株式会社エスタス管財
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★
に基づく 8 レビュー
大阪の管理会社ならエスタス管財/マンション経営・賃貸 - S-tus.co.jp
エスタス管財の「管理/運用代行サービス」は、管理/運用代行業務にオーナーさまとの 「共感」を目指す「想い(Spirits)」が足(+)され、不動産に係る様々な「問題解決(Solution)」を提供、 オーナーさまの不動産経営を「成功(Success)」へ導くための行動を約束します。
Contact 株式会社エスタス管財
住所 : | Kobaicho, Kita Ward, 〒530-0038 Osaka,Japan |
電話 : | 📞 +88 |
Webサイト : | https://s-tus.co.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Osaka |
K
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K O on Google
★ ★ ★ ★ ★ 備え付けのトラブルで連絡しても、音沙汰無し
なんの対応も謝罪もない。
住居管理はしていない。
突発トラブルにも対応しない。
少し掃除してる人とかに連絡すれば済む話でも対応しない。
ちょっとプロ意識低いのでは?
Even if you contact me due to a problem with the equipment, there is no sound
There is no response or apology.
There is no housing management.
It does not respond to sudden troubles.
I can't even talk about contacting someone who is cleaning a little.
Isn't it a little less professional?
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川
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川村義雄 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 宅配ボックスの荷物が取り出せない事がありましたが、丁寧に対応方法を説明してくれました。
Sometimes I couldn't take out the parcel in the delivery box, but he politely explained how to deal with it.
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3
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365 365 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 基本的にあちらから電話はかかって来ないと思った方がいい。設備破損の件で電話したところ、現場を確認後は3週間連絡無し。こちらから進捗状況を聞くも担当部署から電話をかけさせますと約束の日時を決めるも連絡無し。4回目の電話にしやっと進捗状況が聞けるも、業者から連絡がいつか来ますと投げやりなまま終わり。仕事はしててもホウレンソウが全く出来ていないので、利用者からすると放置されてると思っても仕方がない。
Basically, you should think that you will not receive a call from there. When I called about equipment damage, I did not contact him for 3 weeks after confirming the site. I heard the progress from here, but I decided to make a phone call from the department in charge, but there was no contact. I could finally hear the progress on the 4th phone call, but when the vendor contacted me someday, it ended without being thrown away. Even though I'm working, I haven't made spinach at all, so it's unavoidable for users to think that it's left unattended.
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y
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yu chan on Google
★ ★ ★ ★ ★ 介護保険を利用して手すりを付けるために必要な書類があったのですが、早めに対応をしていただき、助かりました。
I had the necessary documents to attach the handrail using the long-term care insurance, but I was grateful for the prompt response.
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双
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双葉零 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今時、宅配ボックスが付いてないマンションってありえないなーと思っていたら、付けてもらえるとの貼り紙が!めちゃくちゃ便利になります。楽しみにしてます!ありがとうございます!
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あ
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あーもんど on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも掃除をこまめににありがとうございます!
今の掃除担当の方、挨拶も気持ち良く安心して生活できています。できればこのまま担当を変えずでお願いしたいと思っています。
Thank you for always cleaning!
The current cleaning staff, greetings are also comfortable and I can live with peace of mind. If possible, I would like to ask you to keep the person in charge as it is.
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k
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kuro siro on Google
★ ★ ★ ★ ★ 本当にひどい管理会社。借りていた部屋のマンションの管理会社がエスタス管財に変わった過程で、こちらが入居時に提出していた傷チェックリストを引き継ぎ失敗して紛失しましたと連絡がありました。まず大事な契約書を失くすことがありえないのに、あろうことか、入居時の状況を証明する物が無いので退去時にある傷など全てのリフォーム代を請求してきました。それも退去後に。クリーニング代4万円弱は別に入居時に支払い済みで、いわゆる原状回復費?にあたるものを全額請求されたのです。その理論が通るなら、何のために入居時に傷チェツクリストを提出したのか分かりません。
提出した書類のコピーを取っていなかった方は、いますぐ連絡してコピーを送ってもらうことを勧めます。エスタス管財が既に紛失していなければ送ってもらえるはずです。送ってもらえなければ、既に紛失しています。
契約書も細かい所まで見直した方がいいです。クリーニング代も入居時に支払っていない場合、故意または過失による原因如何に拘わらず全額負担していただくと同意書に記載があります。敷金、礼金が無い物件は後から恐ろしい請求が来る可能性もあります。
次部屋を借りる時には絶対にエスタス管財だけは選びません。というか管理会社が変わったなら連絡ぐらいして下さい。すれすら無いのが本当に意味が分からない。
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a
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aoiあおい on Google
★ ★ ★ ★ ★ 火災保険の申請の仕方を親切丁寧に教えていただきありがとうございました。アドバイスいただいたおかげできちんと申請ができました。加入していながらも今回教えていただけなければ利用しないままであったと思います。本当に助かりました。
Thank you for kindly and politely teaching me how to apply for fire insurance. Thanks to the advice, I was able to apply properly. Even though I have subscribed, I think that I would not have used it unless I could tell you this time. That was a really big help.
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