住友林業レジデンシャル(株)名古屋支店 - 名古屋市中区Naka Ward

1.3/5 に基づく 6 レビュー

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住所 :

4, 名古屋市中区Naka Ward, 〒460-0003 Aichi,Japan

電話 : 📞 +8
Postal code : 460-0003
Webサイト : https://www.sumirin-residential.co.jp/
カテゴリ:
街 : Aichi

4, 名古屋市中区Naka Ward, 〒460-0003 Aichi,Japan
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西村隆 on Google

顧客対応がひどずぎて驚きました。 まるで学生と話しているような感覚でした。
I was surprised that the customer service was terrible. It was like talking to a student.
r
ryry maji on Google

男性従業員の対応は特別丁寧と言う印象さえありませんが、クレーム対象外と言って良いと思います。 しかし、女性従業員については、あまりレビューなど偉そうだと嫌厭しがちで書くことはない私が、従業員の業務に対する姿勢が僅かでも改善される事を願い、ここにやや冗長な文章を書き連ねてしまうほどです。 彼女の著しく顧客を不快にする対応が勤務態度によるものか経験不足によるものか判断しかねますが、どちらにせよ、顧客側の歩み寄りを必要とするような従業員は、新人教育のやり直しが必須であると思います。あるいは教育方法自体の見直しが必要であると思います。 対応が悪いと言うことは、 幼い言葉遣い から メールを送ると電話で言っておきながらメールを送るのが随分遅れるといった業務のかなり実際的な部分まで含みます。 住居選びは、自身の数ある条件から妥協点を出し、不動産会社と相談し、思わぬ長期戦になる事もままあります。管理会社の事などまで考えれば随分苦心する方もいらっしゃるでしょう。つまり、管理会社のことなど考えてられないのです。この際多くは求めません。当たり前の業務を当たり前にこなしていただくだけで良いのです。 それが出来ないなら、転職をお薦めします。他に彼女に合う良い職場がある事を切に願っております。
I don't even have the impression that male employees are particularly polite, but I think it can be said that they are not subject to complaints. However, I don't tend to write about female employees because it seems to be great for reviews, but I hope that the employee's attitude toward work can be improved even slightly, so write a slightly redundant sentence here. It's a line up. It is difficult to determine if her significant customer discomfort is due to work attitudes or lack of experience, but in any case, an employee who needs a compromise on the part of the customer must re-start the new employee training. I think Or I think it is necessary to review the education method itself. Bad response means Young language From It includes a fairly practical part of the work, such as saying that you send an e-mail over the telephone while sending an e-mail will be delayed a lot. When choosing a house, you often make a compromise from your own conditions, consult with a real estate company, and it can be an unexpected long-term battle. If you think about the management company, some people will have a hard time. In other words, I can't think of a management company. I don't ask much at this time. All you have to do is to do the usual business. If you can't do that, I recommend changing jobs. I sincerely hope that there is another good workplace for her.
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Vi Vi on Google

ここの会社が管理するマンションを借りていましたが、2か月経って突然工事が始まってしまい住めなくなりました。管理会社に確認したところ、工事の予定はないとのことで、警察に連絡するように言われました。意味がわからず、マンションからは一時避難し、すぐに退去届(最短の一か月後で退去)を出しました。後日、管理会社に再確認したところ、事前に把握できていない工事だったとのことでした。ただし、入居できなくなったとしても補填はできないときっぱり言われました。この一連の騒動が原因で体を壊してしまい入院するかとう状況だったため、警察に連絡する余裕がなく、マンションは危険な状態が続いていたため避難を繰り返していました。その後、退去に至りましたが、何のために管理会社なんだろうという疑問と、この会社に対しては何か問題を抱えているという疑惑しかありません。
I was renting an apartment managed by this company, but after two months, construction suddenly started and I couldn't live. When I checked with the management company, I was told that there were no plans for construction, so I was told to contact the police. I didn't understand the meaning, so I evacuated from the condominium temporarily and immediately issued a move-out notice (moving out after the shortest month). Later, when I reconfirmed with the management company, it was said that the work was not known in advance. However, I was told that even if I couldn't move in, I couldn't make up for it. Due to this series of turmoil, he was in a situation where he was injured and was hospitalized, so he could not afford to contact the police, and the condominium remained in a dangerous state and was repeatedly evacuated. After that, I moved out, but there was only the question of what the management company was for and the suspicion that there was something wrong with this company.

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