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : http://www.acquoso.jp/
カテゴリ:
街 : Osaka

Abeno Motomachi, Abeno Ward, 〒545-0034 Osaka,Japan
伊藤園子 on Google

息子や孫にはこちらで自転車を買うように言っています。 理由は、若いスタッフの方がお二人とも素晴らしいから。 田舎から出てきたようなちょっと無骨な感じの店員さんの方は優しさが顔に滲み出ており、 髪の毛を染められた方の店員さんは、気さくで爽やかです。 共通するのは、どちらもすごく親切で優しいということ。 オーナーさんも当然かもしれませんが、すごく知識が豊富です。 何十万円もする自転車を扱っていらっしゃるので、 子供が乗る自転車など、儲けも少ないはずですが、 きちんと丁寧に相談に乗って下さいます。 このお店はお勧めできます。
I tell my son and grandson to buy a bicycle here. The reason is that both the young staff are great. The clerk who feels a little rugged like coming out of the country has a gentleness on his face, The store clerk who was dyed the hair is friendly and refreshing. The common thing is that both are very kind and kind. Of course, the owner is very knowledgeable. I handle bicycles that cost hundreds of thousands of yen, There should be little money, such as a bicycle on which a child rides, Please consult carefully. I can recommend this shop.
柴田智裕 on Google

他店購入の自転車かつ飛び込みで相談したにも関わらずとても丁寧に対応していただきました。 素人だけに非常にありがたかったです。 これからもお世話になりたいお店です。
Even though I consulted with a bicycle purchased from another store and diving, they responded very politely. I was very grateful only to the amateur. It is a shop that I would like to continue to take care of.
自転車乗りオフロード on Google

少し前になりますが、大阪の自転車ショップに詳しくなかったので、友人の紹介でこちらのショップに伺いました。取り扱いブランドも豊富で、仙台出身の私ですら聞いたことがあるくらいMTB全盛期には全国的に名を馳せたショップとしての風格もあります。 友人も褒めていたように、店長含めスタッフの自転車に対するスキルや知識も豊富なのだと思います。店内陳列も非常にかっこよく、いかにもプロショップといった雰囲気があります。 ただ、私自身はこちらのショップで自転車のメンテをお願いしたり新しく自転車を購入したいとは今のところ思えませんでした。最大の問題は他の評価にもあるように店長のショップ内での態度にあります。私がショップを訪ねた際も、何やら代理店の営業さん(⁉︎)と揉めていたようで、その後もずっと舌打ちをしながらこちらへの対応もイライラした様子で、すぐに買う気がないなら早く出て行けと言わんばかりの態度でした。店長さんも人間ですから機嫌の悪い時もあるでしょうが、客商売をしている限り、客側がビクつくような態度で接客をされるのは問題かと思います。実際、そのとき店内にいた別のお客さんはビクビクしながら店長の機嫌を伺いながら相談をされていたようでした。 私自身、購入に際しても楽しく選んで気持ちよく購入し、その後も気兼ねなく立ち寄れるショップと長くお付き合いしたいと考えております。スポーツ自転車は高級品であり嗜好品です。1台に100万、200万といった資金を注ぎ込んで最高の趣味を愉しみたいと考えているお客を前に、怒鳴り声やむすっとした顔をしてこちらの話も上の空といった感じで対応されると、こちらとしてもこの人に自分の自転車を任せて大丈夫なものかと不安になってしまいます。何より、客側として小さな力ではありますが、店長さんをはじめショップを一緒に盛り立ててあげたいなという気持ちになれません。 私自身、MTBは初期の頃から30年以上続けており多少なりとも知識やら経験もありますが、所詮は素人ですので、プロショップのサポートなしには楽しく安全な自転車ライフを送ることはできません。我々消費者側は何より気楽に楽しく立ち寄れて、いつでもなんでも気兼ねなく相談できるようなショップと太く長いお付き合いができることを望んでおりますし、そうすることが小さいですがショップを盛り立てるお手伝いにもなるかと考えております。 悪口のようなことばかり書いてしまって申し訳ありませんが、是非とも上記の点については改善していただきたいと思います。評価というよりもどちらかといえば要望として書かせていただきましたので、ショップの評価を一方的に下げるようなことも致しません。金髪のスタッフの方には親切に対応していただきましたし、何より日本では数少ないMTBに強いプロショップですので、良い意味でもう少し敷居の低い(お客が店長さんの顔色を伺いながら買い物をすることがないような)素晴らしいショップになってくれることを願っております。 最後に誤解のないように明記させていただきますが、こちらのショップで組まれた友人のバイクを見ている限り、バイクの状態もメンテナンスも素晴らしいものであると思います。それゆえに、アクオードさんとお付き合いできずにおわったことが残念に思います。
A little while ago, I was not familiar with the bicycle shop in Osaka, so I visited this shop with my friend. There are plenty of brands to handle, and even as a native of Sendai, I have heard that there is a personality as a famous shop nationwide in the heyday of MTB. As my friend gave up, I think that the staff and the staff, including the store manager, have a lot of skills and knowledge about bicycles. The display inside the store is also very cool, and there is an atmosphere like a pro shop. However, I didn't want to ask for bicycle maintenance or buy a new bicycle at this shop so far. The biggest problem lies in the attitude of the store manager as in other evaluations. When I visited the shop, it seemed that I had given up with the sales agent of the agency (⁉︎), and after that I seemed to be irritated while responding to it, and if I didn't want to buy it immediately, It was an attitude that just told me to go out. The store manager is also a human being, so there may be times when he is in a bad mood, but as long as he is doing business with customers, I think it would be a problem for the customer side to be greedy. In fact, another customer who was in the store at that time seemed to be consulted while listening to the store manager's feelings. I myself would like to have a long time relationship with a shop where I can happily choose and purchase comfortably when purchasing, and then stop by without hesitation. Sports bicycles are luxury and luxury items. In front of a customer who wants to enjoy the best hobby by pouring funds of 1 million or 2 million into a single car, this story is also handled with a feeling of sky above with a yelling voice and a dull face, Again, I'm worried about whether it's okay to leave this bike to this person. Above all, although it is a small force on the customer side, I can not feel that I want to make the store together with the store manager. I myself have been in MTB for over 30 years from the early days and have some knowledge and experience, but since I am an amateur, I cannot live a fun and safe bicycle life without the support of a professional shop. We want consumers to be able to stop by casually and happily and have a long and long relationship with a shop where they can always consult without hesitation. I think. I'm sorry to have written all the bad things, but I would like you to improve the above points. Since it was written as a request rather than an evaluation, I will not unilaterally reduce the evaluation of the shop. The blonde staff kindly responded, and most of all in Japan, it is a pro shop that is strong against MTB, so in a good sense it is a little lower threshold (the customer is shopping while listening to the store manager's face) I hope it will be a great shop. Last but not least, as long as you are looking at a friend's bike assembled in this shop, the condition and maintenance of the bike will be great. Therefore, I regret that I was unable to associate with Mr. Aquad.
g
genie Lamp on Google

