Japan Post - Joetsu

2.3/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

3-21 Otemachi, Joetsu, Niigata 943-8799, Japan

Postal code : 943-8799
Webサイト : https://map.japanpost.jp/p/search/dtl/300112004000/
Opening hours :
Saturday 8AM–6PM
Sunday 8AM–6PM
Monday 8AM–7PM
Tuesday 8AM–7PM
Wednesday 8AM–7PM
Thursday 8AM–7PM
Friday 8AM–7PM
カテゴリ:

3-21 Otemachi, Joetsu, Niigata 943-8799, Japan
ジュンジュン on Google

不在連絡票の、高田郵便局窓口で受け取りの欄をどこをどう探しても書いてないのに、直接受け取りに来たら電話無しで来た場合ここに荷物は無いので再配達の電話して下さいと言われました。 そんなことは書いてなければ知らない! ガソリン代と時間を返してほしいものですね! 戻って文句言おうかと悩みましたが、今の時代こちらに書いた方が局の方もダメージがあるでしょうからね 証拠も載せます 改善した方がいいんじゃないですか?
If you come to pick up directly, no matter how you look for the receipt column at the Takada Post Office counter in the absence report form, please call for redelivery because there is no baggage here if you come without receiving a call They said. If you don't write that, you won't know! I want you to return the gasoline cost and time! I was worried about going back and complaining, but the person who wrote here will be damaging to the station. I will also put evidence Isn't it better to improve it?
l
lala kiki on Google

荷物の配達に来ていただいたのですが、インターホンを鳴らさずにご不在連絡票を入れられました…こんなことは初めてでびっくりしました、いきなりポストの中に入れていくのはおかしいと思います、その荷物には大切な物が入っているのに、ちょっと失礼だと思いました。正直その人から今後家に配達をして欲しいと思いません、それぐらい不愉快な思いをしました。
I came to deliver the package, but I was able to put the absent contact note without ringing the intercom...I was surprised at this for the first time, I think it is strange to put it in the post suddenly , I thought it was a little rude, even though there was something important in that baggage. To be honest, I didn't want the person to deliver it to my house in the future, and I felt so uncomfortable.
なこな on Google

一生荷物が届きません。何度も問い合わせをしています。電話の対応も雑でした。そちらから連絡をすると言ったにもかかわらず一週間以上待っても一向に連絡すら届きません。とても楽しみにしていたものなのでとても残念です。お金も無駄になりました。こんなにも問い合わせているのに保管期間すぎてたら返品は意味がわかりません。戻してもらうように手配してもらうようにお願いしたのに連絡すら届かないです。いい加減にしてください。
I haven't received my luggage for the rest of my life. I have made inquiries many times. The telephone response was also rough. Even though I said that I would contact you, even if I waited for more than a week, I couldn't even get in touch. I'm very sorry because I was looking forward to it. Money was also wasted. Even though I have made so many inquiries, if the storage period has expired, the return will not make sense. I asked for arrangements to get it back, but I didn't even get in touch. Please be sloppy.
k
kuma kuma on Google

時間指定の意味がない。大体30分〜1時間は早く来る。「早いけどいいよね?」って言われる。この前指摘したら「こっち方面に配達があったからついでに寄りました。不在であればまた伺うつもりでした。」と。時間指定してるのになんか腑に落ちないのは私だけでしょうか?
There is no point in specifying the time. About 30 minutes to 1 hour comes early. "It's fast, isn't it?" When I pointed out the other day, he said, "I stopped by because there was a delivery in this direction. If I was absent, I would visit again." Am I the only one who doesn't feel like I've specified the time?
山岸正明 on Google

千葉から送られて来たメルカリ便(ゆうパケットプラス)が、お届け予定日の翌々日の今朝に高田郵便局に届いたが、20時現在配達されていない(持出し含め)。早く、出品者に受取評価をしたいと思うが、荷物を紛失させられたのでは無いかと心配している、
The Mercari mail (Yu Packet Plus) sent from Chiba arrived at the Takada Post Office this morning, the day after the scheduled delivery date, but it has not been delivered as of 20:00 (including taking it out). I want to evaluate the receipt of the seller as soon as possible, but I am worried that my luggage may have been lost.
ボスくん on Google

不在伝票がポストに入っていて、翌日の再配達をお願いすると、荷物がいっぱいでその日は無理です。と言われました。 封筒一枚乗る隙間も無いんですか? 送料取って配達してるんですよね? 何の為の時間指定の不在票ですか? と、何を言っても荷物がいっぱいで運べません。 ほんと郵便局はダメ‼️もう国営じゃないのに‼️ 他の会社と同等のお金取ってるんだったらしっかりして欲しい。 対応出来ないなら配達部門なんなか辞めればいいと思う。
If you have an absentee slip in the mailbox and ask for redelivery the next day, your luggage will be full and that day will not be possible. They said. Is there no space to put one envelope? You take the shipping fee and deliver it, right? What is the timed absentee vote for? No matter what I say, my luggage is full and I can't carry it. The post office is really useless! ️It's not state-owned anymore! ️ If you are getting the same amount of money as other companies, please be firm. If I can't handle it, I think I should quit the delivery department.
とーとも on Google