納車の日に営業時間の18:00を越えての時間の受け取りになってしまったにも関わらず、親切な対応で説明までしていただきました。 メンテナンス面でもアクオードさんを利用したいと思える素晴らしい対応でした。 本当にありがとうございます?
Even though I received the time after 18:00 of business hours on the day of delivery, I was kind enough to explain it. In terms of maintenance, it was a wonderful response that made me want to use Mr. Aquade. Thank you so much ?
海野位(cry) on Google

人から譲ってもらった自転車の組み立て方がわからなくて、やってもらえるかお伺いしたところ、持ち込み代などかかるが組み立ては受けてくださるとの事でした。他のお店では持ち込みの自転車は断られたし、受けてくれるお店が少ないと思うので貴重なお店です。金額が38000円だったので、私が自転車に出せる金額ではなかったので、今回はお願いしませんでしたが、困ってる方が居たら頼れるお店だと思います。
I didn't know how to assemble the bicycle that someone gave me, so when I asked if I could do it, he said that he would accept the assembly, although it would cost me a carry-on fee. Bicycles brought in are refused at other shops, and I think that there are few shops that accept them, so it is a valuable shop. The price was 38,000 yen, so it was not the amount I could afford to ride on a bicycle, so I did not ask this time, but I think that it is a shop you can rely on if there are people in trouble.
小原竜一 on Google

以前にマウンテンバイクを購入させていただきました。 その後のメンテナンスも丁寧に行ってくださり信頼できるお店です。 また故障やメンテナンスでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
I bought a mountain bike before. It is a reliable shop that will perform the subsequent maintenance carefully. In addition, I think that you will be taken care of by breakdown and maintenance, so thank you.
Y
Yuki Wakayama on Google

The owner is good for communicating even language barrier is there who can spoke a little english like me, who have a little english and japanese.
M
Mark Gunter on Google

Having a mountain bike means I always have to go to a specialist shop (service charges can be expensive) I came in with a puncture but ended up needing a new tube. The service I got was great, the guy was very helful and kind. The cost was way below what i was expecting. Great value! Definetly go back there.

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