アルバイトかな?不在票が入っていて配達のタイミングが合わずに直接受け取りに行くことに、中身は車検シールで期限がギリギリの本日切れ。本人確認のため身分証やハンコなど受け取る準備はできていたのに渡せない。となんで?的な流れに。説明が「身分証の住所変更がされておらず渡せない」との返答。なら「郵便局には住所変更のハガキも送っているし、宛先名前があっている。なおかつ不在票に書かれている氏名身分証を提示しているし、不在票は室内からしか受け取れないポスト」と伝えても、理解できているかわからない返事と何がなんでも渡さない態度。態度に出てるならこちらも「中身は車検シールで期限が今日中、渡さないならそれでもいいけど、警察に捕まったら責任とってね」と返答。すると手のひらをを返すようにハンコも押さずとも渡してくる始末。受け取れるのはいいけど、言葉にビビってハンコも押さずに品を渡すのは職員としてズレていると感じた。それと身分証の住所変更重要だが、結局郵便局に転居のハガキ出すだけで受け取れるシステムにもおかしいと感じた。
Is it a part-time job? The absentee card was included and the delivery timing did not match, so I went to pick it up directly, and the contents were a car inspection sticker and the deadline expired today. I was ready to receive my ID and stamp to verify my identity, but I couldn't give it. Why? To the flow. The explanation is "I can't give it because the address of my ID hasn't been changed." If so, "I also send a postcard to change my address to the post office, and the address name is correct. In addition, I am presenting the name and ID card written on the absentee card, and the absentee card can only be received from the room. Even if I say, I don't know what I understand and the attitude of not giving anything. If you have an attitude, you can also reply, "The contents are a car inspection sticker and the deadline is today, if you do not give it, it is okay, but if you are caught by the police, take responsibility." Then, as if to return the palm, it will be handed over without pressing the stamp. It's nice to receive it, but I felt that it was a mistake as a staff member to hand over the goods without pressing the stamp because I was afraid of the words. Also, it is important to change the address of the ID card, but I felt that it was strange for the system to receive it just by sending a postcard to the post office.
川添智恵子 on Google

他の方の口コミを、拝見致しました。 私も同じ事がありました。 楽しみにしていた物が届きます。 お知らせメールにて確認していました。 出掛けずに家におりました。 …が呼び鈴も鳴らず…不在通知が入っていました。 呼び鈴に不具合でも…確認しても…問題無し。 次の日不在通知をもとに…電話をかけるも…ガイダンスにしたがっても…連絡取れず…。 有料電話にてお金だけかかります。 ラインぽすくまからアクセスしても…この番号は…近くの郵便局に連絡してね。 キュウアールコードを読み取る…やはりその後も追跡番号入力して…やはり無理 最終的に、Googleにて電話番号を調べても同じ番号にて…連絡不能 結局コールセンタ-にて電話代20秒事に、10円を支払い15分かけて荷物を、取りもどす事に…。 結局郵便局の間違いにて、転送をして…山梨県に送ってしまったとの事です。 郵便局の間違いにお金と労力を使いました。 何処かに民間業者とは、違う…間違いの起こり易いシステムが有ると感じました。 人間なので間違いは、必ずおきます。 連絡の出来ないシステムにも、問題が有ると感じます。 これからも…郵便局には…お世話になります。 システムの見直しをお願いしたいです。 他の郵便局は…電話番号を載せているのに…何故でしょう?(高田郵便局は…有人には繋がりません…あくまでもガイダンス) 他の宅配業者さんは、電話番号に確認の電話してきます。 何の為の電話番号なのでしょう? 電話をしないシステムらしいですが…。 納得のいく説明を…お願い致します。 願いは、同じ事が起きない様に…何らかの確認等…電話等…二人以上の確認等… 策を考えて欲しいと思います。
I saw the reviews of other people. I had the same thing. You will receive what you were looking forward to. I confirmed it by email. I stayed home without going out. ... but the doorbell didn't ring ... there was an out-of-office notice. Even if there is a problem with the doorbell ... Even if you check it ... No problem. The next day, based on the absence notice ... I made a phone call ... Even if I followed the guidance ... I couldn't get in touch ... It only costs money on a pay phone. Even if you access it from Line Posukuma ... this number ... contact the post office near you. Read the QR code ... After that, enter the tracking number ... It's impossible. Finally, even if I look up the phone number on Google, it is the same number ... I can not contact you After all, I paid 10 yen for 20 seconds at the call center and took 15 minutes to get my luggage back. After all, due to a mistake at the post office, I transferred it and sent it to Yamanashi prefecture. I spent money and effort on the mistakes of the post office. Somewhere different from private companies ... I felt that there was a system that was prone to mistakes. Being human, I always make mistakes. I feel that there is a problem with the system that cannot be contacted. From now on ... I will be indebted to the post office. I would like to request a review of the system. Other post offices ... have phone numbers ... why? (Takada Post Office ... does not connect to manned people ... guidance only) Other courier companies will call you to confirm your phone number. What is the phone number for? It seems to be a system that doesn't make a phone call ... Please give me a convincing explanation. The wish is so that the same thing does not happen ... Some kind of confirmation ... Telephone etc ... Confirmation of two or more people ... I would like you to think of a plan.

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